プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

『カスタマーサポートにおける意識調査』レポートを発行

2025年4月17日 11時02分 アルティウスリンク 　　 　　

クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』が、「ITreview Grid Award 2025 Spring」の「カスタマーサクセスツール部門」など2部門で最高位の「Leader」を受賞！

2025年4月16日 15時30分 スターティアホールディングス株式会社 　　 　　

ANA XがUI/UX改善ツール「Onboarding」を導入、顧客問い合わせを27％削減

2025年4月15日 08時30分 株式会社STANDS 　　 　　

プレイド、プロダクトアナリティクスの「Wicle」に企業毎の利用状況を可視化する「グループ分析機能」を追加

2025年4月10日 09時00分 プレイド 　　 　　

ブランド価値を守るコールセンターを。プロフェッショナルCRM・BPOサービス「Prime Connect」提供開始。

2025年4月2日 13時00分 IDP 　　 　　

株式会社三井住友FG 執行役専務 グループCDIO 磯和 啓雄氏が一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 理事に就任

2025年4月1日 11時00分 一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 　　 　　

SALES ROBOTICS、経営体制強化に向け新たに取締役を選任

2025年4月1日 10時00分 SALES ROBOTICS株式会社 　　 　　

メールディーラーが「ITトレンド」において、2024年下半期「GoodProduct」受賞

2025年3月31日 14時00分 株式会社ラクス 　　 　　

CrescentとNEC、小売業のOMO戦略の実現を目指して協業

2025年3月31日 11時00分 日本電気株式会社 　　 　　

Box Japanより「Best Customer Success」ならびに「Best Area Award」を受賞

2025年3月28日 11時00分 丸紅ITソリューションズ株式会社