ネットプロテクションズが法人向け後払いサービス「NP掛け払い」を「楽天デリバリー」内「楽びん!」加盟店に本格提供。- 決済業務の効率化に一役 -
株式会社ネットプロテクションズ（所在地：東京都中央区、代表取締役社長：柴田 紳、以下当社）は、2017年9月より、楽天株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長：三木谷 浩史、以下 「楽天」）が提供する出前・宅配注文サイト「楽天デリバリー」内の「楽びん! 」加盟店に対し、BtoB・企業間後払い決済サービス「NP掛け払い」の提供を本格的に開始いたしました。
■導入の経緯
「NP掛け払い」の導入以前、「楽天デリバリー」内の「楽びん! 」加盟店では、即時注文、予約・大口注文ともに、現金決済と事前のクレジットカード決済に対応していました。特に、法人のお客様から要望の多い請求書後払い（掛け払い）に対応できていなかったことは、潜在顧客開拓の阻害要因になっていたと言います。この課題解決に向けて、掛け払い決済の導入検討をはじめました。自社請求で掛け払いに対応する方法も検討しましたが、運用面の煩雑さや費用対効果の観点から決済業務はプロのパートナーに任せ、自社としては商品提供・お届けにおけるサービス向上に専念することに決定し、アウトソースでの掛け払い決済導入を模索しました。複数のサービスを検討した結果、導入実績や手数料、導入にあたり運用フローの変更が最小限に抑えられることなどを背景に、「NP掛け払い」の導入を決定しました。
■導入にあたっての期待
「NP掛け払い」の導入にあたり、楽天担当者様からは以下の期待を寄せて頂いております。
「法人のお客様からの引き合いが増えるなか、需要の多い請求書後払い（掛け払い）に対応することは必須と考えております。決済をアウトソースすることで、配送や商品拡充、安心・安全に大口の注文ができる環境のご提供といったコア業務に集中し、さらにお客様に喜んでいただけるサービスにしていきたいと考えております」。
参入が相次ぐ企業間決済サービス業界ですが、「NP掛け払い」は今後も多種多様な決済のあり方と真摯に向き合い、「最も柔軟性があり、顧客にとって利便性の高い決済」を目指します。当社は今後も導入企業の販路拡大や業務負荷削減を厚く支援するとともに、企業間取引成立の潤滑油となり、日本経済全体の活性化に大きく貢献してまいります。
■「NP掛け払い」とは
「NP掛け払い」は、BtoB・企業間取引向けの後払い（掛払い）決済サービスです。当社が企業（売り手）と企業の顧客（買い手）の間に入り、買い手への与信から請求書の発行、代金の回収、未回収リスクの保証まで掛け売り業務全てを請け負います。そのため、売り手は営業活動などの価値創造に繋がるコア業務に集中できることに加え、法人格を有する顧客のみでなく個人事業主までを対象に掛売りができるため、販路の拡大にも貢献します。本格提供を開始して以来、1000社を超える企業に導入され、利用企業数は100万社を突破しています。
「NP掛け払い」の詳細について：https://np-kakebarai.com
「楽天デリバリー」は、全国12,000以上の参加店舗からユーザーが指定するお届け先に応じて商品を選ぶことのできる出前・宅配注文サイトです。ピザや、フライドチキン、寿司、中華、カレー、ハンバーガー、洋食、和食の幅広い料理や弁当、酒類、そしてケータリングなどを扱っています。なかでも「楽びん! 」は、出前を提供していないレストランなどの店舗（1,100店以上）のできたて料理を、配達料無料でデリバリー（購入代行）するサービスです。会議やロケ用のお弁当からグルメバーガーや（チェーン店のものから高級なものまで）丼物、ピザ、寿司、ヘルシー料理など、多彩なメニューをご注文可能となっています。
「楽びん! 」の詳細について：https://rakubin.rakuten.co.jp/guide/entry/
・商号 ：株式会社ネットプロテクションズ
・URL ：http://corp.netprotections.com/
・主な事業内容：後払い決済サービス「NP後払い」の運営
企業間決済サービス「NP掛け払い」の運営
訪問サービス向け後払い決済サービス「NP後払いair」の運営
新しいカードレス決済「atone（アトネ）」の運営
会員制事業「フフルルポイント」の運営
・設立 ：2000年1月
・資本金 ：385百万円
・所在地 ：〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目10-6 銀座ファーストビル4F
【楽天株式会社概要】
・代表者 ：代表取締役 三木谷 浩史
・URL ：https://corp.rakuten.co.jp/
・主な事業内容：インターネットサービス、FinTechサービス
