Web広告のCPA高騰・棚獲得に悩むマーケ担当者必見。大型商業施設「サントムーン柿田川」全体をメディア化した、売場連動型リアルプロモーションの全貌を公開。

〜商圏50万人・回遊率81.4%を記録した商業施設ジャック事例。単発の露出を超え、約4万人来場客の2%(903名)を「指名買い客」へ引き上げたマーケティング設計を徹底解説〜

株式会社シード

くきわかめ大収穫祭メインビジュアル

「デジタル広告のCPAが上がり続けているが、新規の棚(配荷)が取れない」 「SNSでバズっても、実際の売上や指名買いにつながっている実感がない」

食品・消費財メーカーのマーケティング担当者が抱えるこうした課題に対し、株式会社シードは、大規模商業施設をメディア化し「マーケティングの実証フィールド」へと変える全館ジャック型のリアルプロモーション事例を公開します。

今回は、素材菓子メーカー「株式会社壮関」の茎わかめ新商品のプロモーションを軸とし、サントムーン柿田川を舞台に実施した事例をベースに、生活者調査・回遊導線・売場連動を一体化させ、中長期のLTV(顧客生涯価値)向上と配荷拡大を同時に実現させたスキームをお伝えします。

DAISO様のPR企画専用棚の用意。シードがテナントに直接交渉して販売強化を獲得。

デジタルプロモーションやセールスプロモーションの企画・運営を手掛ける株式会社シード(本社:静岡県三島市、代表取締役社長:西島英弘)は、2026年9月19日(土)、静岡県駿東郡清水町の大型ショッピングセンター「サントムーン柿田川」において、素材菓子メーカーである株式会社壮関(本社:栃木県矢板市、代表取締役社長:板山健一)主催の体験型プロモーション『シャキシャキ!サントムーンジャック 大収穫祭』を企画・運営いたしました。

【サントムーン柿田川】(敷地面積約108,000㎡、延床面積約118,000㎡。売場面積約66,000㎡)
※関東の各主要都市にある地域中核の大型モール(売場6万㎡クラス・シネコン併設)と同水準の規模感。

デジタル広告のCPA高騰や、サンプリング施策における実売直結(ROI)の不透明さが業界共通の課題となる中、本施策では実来館推定4.5万〜6万人の生活者に対し、施設内の複数テナント(小売・飲食・映画館等)の売場を横断的に連動させる立体的な体験設計を実施。
その結果、配布した販促物からの「施設内回遊転換率81.4%」、さらにイベント終了後も、ある館内テナントにおいては非公表ながらも驚異的な売上を持続するという販売リフトを達成いたしました。

本リリースでは、詳細な効果測定レポートを公開するとともに、本実績をベースとした食品・飲料・消費財メーカー様向けの新たな「リテール連動型リアルマーケティング・ソリューション」の提供を開始いたします。

スマホ画面では伝わらない「使用感」「味わい」「触感」を体験するのがリアルイベントの価値。発見から「①期待→②体験→③納得(解説)」というストーリーでアイデアを伝える設計が不可欠。

1. 背景:購買の約9割はリアル。「配って終わり」のサンプリングから「店頭指名買い」の定着へ

近年、企業のマーケティング予算はWebやSNS広告へ大きくシフトしていますが、経済産業省の調査によると、物販系分野における国内BtoC-EC化率は9.38%にとどまり、依然として90%以上の実購買はリアル店舗で行われています。

【出典】 経済産業省「令和5年度 電子商取引に関する市場調査 報告書」
https://www.meti.go.jp/press/2024/09/20240925001/20240925001.html

デジタル上での認知獲得競争が激化し、広告スワイプによるブランド想起の希薄化が進む中、最終的な購買決定の場である「リアル空間」での質の高い体験価値が再評価されています。

