日本初※ ママベビーより子どもの皮膚疾患に特化した完全無料の「皮膚科専門医のLINE診断サービス」をローンチ　4月7日（木）スタート

− 子どもの肌と髪のトラブルに、かんたんAI診断 −　

株式会社プチフィロゾフ（本社：東京都渋谷区、代表取締役　杉原　良）は、当社が展開する70年の歴史を持つ医療機関向け製薬会社発のオーガニック＆ヴィーガンブランドMammaBaby（ママベビー）において、「皮膚科専門医のLINE無料診断」を軸とした、4つの新サービスを4月7日（木）より開始します。
MammaBabyではこれまで、子どもたちと地球のための取り組みとして、良質なオーガニック製品を届けること、環境再生型農業を広げること、製品や物流などすべてのシーンにおいて地球環境に配慮することにチャレンジしてきました。

「皮膚科専門医のLINE無料診断」は、日本で唯一、子どもの皮膚疾患に焦点を当てたAI簡易診断です。皮膚科専門医の全面協力のもと国内最大※となる110以上の症例数を用意し、症状に合わせていくつかの質問に答えるだけで、可能性のある疾患についての詳細な情報を24時間無料で得ることができます。
本サービスは、子育てをする人々が子どもの肌や髪のトラブルに直面した際、より早く、わかりやすい情報を得ることで、より良い次のステップの意思決定ができるよう、正確で信頼できる情報を提供することを目的としています。Mammaが忙しいときや病院が開いていない時間にも、気になることが見つかったときにまず調べたい、というときにも、LINEからワンクリックですばやく簡単にご利用いただけます。

※株式会社フォーミュレーション調べ

子育ての不安や迷いを少しでも和らげるための4つの新サービス

1. 皮膚科専門医のLINE無料診断
日本初※  子どもの皮膚疾患に特化したかんたんAI診断
信頼できる情報を24時間いつでも。

皮膚科専門医協力のもと国内最大※となる110以上の症例の情報を備えた、子どもの皮膚疾患に特化したチャットボット無料診断です。
ママベビー公式LINEにお友だち登録していただくと、メニューに追加され、症状に合わせて約3〜5つの質問に答えていただくだけで、可能性のある疾患の情報を知ることができます。
大切な子どもの肌や髪にトラブルが見つかったとき、どんな病気の可能性があるのか、病院に行くまでにどう対応したらいいか、不安な気持ちになるお父さん、お母さんのために、正確な情報を提供します。
いつ、どこで起こるかわからない、子どもたちの肌トラブルへの備えとして、力になるために生まれたサービスです。
※株式会社フォーミュレーション調べ
 

【LINE無料診断のご利用方法】
1.  ママベビー公式LINEにお友だち登録
2.  メニューから「皮膚科専門医のLINE無料診断」をタップしてチャットボット立ち上げ
3.  「肌」「髪」「爪」から症状の場所を選ぶ
4.  症状に合わせて約３〜5個の質問に回答する
5.  質問に答え終わると、可能性のある疾患が表示される
6.  イラストや写真、症状の特徴をもとに疾患を選択
7.  疾患の「症状」「詳細」の情報を見ることができる

2. AI Chat Service
製品やサービスについて、いつでも、すばやく解決

ママベビーの製品やサービスについての疑問を最短で解消するための、24時間いつでもご利用いただけるAIチャットボットです。問い合わせメールを書く時間やお電話をかけるお手間がかからないのがメリットで、製品の詳しい使い方、お支払いや配達状況などの事務関連のご質問まですべて詰め込みました。何か疑問が生じたらまずはAI Chat Serviceに来てください。

3. LINE Concierge Service
MammaBabyチームが直接疑問にお答えするLINE限定有人チャットサービス

ママベビー公式LINEではコンシェルジュサービスをスタート。こんな方にギフトを贈りたいけどどれがおすすめ？新生児のスキンケアは何が大切？コンディショナーはいつから使うのが適切？などなど、製品についてもっと知りたい方や、AIチャットで答えが見つからなかった方にぜひご利用いただきたいサービスです。ママベビースタッフが直接疑問解消のお手伝いをさせていただきます。

オペレーター対応時間：平日10:00〜17:00 （土日祝はお休み）
 

4. MammaBaby Community
子育てをもっと楽しく、もっと豊かに。

医師、助産師、さまざまな分野の専門家による、新生児からの肌と髪との正しい付き合い方、季節ごとの肌ケアの注意点など、子育てに役立つ情報をオフィシャルサイトで公開していきます。また、子どもたちが生きる地球の未来にとって大切な環境への取り組みや、感性と知性を育むコンテンツ、ママベビーの製品とは直接関連していないけれどMammaたちの毎日をちょっと支えてくれるようなコンテンツの発信もしていきます。

With Mamma

今回お届けするのは“プロダクト“ではなく、子どもたちと向き合う全てのサポーター「Mamma」のための今までにない新しい“サービス“です。
良い製品を届けるだけではなく、毎日の子育ての充実や不安の解消、そしていつもMammaの心のそばにいて、困ったときには力になり共に歩んでいけるブランドであれると幸いです。
 

MammaBaby（ママベビー）とは？

70年の歴史をもつ医療機関向け製薬会社
MammaBabyは、1944年から産婦人科などの医療機関へボディ＆ヘアケア製品を供給している製薬会社です。創業者の娘が重度のアトピーを持って産まれてきたきたことがきっかけで医療機関向けに研究開発してきた良質なオーガニック製品を、すべての子どもたちに届けたいという想いが生まれ、ブランドがはじまりました。

 

ママベビー公式サイト:
https://mammababy.jp/
ママベビー公式 Instagram:
https://www.instagram.com/mammababy_jp/
ママベビー公式 Twitter:
https://twitter.com/mammababy_jp






本件に関するお問い合わせ先 
株式会社 プチフィロゾフ
〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町30-3
E-mail : [e-mail]