韓国TELICA、日本販売パートナーJASPと連携し、次世代ESLソリューションの提供を開始

TELICA、日本市場で次世代電子棚札（ESL）事業を本格展開JASPとの協業を通じ、小売DXを加速―価格表示を超えたスマートストアのデジタルプラットフォームへ

韓国のスマートラベリングソリューション企業株式会社TELICA（以下、TELICA）は、日本のパートナー企業であるJASPとの協業を通じ、日本市場における次世代電子棚札（ESL：Electronic Shelf Label）事業を本格的に拡大します。

TELICAは、電子棚札を単なる紙の値札の代替ではなく、店舗運営全体をリアルタイムでつなぐ「小売DX（デジタルトランスフォーメーション）プラットフォーム」と位置づけ、日本の流通・小売業界におけるデジタル化を支援してまいります。

デジタル化が不可欠となった小売業界

日本の小売業界では、深刻な人手不足や人件費の上昇、頻繁な価格改定、さらにオンラインとオフラインを融合するオムニチャネル化の進展など、さまざまな課題に直面しています。とりわけ、物価上昇や為替変動の影響により商品の価格変更頻度が高まる中、従来の紙製価格札を人手で交換する運用は、多大な時間とコストを必要としています。

従来の紙の価格札では、1回の価格変更作業に平均3時間、多い場合には9時間程度を要します。一方、ESLシステムを導入すれば、数万点の商品価格をわずか1～30分程度で一括更新でき、店舗運営の効率化と売上向上を同時に実現することが可能です。

また、紙の価格札では平均3～5％程度の表示ミスが発生し、販売機会の損失や顧客トラブルの原因となるケースがあります。ESLを導入することで、価格表示の正確性を大幅に向上させ、こうしたリスクを未然に防ぐことができます。

数千点から数万点の商品を取り扱う大型店舗では、商品情報を正確かつリアルタイムで管理することが不可欠です。価格札の交換に費やしていた人的リソースを、より付加価値の高い業務へ振り向けられることも、ESL導入の大きなメリットとなっています。

こうした背景から、ESLは単なる電子価格表示機器ではなく、店舗運営の効率性と正確性を支える重要なインフラとして、世界の小売市場で急速に導入が進んでいます。

Smart Retail ESL

• 店舗へのESL導入により、コスト削減と売上向上を同時に実現します。

• 業務時間の削減と高付加価値業務への shift 

  (紙の値札交換：平均3～9時間 ➔ ESLの価格変更：平均1～30分)

• 価格表示エラーの最小化による損失およびトラブルの未然防止 

  (紙の値札の表示エラー率：平均3%～5%)

• POP広告の代替、リアルタイム・予約広告など多様なプロモーションの活用

• オンラインとオフラインの価格同期により、顧客の流出を防止

• ビッグデータに基づくダイナミックプライシング（Dynamic Pricing）による売上拡大

• 倉庫・販売・陳列棚（カート含む）など、商品別・時間別の在庫状況をリアルタイムに管理

• UWBを活用した顧客の位置情報把握により、デジタルクーポンやロイヤルティプログラムなどパーソナライズ化されたサービスの提供

スマートラベリングの専門企業 TELICA

TELICAは、ESLをはじめ、BLE（Bluetooth Low Energy）、UWB（Ultra Wideband）、IoT技術を活用したスマートラベリングソリューションを提供する専門企業です。ハードウェアの開発だけでなく、通信インフラ、管理ソフトウェア、システム構築までを自社技術で一貫して提供し、お客様の運用環境に最適化したトータルソリューションを実現しています。

独自開発のプラットフォームにより、数千～数万台規模のデジタルラベルをリアルタイムで一元管理できるほか、ERP、POS、在庫管理システムなど既存システムとの柔軟な連携にも対応しており、大手流通チェーンから中小規模店舗まで幅広く導入が可能です。