しかし、従来のリアル施策は「イベント広場で配布して終了」「流通店頭の売上への因果関係が見えない」という課題を抱えていました。

株式会社シードでは、この課題を打破するため、「商業施設のトラフィック」×「全館回遊ゲーミフィケーション」×「施設内テナントの売場連動」を統合した、実売・配荷直結型のプロモーションモデルを構築いたしました。

2. 主要実績ハイライト:業界基準を大きく凌駕する「4つの定量的インパクト」

2. 主要実績ハイライト:業界基準を大きく凌駕する「4つの定量的インパクト」

2026年9月19日に実施した本施策において、以下の圧倒的なKPIを記録いたしました。

① 回遊転換率(CVR)81.4%(ガチャ参加 735名 / うちわ配布 903枚)

周遊グッズのうちわを受け取った参加者の8割以上が、広大な館内3箇所以上を探索して巨大ガチャへ到達。離脱率わずか18.6%。

インパクトのあるデザインとくきりんがかくれている場所のヒント館内マップ
総合受付にて「試食」「アンケート」「周遊グッズ配布(うちわ)」「巨大ガチャ受付」
そうかんの茎わかめ公式キャラクターのくきりんを館内6か所に隠し、3箇所以上を写真に収めることで巨大ガチャを回せる。うちわ裏面には「隠れくきりん」のヒントMAPと協賛テナント情報。
「隠れくきりん」は協賛テナント周辺に配置する事で、テナントへの送客を実現している。

② 深いブランド接触 34.3%(6箇所全て探索 252名 / ガチャ参加権利の3箇所探索 735名)

参加者の3人に1人が全6箇所の隠れくきりんを探索し完全制覇(所要30〜60分)。探索する時間そのものが、Sokan茎わかめ公式キャラクターの「くきりんを探すぞ!」という強烈なエピソード記憶として定着します。

巨大ガチャの商品は「茎わかめ」「協賛テナント商品(飲食券、割引券、商品セット)」
などを用意。企画参加者が周遊した先にあった協賛テナントへ、次回来店する動機付けを用意。

③ PR翌日以降、売上リフト持続

館内テナント「DAISO」様において、イベント終了2週間後も売り場連動施策を継続して頂いた。

9月19日の企画によるカスタマーの「愛着」が、その後においても、テナントに面で強化された棚の継続をお願いした事で、速やかな商品購入へとつながったと考えられる。(※店舗によって品揃えが異なり、在庫が無い店舗もあり)

④ 推定広告換算価値 

静岡県内地上波TV2番組、ラジオ公開生中継、大手全国紙・Webメディア等への無償露出。

静岡放送 SBS FMラジオ番組「ラジオイースト」 生中継。当日の11時15分ごろから放送。
サントムーン柿田川現地より「壮関会社案内」「新商品案内」「企画内容」インタビュー。

※【広告換算価値の算出基準】静岡第一テレビ「まるごと+」、静岡朝日テレビ「いろどりナビ」、SBSラジオ「ラジオイースト」生中継の放送枠費用換算および、毎日新聞、PR TIMES等WEBメディア転載実績に基づく自社試算。

3.3つのスキーム:「ただの通行人」から「能動的な参加者」へのハードルを越える。

3.3つのスキーム:「ただの通行人」から「能動的な参加者」へのハードルを越える。

来場者約4.5万〜6万人という数字は、あくまで施設全体の「総来場者数(延べ人数やセンサーカウント等)」です。その中には、目的買いですぐ帰る人、飲食店だけを利用する人、映画館や特定の店舗しか見ない人が多数含まれます。

その不特定多数の往来の中から、足を止めて行列に並び、アンケート、一定の体験を伴う「企画」にまで引き込んだ数が903人(2%)に達しているのは、導線設計やアイキャッチ(訴求力)が極めて機能していた証拠です。

