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感覚で語られてきたコミュニティ施策を、データで語る時代へ。実践企業の62%が事業貢献を実感。一方で「活性化」「効果測定」「人材」が壁に。

7時間前 一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会 　　 　　

クラウドサーカスのDAP『Fullstar(フルスタ)』とAIチャットボット『IZANAI-OpenAI』が連携！

2026年4月13日 15時30分 スターティアホールディングス株式会社 　　 　　

丸紅ITソリューションズ、Box Japanアワードで3部門受賞

2026年4月13日 13時00分 丸紅I-DIGIO 　　 　　

【2026年カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査（4）】加速するビジネス成長の二極化 カスタマーサクセスの「機能」が企業の増収増益を左右する決定的な要因に

2026年4月10日 15時30分 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 　　 　　

テックタッチ、「テックタッチグランプリ関西」を開催し「マスターガイドデザイナー」を選出

2026年4月10日 13時00分 テックタッチ株式会社 　　 　　

三井住友海上火災保険が正会員として日本カスタマーサクセス協会に損害保険業界として初加盟

2026年4月9日 11時00分 一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 　　 　　

ITサポート・運用をAIで代行する「AI BPO ITサポート代行サービス」の無料トライアルを開始

2026年4月9日 10時10分 株式会社AIセキュリティソリューションズ 　　 　　

【船井総合研究所】株式会社伊予銀行、グローバルの顧客体験マネジメント規格であるCOPC認証取得

2026年4月8日 11時00分 船井総合研究所 　　 　　

顧客体験の最大化を目指し、インサイドセールス部門の「専門育成プロジェクト」を開始。～採用枠の拡大と独自カリキュラムの導入で、営業DX支援を加速～

2026年4月7日 10時25分 株式会社営業ハック 　　 　　

セゾンテクノロジー、CS体制強化に向けユニリタの「Growwwing」を導入

2026年4月7日 10時00分 株式会社ユニリタ（東証スタンダード 3800）