北陸を中心に多店舗展開する買取専門店運営企業がAIエージェント「KUROKO AI」を導入、店舗マーケティングの日次運用体制を構築
Google・Instagramなど複数媒体の運用を効率化。導入後、Googleを見て来店した割合や来店数が上昇
株式会社ExpreTech（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：徳川大和、以下「ExpreTech」）が提供する店舗向けAIエージェント「KUROKO AI」は、複数のリユース（買取）専門店を展開するイベントシェア株式会社（以下「イベントシェア」）に導入されました。
これまで各店舗で個別に行っていたGoogleビジネスプロフィールやInstagramなどの店舗マーケティング業務にKUROKO AIを活用することで、多店舗における継続的な情報発信を効率化し、日次で運用できる体制を構築しています。
また、導入後の店舗データでは、Googleを見て来店したと回答した来店者の割合が上昇した店舗や、前月比で来店数が増加した店舗も確認されています。
導入の背景
イベントシェアは、複数のリユース（買取）専門店を展開しています。
多店舗を運営する中で、Googleビジネスプロフィール（MEO）の運用やInstagramでの情報発信、生成AI検索を意識した情報整備など、店舗ごとに継続的なマーケティング施策を実施するための運用負荷が課題となっていました。
導入前のGoogleビジネスプロフィール運用は、更新できても週3〜4日程度。Instagramについても各店舗の担当者が通常業務の合間に対応していたため、月1回程度の投稿にとどまるケースもありました。そこで、複数店舗のマーケティング業務を効率化しながら、継続的な情報発信を実現するため、「KUROKO AI」が導入されました。
KUROKO AI導入により、店舗マーケティングを日次運用へ
KUROKO AIの導入後は、AIが店舗ごとの情報をもとにGoogleビジネスプロフィールやInstagramなどに活用するコンテンツを提案。
担当者が内容を確認・承認することで、これまで継続が難しかった複数店舗での情報発信を効率的に行える運用体制を構築しました。
これまで月1回程度となるケースもあったInstagramについても、日次で情報発信できる環境を整えています。
また、Googleビジネスプロフィールをはじめとした店舗マーケティング業務についても、1店舗あたり短時間で対応できるようになり、多店舗運営におけるマーケティング業務の効率化につながっています。
導入後、Google経由の来店割合が上昇した店舗も
イベントシェアが取得した店舗データでは、2026年7月から8月にかけて、「Googleを見て来店した」と回答した来店者の割合が上昇した店舗が確認されました。
F店では2.08％から13.11％、K店では5.38％から12.08％、S店では11.03％から12.78％へと変化しています。
また、同期間に来店数が増加した店舗もあり、A店では前月比36.0％増、F店では27.1％増、K店では14.6％増となりました。
これらの数値はKUROKO AI導入後に確認された店舗データの変化であり、今後も継続的にデータを蓄積・検証していく予定です。
※記載している数値はイベントシェア株式会社から提供された2026年7月・8月の店舗データをもとにしています。来店数や来店経路は、季節性や各店舗の営業活動、その他の外部要因によっても変動するため、KUROKO AIの導入と数値変化の直接的な因果関係を示すものではありません。
導入企業ご担当者のコメント
「複数店舗分のGoogleマップ運用を毎日行うのは現実的に難しく、更新できても週3〜4日程度が限界でした。特に、一つひとつの文章を考え、それぞれの媒体に投稿する作業に多くの時間がかかっていました。
KUROKO AIの導入後は、1店舗あたり短時間でMEO・AEO・Instagramなどの運用ができるようになり、継続的に情報発信できる体制をつくることができました。
これまで月1回程度だったInstagramについても日々運用できるようになるなど、店舗マーケティング業務の生産性向上を実感しています。」
イベントシェア株式会社 ご担当者
「KUROKO AI」について
「KUROKO AI」は、“24時間働く超優秀なAI社員を店舗に採用しませんか？”をコンセプトにした、店舗向けAIエージェントです。
店舗ごとの情報や集客状況、競合状況などをもとにAIがマーケティング施策を提案し、店舗担当者の日々の運用を支援します。
主な機能
・MEO／AEO対策支援
・Googleビジネスプロフィール運用支援
・AIによる投稿提案
・Instagram運用支援
・口コミ返信案生成
・公式LINE配信支援
・競合分析
・店舗ごとの分析ダッシュボード
サービスサイト：https://kuroko-ai.site/
イベントシェア株式会社について
会社名：イベントシェア株式会社
事業内容：リユース（買取）専門店の運営
株式会社ExpreTechについて
株式会社ExpreTechは、「AIテクノロジーで日本を再燃させる」をミッションに、AIエージェント事業を通じて中小企業・店舗の成長支援を行っています。
店舗向けAIエージェント「KUROKO AI」をはじめ、AIテクノロジーを活用した事業・サービスの開発を行っています。
会社名：株式会社ExpreTech
代表者：徳川 大和
所在地：東京都新宿区西新宿3-7-30 フロンティアグラン西新宿2F
事業内容：AIエージェント事業／AIアノテーション事業／デジタルマーケティング事業
本件に関するお問い合わせ先
株式会社ExpreTech /エクスプレテック
KUROKO AI Division
サービスページ：https://kuroko-ai.site/
メールアドレス：info@expretech.jp
電話番号：03-4400-1745
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