(株)アルカディア事業停止により影響を受けたカップルに向け、緊急相談窓口設置
福岡市の結婚式場WEEKEND HOUSE
ホテルや結婚式場、飲食店の開発や運営を手掛けるディライト株式会社（奈良県奈良市、代表取締役：出口哲也、以下：当社）は、この度の株式会社アルカディア（以下：同社）の事業停止に伴う福岡・佐賀の結婚式場の営業停止を受け、2025年2月27日(木)より、同式場で婚礼予定だった顧客の救済のための緊急相談窓口を、当社の福岡市の結婚式場WEEKEND HOUSE（ウィークエンドハウス）に設置します。
体制としては、最短での挙式実施をサポートできるよう緊急対策チームを編成。サポートの内容としては顧客からの相談を受け、各顧客の状況に合わせて対応を検討します。例えば最短での挙式の実施や、顧客の希望に併せ同社のプランに可能な限り近づけたプランニングをすること等を検討しています。
現在全国で、予定していた婚礼が式場側の理由で執り行えないという事態が多く発生しています。このままでは婚礼という人生において大きな価値のある伝統の文化がなってしまうという危機感を私たちは感じています。当社では平素から婚礼の価値を上げる取り組みを行ってきましたが、今回の事態を業界全体の問題と捉え、自社でできることを考え当決定に至りました。
◆相談窓口概要◆
対象顧客
2025年2月25日以降に同社で挙式/披露宴を契約されていたカップル
対応内容例
最短での挙式実施に向けた調整、顧客の希望に併せ同社のプランに可能な限り近づけたプランニング、その他顧客の状況に応じた柔軟なサポート
※対応内容は婚礼予定時期等の同社との契約内容により変動します
受付開始日
2025年2月27日(木)より
対象式場
WEEKEND HOUSE（ウィークエンドハウス）
〒810-0023 福岡県福岡市中央区警固1丁目6-45
※当社他会場での受け入れも検討中
◆申込方法◆
専用窓口
WEEKEND HOUSE（ウィークエンドハウス）ブライダルサロン
【TEL】092-733-0690（受付時間平日12:00～18:30 土日祝10:00～19:00 ※火水定休）
【メール】weekendhouse@dlight.jp
【フォーム】https://weekendhouse.jp/contact/
※お申し込みの際に、同社とのご契約内容が分かる書類（契約書やお支払いの明細など）の提出を求める場合があります。
◆カップル様へメッセージ◆
この度の状況に、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、結婚式はおふたりのこれからの未来を創る一日だと考えています。そんな人生において大切な日を目前に突然のご不安に直面された皆様に寄り添い、微力ではございますがお力添えができればと考えております。まずはお気軽にご相談をいただけましたら幸甚でございます。
DLIGHT LIFE&HOTELS スタッフ一同
◆会社概要◆
社 名 ディライト株式会社
代表取締役 出口 哲也
住 所 奈良県奈良市春日野町98
電 話 番 号 0742-27-0680
F A X 0742-27-0681
メ ー ル info@dlight.jp
設 立 1953（昭和28）年3月16日
資 本 金 3,000万円
事 業 内 容 ホテル/結婚式場/飲食店/フォトスタジオの開発・運営、コンサルティング業
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