・設立 ：1997年2月7日
・資本金 ：204,562百万円（2016年12月31日現在）
・所在地 ：〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
■導入の経緯
「NP掛け払い」の導入以前、「楽天デリバリー」内の「楽びん! 」加盟店では、即時注文、予約・大口注文ともに、現金決済と事前のクレジットカード決済に対応していました。特に、法人のお客様から要望の多い請求書後払い（掛け払い）に対応できていなかったことは、潜在顧客開拓の阻害要因になっていたと言います。この課題解決に向けて、掛け払い決済の導入検討をはじめました。自社請求で掛け払いに対応する方法も検討しましたが、運用面の煩雑さや費用対効果の観点から決済業務はプロのパートナーに任せ、自社としては商品提供・お届けにおけるサービス向上に専念することに決定し、アウトソースでの掛け払い決済導入を模索しました。複数のサービスを検討した結果、導入実績や手数料、導入にあたり運用フローの変更が最小限に抑えられることなどを背景に、「NP掛け払い」の導入を決定しました。
■導入にあたっての期待
「NP掛け払い」の導入にあたり、楽天担当者様からは以下の期待を寄せて頂いております。
「法人のお客様からの引き合いが増えるなか、需要の多い請求書後払い（掛け払い）に対応することは必須と考えております。決済をアウトソースすることで、配送や商品拡充、安心・安全に大口の注文ができる環境のご提供といったコア業務に集中し、さらにお客様に喜んでいただけるサービスにしていきたいと考えております」。
参入が相次ぐ企業間決済サービス業界ですが、「NP掛け払い」は今後も多種多様な決済のあり方と真摯に向き合い、「最も柔軟性があり、顧客にとって利便性の高い決済」を目指します。当社は今後も導入企業の販路拡大や業務負荷削減を厚く支援するとともに、企業間取引成立の潤滑油となり、日本経済全体の活性化に大きく貢献してまいります。
■「NP掛け払い」とは
「NP掛け払い」は、BtoB・企業間取引向けの後払い（掛払い）決済サービスです。当社が企業（売り手）と企業の顧客（買い手）の間に入り、買い手への与信から請求書の発行、代金の回収、未回収リスクの保証まで掛け売り業務全てを請け負います。そのため、売り手は営業活動などの価値創造に繋がるコア業務に集中できることに加え、法人格を有する顧客のみでなく個人事業主までを対象に掛売りができるため、販路の拡大にも貢献します。本格提供を開始して以来、1000社を超える企業に導入され、利用企業数は100万社を突破しています。
「NP掛け払い」の詳細について：https://np-kakebarai.com
「楽天デリバリー」は、全国12,000以上の参加店舗からユーザーが指定するお届け先に応じて商品を選ぶことのできる出前・宅配注文サイトです。ピザや、フライドチキン、寿司、中華、カレー、ハンバーガー、洋食、和食の幅広い料理や弁当、酒類、そしてケータリングなどを扱っています。なかでも「楽びん! 」は、出前を提供していないレストランなどの店舗（1,100店以上）のできたて料理を、配達料無料でデリバリー（購入代行）するサービスです。会議やロケ用のお弁当からグルメバーガーや（チェーン店のものから高級なものまで）丼物、ピザ、寿司、ヘルシー料理など、多彩なメニューをご注文可能となっています。
「楽びん! 」の詳細について：https://rakubin.rakuten.co.jp/guide/entry/
【株式会社ネットプロテクションズ概要】
・商号 ：株式会社ネットプロテクションズ
・URL ：http://corp.netprotections.com/
・主な事業内容：後払い決済サービス「NP後払い」の運営
企業間決済サービス「NP掛け払い」の運営
訪問サービス向け後払い決済サービス「NP後払いair」の運営
新しいカードレス決済「atone（アトネ）」の運営
会員制事業「フフルルポイント」の運営
・設立 ：2000年1月
・資本金 ：385百万円
・所在地 ：〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目10-6 銀座ファーストビル4F
【楽天株式会社概要】
・商号 ：楽天株式会社
・代表者 ：代表取締役 三木谷 浩史
・URL ：https://corp.rakuten.co.jp/
・主な事業内容：インターネットサービス、FinTechサービス
・設立 ：1997年2月7日
・資本金 ：204,562百万円（2016年12月31日現在）
・所在地 ：〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
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