① 離脱を防ぐゲーミフィケーション動線と「景品ロス実質ゼロ」の運営設計

参加受付で配布した「くきりん納涼うちわ」そのものを館内探索マップとして設計。館内6箇所のキャラクター探索を促し、巨大ガチャ抽選会へと誘導しました。
さらに、ガチャの余剰枠には施設内テナント(GiGO様)のクレーンゲーム1回券を組み込むことで、「イベント側の景品廃棄ロスを実質ゼロ(0%)」に抑えつつ、アミューズメント店舗への相互送客(O2O)を実現する無駄のないコストパフォーマンスを実証しました。

② 小売・飲食・映画館まで巻き込む「全館売場ジャック」の実現

イベントスペース単体の催事に留まらず、シード独自の交渉・調整力により、館内各テナントと連動した立体的なプロモーションを展開しました。

『売場の多面化・拡張(配荷強化)』

DAISO様での壁面多面エンド棚展開、生鮮館様(フードウェイ様・スーパーマーケット)、ウエルシア様(PB商品)、無印良品様(PB商品)、みぞた商店様での棚強化・特設POP設置。

テナント販売強化棚の様子。専用POPなどはシード又は壮関様で手配、またテナント様が手作りでご用意して頂いたPOPなどで、翌日以降も販売動向ご共有含めご協力頂いた。

『食シーンの拡張(異業種コラボ)』

シネプラザ(映画館)での「映画鑑賞×専用コップで茎わかめ」サンプリング、DREAM BEERでの「クラフトビール家飲みサーバー×おつまみ」試飲試食会、タリーズコーヒーでの限定ドリンクのPRコラボ販売。

シネプラザ様。映画鑑賞者で飲食物販において何かしらご購入いただいたお客様に、専用紙コップに無料でサンプルを入れお渡し。(品質表示、壮関公式X、公式ファンコミュニティ「シャキシャキ宣伝部」の2次元バーコードを印刷)
「アイス抹茶ラテ 抹茶アイストッピング」「OIMOドーナツwithみたらしミルク」共に当日限定でお得に提供。アイス抹茶ラテは「くきりんドリンク」としてPRして頂いた。
店内に手作りPOPとジャックポスターを掲示。
テナントの積極的なイベント参加で館内全体の盛り上がりを創出。

『キャラクター展開』

テナント店舗前などを活用したそうかんの茎わかめ公式キャラクター「くきりん」のグリーティング。

子供が反応し、親の手を引いてテナント前まで連れてくる。着ぐるみのグリーティングはカスタマーの写真・思い出に残る効果的なプロモーション。
1日で全4カ所、各30分ほど写真撮影など触れ合いを行った。「くきりん」の名前と姿は今後、商品の発見と愛着に大きな役割となる。

③ 「五感記憶資産」が店頭での指名買い(第一想起)を決定づける

デジタル広告のクリックは数日で忘れられますが、自ら歩いて探索し、味わい、巨大ガチャを回した「五感・エピソード記憶」は長期的に定着します。

アンケート調査(N=169)では、壮関(Sokan)という名前の認知、年齢・性別(無回答可)、商品評価、食べたいシーン、食べたい味などの16項目の情報を取得しました。
メーカー認知をKPIとしてより重要な項目として設定し、今企画を設計したことに関し、アンケートにおいて「壮関という会社名を知らない」と回答した層が過半数(50.3%)という数字をどのように増やすかが命題でした。

総合受付2階の通路。GiGO様にもご協賛いただき内外へ向けてジャックポスターで吹き抜けを加工用に張り付け。
本館~オアシス棟への連絡通路(約60M程)もっとも通行量が多い連絡通路に一列にズラッとジャックポスターを張り付け。
企画へ参加せずとも、この日来場のお客様への「認知」PRとして大きな効果。

「発見・期待・体験・納得」のプロセスを重要視し、館内の至る所に貼られたジャックポスターを見ながら周遊の「くきりんうちわ」を手に持ち、「隠れくきりん」を探すというワクワク体験は、集計・実績値として「認知」以上の「思い出」としてカスタマーに強く残ったと言える結果となりました。

