JOB PALETTE、人材紹介依存9.5割から6割へ事業を多角化。AI活用でマーケ・バックオフィスの工数を83%削減
既卒・第二新卒市場のレッドオーシャン化を見据え事業多角化。AIで工数83%削減し営業・CAへ再配分。経営レポート公開とあわせ、戦略を代表が解説するオンラインセミナーも8/19開催
株式会社JOB PALETTE(本社:東京都港区三田3-4-3 RIPL9、代表取締役社長:種田和音、以下JOB PALETTE)は、事業戦略およびAI活用の進捗をまとめた経営レポートを公開したことをお知らせします。あわせて、本レポートの内容を代表取締役社長・種田和音が直接解説するオンラインセミナーを開催します。
経営レポートの全文は、コーポレートサイト上の特設ページにて公開しています。
https://job-palette.co.jp/keiei-report/20260731-jigyou-senryaku/
■ 事業多角化:人材紹介依存9.5割から6割へ
JOB PALETTEはこれまで、既卒・第二新卒特化の人材紹介事業を中核として展開してきました。しかし、この市場は2023年まではブルーオーシャンでしたが、新規の紹介事業所が軒並み参入したことで、わずか2年でレッドオーシャン化が進んでいます。
この市場環境の変化を見据え、JOB PALETTEは事業の多角化を進めています。

コンサルティング事業はFY2025より新規に開始したセグメントであり、既卒・第二新卒特化という単一事業への依存から脱却し、各特化サービスの展開と事業多角化によって市場変化に先手を打つ方針です。
■ AI変革の進捗:マーケ・バックオフィスの工数を83%削減
JOB PALETTEでは、マーケティングおよびバックオフィス業務へのAI実務適用を進めた結果、2023年時点で計12名が担っていた業務を、2026年現在は計2名体制に集約しました(-10名分/83%減)。

この工数削減効果は、年間19,200時間、人件費換算で年間約5,760万円に相当します(1名=160時間/月×12か月、人件費3,000円/h換算)。
AI実務適用の内訳
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マーケティングAI:サイト制作AI、画像生成AI、動画生成AI、求人媒体運用AI、ナーチャリングAI(順次拡大中)
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求職者対応AI:スカウトAI、求職者返信AI、LINEチャットAI、AIチャットボット(転職相談対応)(順次拡大中)
削減した工数は、営業・キャリアアドバイザーの実力強化へ再配分し、「強い営業×強いマーケの精鋭部隊」として、少数精鋭・実力本位の伴走支援体制を目指しています。
■ 集客戦略:ネガティブ訴求に頼らない「正攻法」へ
JOB PALETTEは、求職者の流入チャネルについても、求人媒体依存からの脱却を進めています。求人媒体比率は2023年の9割から、2026年目標で3割まで低減し、2028年にはコーポレート・サービスサイト経由のオーガニック流入5割を目指しています。
この背景には、人材紹介業界の集客手法に対するJOB PALETTEなりの問題意識があります。大手エージェントや紹介会社同士へのネガティブキャンペーン、実態と乖離したSNS広告(フルリモート訴求・「未経験事務で月収30万円」等)、エージェントを否定する訴求で集客したうえで別のエージェントへ送客するサービスなど、適切な職業紹介事業の運営にはマイナスにしかならない集客手法が、業界内に少なくないと考えています。
JOB PALETTEは、こうした手法に頼らず、「ゼロベースドブランディング×リファラルナーチャリング」による正攻法の集客を高速で立ち上げ・運営することで、2028年のオーガニック流入5割を目指します。具体的には、業界特化型の転職サービス、ライフイベントに紐づいた転職サービス、所属キャリアアドバイザーの個性を生かした転職サービスの展開を進めています。
この正攻法が業界全体に広がれば、求職者は安心して転職活動ができ、採用企業も健全な採用活動を運営できる環境につながるというのが、JOB PALETTEの考えです。
■ 今後の展開:AI活用ノウハウの外販は、SaaS化からFDE化へ方針転換
JOB PALETTEでは、自社に内製化してきたAI活用ノウハウを、外部提供へと展開するロードマップを描いています。
Phase3の方針転換は、生成AIの急速な進化により、プロダクトを提供するだけでは価値が出しにくく、「実装・定着」まで伴走する価値がより高まっていると判断したことによるものです。
■ オンラインセミナーのご案内
本経営レポートの内容を、代表取締役社長・種田和音が直接解説するオンラインセミナーを開催します。
セミナー名:2030年、選ばれる人材紹介会社になるためのオンラインセミナー
日程:2026年8月19日(水)12:00〜13:00
形式:オンライン(Zoom等)
参加費:無料
対象:人材紹介会社・採用支援企業の経営者、マーケティング担当者
内容:
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事業多角化とAI活用による工数削減の実践知
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ネガティブ訴求に頼らない「リファラルナーチャリング」による求職者集客
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独自用語で差別化する「ゼロベースドブランディング」
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2030年、人材紹介業界に訪れる「個人指名の時代」の予測
申込方法:以下のセミナー特設ページより詳細確認・お申込みができます
https://job-palette.co.jp/webinar/20260819-jinzai-shokai-mirai/
(お申込みフォーム:https://share-na2.hsforms.com/1iBZwJrcvRDKpdHKWuMoOYgcmyv2)
■ 代表取締役社長 種田和音のコメント
既卒・第二新卒特化という市場が、わずか2年でレッドオーシャン化したことは、私たちにとって大きな危機感でした。AIによる工数削減はゴールではなく、削減できたリソースを営業・CAという"人にしかできない部分"に再配分するための手段です。同じ課題意識を持つ人材紹介会社様に向けて、この経営レポートの中身を、セミナーで直接お話しさせていただきます
■ 株式会社JOB PALETTEについて
中卒・高卒・第二新卒世代の転職支援と、企業の採用支援を手がける人材紹介企業。2026年6月、少数精鋭・実力本位のブランドへとコーポレートサイトを全面刷新。AIを主導的に活用したサイト制作・マーケティング支援にも取り組んでいる。
会社概要
会社名:株式会社JOB PALETTE
代表者:代表取締役 種田 和音
所在地:東京都港区三田3-4-3
TEL:03-5324-3372
設立:2022年6月
事業内容:有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-314715)、労働者派遣事業(許可番号:派13-318224)
URL:https://job-palette.co.jp/
本件に関するお問い合わせ
株式会社JOB PALETTE 広報担当:鈴木
TEL:03-5324-3372 / MAIL:i-suzuki@job-palette.co.jp
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