5分以内の架電で広告費のムダを無くす「カリトルくん問い合わせ対応」をリリース
StockSun株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役 岩野 圭佑）は、5分以内の架電に特化したインサイドセールス支援サービス「カリトルくん問い合わせ対応」を11月15日正式にリリースいたしました。
「カリトルくん問い合わせ対応」とは
ウェブサイトや電話からのお問い合わせに対して、5分以内の電話対応を行うことで広告費のムダを無くすサービスです。The Model（ザ・モデル）におけるインサイドセールスに特化しています。
The Model（ザ・モデル）について
「The Model」（ザ・モデル）とは、マーケティングから営業、カスタマーサクセスに至るまでの情報を可視化・数値化し、営業効率の最大化を図る、セールスフォース・ジャパンで活用されてきた営業プロセスモデルです。
5分以内の即時架電が必要な理由
5分以内の架電は10分以内の架電に比べ、4倍も見込み顧客に繋がりやすいというデータがあります。見込み顧客がアクションを起こしたばかりで、自社の商品・サービスに対する印象が強いためです。
特徴
①即時対応ができる仕組み
多くの案件を支援してきた電話対応者にてシフトを組み、人員を固定します。
そのため、問い合わせに対して即座に対応することができ、通電率・商談化率が高まります。
②土日祝日深夜の架電にも対応
弊社は、正社員が中心の組織ではないので、
営業に特化した業務委託が9:00から18:00のコアタイム以外の架電対応を行います。
③インサイドセールスのプロが顧客に最適な提案を実施
BANTCのヒアリングを行い、商談の量だけではなく質も担保することで、受注率向上に寄与します。
B: Budget（予算）
A: Authority（決裁権）
N: Needs（需要）
T: Time frame（導入時期）
C: Competitor（競合他社）
ご利用について
フォームにお問い合わせをいただいてから最短10日でサービスをご利用いただけます。
詳細な内容については担当者が丁寧にご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
活用事例
個人向け民泊運営代行サービスにて、開始1ヶ月で13件の成約
導入前の課題感: 問い合わせに対する商談設定率が非常に低かった
施策内容: 広告経由の問い合わせに対して、5分以内に架電を行い、商談設定とヒアリングを実施
法人向けWebコンサルティングにて、月間200件以上の商談創出
導入前の課題感:
潜在層のリードを放置していて、商談設定の機会損失が発生していた
施策内容:
・お役立ち資料をダウンロード・自社開催のセミナーに申込を行った過去の見込み顧客に対する架電とメール送付
・商談実施後、失注に至った顧客に対して架電を行い、失注理由のヒアリング・再度の商談設定を実施
お問い合わせ
「カリトルくん問い合わせ対応」に関するご相談は、以下のフォームよりお気軽にお問い合わせください。
会社概要
会社名：StockSun株式会社
設立：2017年7月
資本金：1,000万円
代表者名：岩野 圭佑
所在地：東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室
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