この記憶資産が、イベント終了後も生活者が近隣スーパーやドラッグストアの棚前で競合他社を退け、「そうかんの茎わかめ」を自発的に手に取る「指名買い行動」を生み出しています。

4. 施設パワー:商圏50万人・実来館4.5万〜6万人の「テストマーケティングの聖地」

本施策の舞台となった「サントムーン柿田川」(静岡県駿東郡清水町)は、三島市・沼津市・裾野市・長泉町・伊豆半島にまたがる静岡県東部50万人商圏の中核を担う広域集客商業施設です。

『購買決定層へのダイレクトリーチ』

回収アンケートから、参加者の66.3%が女性、56.8%が家庭内の購買決定権を握る30〜40代(子育てファミリー層)であることが判明。

『高い地域波及(ハロー効果)』

静岡県は全国の縮図として古くからテストマーケティングの適地とされています。広域から訪れた生活者が地元スーパーやドラッグストアへ戻り、リピート購入する波及効果(地域全体のカテゴリー売上底上げ)が期待できます。

※各メーカー判断にて、公的統計や経済団体の資料、実務書において静岡県が選定される根拠として挙げられる共通要素。

5. 食品・飲料・消費財メーカー様へ:リアルマーケティング共創のご案内

株式会社シードでは、本実績を通じて確立した「商業施設ジャック型プロモーション」のノウハウをパッケージ化し、メーカー企業様のマーケティング課題に応じたプロデュースを開始いたします。

このような課題を抱えるマーケティング責任者様におすすめです

■新商品の発売に伴い、実店舗での「配荷(棚獲得)」と「初動のセルスルー(消化)」を一気に作りたい。

■ 既存商品のリブランディングにあたり、ファミリー層・主婦層へ「新しい喫食シーン」を提案したい。

■Web広告のCPAが高騰しており、店頭売上に直結する費用対効果の高いリアル施策を模索している。

企画立案から施設・テナント交渉、動線設計、クリエイティブ制作、当日の現場運営、アンケート収集・効果測定レポートの作成まで、ワンストップで伴走いたします。


■ 会社概要

【主催企業:株式会社壮関】

社名:株式会社壮関(Sokan Co., Ltd.)
代表取締役社長:板山 健一
本社所在地:栃木県矢板市こぶし台4-1
事業内容:水産加工品・農産加工品の製造・販売(「茎わかめ」「カリカリ梅」等)
URL:https://www.sokan.jp/

【協力施設:サントムーン柿田川】

運営管理:大東紡エステート株式会社

所在地:静岡県駿東郡清水町玉川61-2
施設概要:静岡県東部最大級の大型ショッピングセンター(本館・オアシス館・アネックス館・シネマ棟)
URL:https://santomoon.co.jp/

【企画・運営:株式会社シード】

社名:株式会社シード(SEED Inc.)
代表取締役社長:西島 英弘
本社所在地:静岡県三島市平成台3-2
 事業内容:セールスプロモーション企画・制作・運営、Webマーケティング、商業施設イベントプロデュース
URL:https://www.seedinc.co.jp/


■ 本件に関するお問い合わせ先

【企業様向け:プロモーション・タイアップのご相談】
株式会社シード セールスプロモーション事業部
担当窓口:八原・秋山
TEL:055-988-0777
E-mail:kouhou@seedinc.co.jp
※「サントムーン柿田川 実施結果・効果測定レポート(詳細版)」をご希望の企業様もお気軽にお問合せください。

【メディア・報道関係者様向け:本リリース・取材に関するお問い合わせ】
株式会社シード 広報担当
TEL:055-988-0777
E-mail:kouhou@seedinc.co.jp

すべての画像


会社概要

株式会社シード

1フォロワー

RSS
URL
https://www.seedinc.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
静岡県三島市文教町1ー7ー25
電話番号
055-988-0777
代表者名
西島昭男
上場
未上場
資本金
5000万円
設立
1986年10月