検索性と信頼性を強化。新しい「iタウンページ」が始動

～検索結果一覧で判断できる “探しやすさ”と、事業者の強みが届く“見つけられやすさ”を実現～

NTTタウンページ株式会社

2026年1月14日 16時49分

NTTタウンページ株式会社（本社：東京都中野区、代表取締役社長：村田和也）は、職業別電話帳タウンページ（電話帳）時代から続く信頼のポータルサイト「iタウンページ（https://itp.ne.jp）」を、2026年1月14日に大幅リニューアルいたしました。本リニューアルでは、検索結果ページ上で事業者を比較・判断できる情報を大幅に拡充するとともに、デザインのリニューアルや利用者評価を組み合わせることで、利用者には「探しやすい」、事業者には「選ばれやすい」検索体験を提供します。

１．背景と狙い

　近年、AI検索の普及や情報量の増加により、“情報を探す”時代から“信頼できる情報を選ぶ”時代へと変化しています。一方で、情報の正確性や信頼性が分かりにくいという課題も顕在化しています。

iタウンページは、電話帳時代から培ってきた公式性の高い情報基盤を強みとし、

　・条件に合う事業者を検索結果一覧で比較・判断できること

　・事業者が自社の特長や強みを正しく、十分に伝えられること

　を両立させることで、地域でサービスを探す人と、地域で事業を営む人の「納得できる出会い」を支援するポータルサイトをめざします。

２．主なリニューアル内容

① 操作性の改善（デザインリニューアル）

サイト全体の構成と導線を見直し、「検索→比較→事業者ページ」までの流れをシンプルに再設計しました。初めて利用する方でも、目的の事業者に迷わずたどり着ける設計としています。

② 検索結果一覧ページの情報拡充（新機能）

検索結果一覧ページにおいて、複数の店舗・施設を比較・検討しやすくするため、営業時間やアクセスなど各事業者の付加情報を拡充しました。医療カテゴリでは、全国にある医療施設のほとんどをカバーしています。具体的には、日本全国に約17万件ある医療施設※1のうち、約9割にあたる15万件超の実在性※2を確認しiタウンページに掲載していることから、高い網羅性を実現しています。さらに、約7割の施設には診療時間や交通アクセス情報等も掲載されているため※3、検索結果一覧で必要な情報を効率的に確認できます。（各事業者さまによる情報の追加・更新状況により、掲載される情報の内容や充実度には差異が生じる場合があります）

※1 2025年3月時点（厚生労働省「医療施設動態調査」）

※2 2025年12月時点

※3 2025年12月時点

③ タグ機能の新設

「24時間対応」「オンライン予約可」など、業種別に設計されたタグを新設しました。検索時の絞り込み条件として活用できるほか、検索結果一覧で事業者の特長を一目で把握できます。

④ 利用者評価機能（新機能）

実際に利用した方の体験を参考にできるよう、以下の評価機能を搭載しました。

　・5段階スコア　　　・おすすめタグ　　　・応援コメント

事業者情報に加えて体験情報を提供することで、信頼できる事業者選びの要素として活用できる設計としています。

※本機能を使った投稿には、メールアドレス等の簡易な登録が必要です（閲覧は登録不要）

３．事業主さま向け：Myタウンページの機能強化

― 情報を充実させるほど、「見つかりやすさ」は高まります ―

iタウンページのリニューアルに伴い、Webマーケティング支援サービス「Myタウンページ」の会員特典を強化しました。Myタウンページの無料登録により、事業者さま自身で以下の掲載情報を大幅に拡充することができます。ぜひこの機会に「Myタウンページ」に会員登録いただき、情報発信力の強化にお役立てください。

Myタウンページ | NTTタウンページのWeb版電話帳による無料集客サービス

＜従来＞

　・お客さまの個別ページに紹介文120文字＋画像1点

＜リニューアル後＞

　・検索結果ページにも営業時間、サービス内容を表示

　・サービス、設備、料金、アクセスなどのタグ拡充

　・スタッフ紹介（写真・文章）

　　一部業種から開始　