「価格表示」を超えたスマート店舗運営プラットフォーム

TELICAのESL最大の特徴は、価格表示だけに留まらず、店舗内のあらゆる情報をリアルタイムで連携できることです。本部で価格を変更すると、すべての店舗へ瞬時に反映されるほか、POP広告の電子化、リアルタイム広告、予約配信型プロモーションなど、多様な販促施策を即座に展開できます。

また、オンラインでリアルタイムに価格比較が行われる現在において、ECと実店舗の価格を常に同期させることで、顧客流出の防止にも貢献します。

さらに、ビッグデータを活用したダイナミックプライシングにより、需要や状況に応じた販売促進を迅速に実施できます。商品価格だけでなく、倉庫在庫、販売在庫、売場在庫（ショッピングカートを含む）なども商品単位・時間単位でリアルタイムに可視化・管理することが可能です。

加えて、UWB技術を活用することで、店舗内における顧客の位置情報をリアルタイムで把握し、パーソナライズされたデジタルクーポンの配信やロイヤルティプログラムなど、より高度な顧客サービスを提供できます。

近年では、AIを活用した在庫管理システムと連携し、リアルタイム分析と店舗運営の自動化を実現する事例も増加しています。

高い拡張性と安定性を備えたプラットフォーム

TELICAは、自社開発のESL管理プラットフォームにより、クラウド環境だけでなくオンプレミス環境にも対応しています。インターネット接続が制限される環境でも安定した運用が可能であり、お客様のセキュリティポリシーやIT環境に応じた柔軟なシステム構築を実現します。また、多様なサイズの電子ペーパー（e-Paper）ディスプレイ製品をラインアップしており、価格表示だけでなく、棚情報表示、倉庫管理、生産現場の作業指示など幅広い用途に活用できます。

電子ペーパーは画面を書き換える際のみ電力を消費するため、極めて低消費電力で長期間使用でき、紙資源の削減や維持管理コストの低減にも貢献します。

小売業から製造・物流・医療分野へ

TELICAのスマートラベリング技術は、小売業にとどまりません。

製造現場では、生産工程情報や作業指示をリアルタイムに表示し、生産性向上を支援しています。

物流センターでは、ピッキング作業や在庫管理の効率化に活用され、医療機関では病室情報や患者情報の表示、オフィスでは会議室予約や施設管理など、さまざまな分野でデジタル情報プラットフォームとして活用領域を広げています。

これは、ESLが単なる電子価格表示機器ではなく、空間内のあらゆる情報をつなぐIoTデジタルディスプレイプラットフォームへ進化していることを示しています。

JASPとともに日本市場を本格開拓

TELICAは、日本の専門商社であるJASPとの協業を通じ、日本市場への本格展開を推進します。

JASPは、日本国内における営業・マーケティング、顧客開拓、システム導入支援、技術コミュニケーションなどを担当し、日本市場のニーズに即した最適なソリューションを提供してまいります。

今後は、小売企業に加え、製造業、物流企業、スマートファクトリー関連企業などへもESLを活用したDXソリューションの提案を積極的に進めていく予定です。

「ESLはデジタル変革の出発点」

TELICA関係者は次のようにコメントしています。

「ESLは、単に価格表示をデジタル化する製品ではありません。店舗内のあらゆる情報をリアルタイムにつなぐデジタルプラットフォームです。AIとIoTが融合するスマートリテール時代において、情報のリアルタイム性こそが競争力になります。」

さらに、「TELICAは、日本のパートナーであるJASPとともに、日本のお客様が安心してDXを推進できる環境を提供してまいります。小売業のみならず、製造、物流、医療など幅広い産業のデジタル変革に貢献するグローバル・スマートラベリング企業として成長を続けていきます。」

と述べています。

株式会社JASP

担当部署・担当者：Devise sales and Solution team ・具(グ)

東京都千代田区霞が関3-7-1霞が関ビジネスセンター401

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http://www.jasp.co.kr/