AI CROSS、法人からお客様へのコミュニケーション課題を解決する定額制メッセージングサービス『絶対リーチ! 』提供を開始 !

テクノロジーで企業業務の効率化と多様な働き方を支援するAI CROSS株式会社（本社：東京都港区 代表取締役社長：原田典子）は、プロモーションやドタキャン防止、紙DMの置き換え、本人認証など、法人からお客様への様々なコミュニケーション課題の解決に利用可能な定額制メッセージングサービス『絶対リーチ !』のサービス提供および2020年1月27日（月）より、同サービスのタクシーCMを都内にて開始いたします。

【『絶対リーチ！』公式サイト】https://www.aixmsg.com/zettai-reach/

 

• 【『絶対リーチ !』について 】

 

携帯電話に標準搭載されているショートメッセージサービス（以下：SMS）を活用することで、お客様のユニークナンバーである電話番号へ強力にリーチし、ほぼ全ての人にメッセージを届ける（※）ことが可能な定額の法人向けサービスです。

『絶対リーチ !』により、既存のコミュニケーションツールである紙DM、Email、電話等の施策でのコストや到達率、効果検証などの諸課題を解決することが可能です。お客様へのコミュニケーションをさらに効率的にするだけでなく、十分アプローチできていないお客様に対しても、高い確度での接触を実現いたします。

またメッセージ送信を「さらに便利に」、「かんたんに」行うためにメッセージ送信機能以外の付加サービスがパッケージになっているため、初めてご利用になる法人様にも、迷わずすぐご利用いただくことが可能となっております。

（※）出典：自社調べ（2019.07-10月 自社SMS配信プラットフォーム『AIX Message SMS』ご利用企業様による90%を超える到達率より）

• 【 『絶対リーチ !』3つのポイント  】1：圧倒的な到達率

1：圧倒的な到達率
携帯電話に標準搭載されているSMSを活用することで、お客様のユニークナンバーである電話番号へ強力にリーチし、ほぼ全ての人にメッセージを届けることが可能です。
 
・携帯番号のみでOK
・お客様側でアプリインストール不要
・格安スマホ／ガラケーにも送信可能

2：月額定額で送り放題
メッセージの送信を「さらに便利に」、「かんたんに」行うための機能がセットになった毎月定額による使い放題（※）。明瞭な3プランのため、マーケティング部門など年間施策の予算計画立案が必要な部署にも組み込みやすい設計になっています。

・月額固定で年間施策予算化しやすい
・部署横断的に全社で活用可能
・送信をさらに便利におこなう各種機能をパッケージング
・用途や規模に合わせて「Entry」／「Standard」／「VIP」の3つのプランをご用意

（※）プラン毎規定の送信数超過分については、別途追加費用が発生いたします

3：専任コンサルタントサービス
SMSに精通した専属のコンサルタントによるきめ細やかなフォローおよび施策実施サポートが可能です。初めてご利用になる法人様でも、より実行時の効果を期待できる体制となっております。（※）

・SMS利用に精通した貴社専属のコンサルタントが企画をサポート
・活用や操作方法などわからないことはいつでも相談可能

（※）専任コンサルタントによるフォローおよびサポート体制はプランによって異なりますので、あらかじめご了承ください

• 【 サービス開発の背景 】

昨今の個人情報保護強化の世界的な潮流により、Cookie情報を活用したターゲティング広告や広告配信プラットフォームを利用する法人は、今まで以上に多面的なユーザーコミュニケーション手段を自社で検討する必要性が高まっています。

直近のニュースでは、Googleが2022年までに3rd PartyのCookie利用を完全廃止するなど、その流れはますます加速しています。

そのような中、メールや紙DM、電話などに比べて圧倒的な到達率を持つ当社SMSは、ユーザーコミュニケーションの課題を解決するツールとして、さらなる需要が見込まれます。

そこで、今までSMSを施策として取り入れたことがない法人に向けて「より便利で」、「かんたんに」活用いただけるよう定額制メッセージングサービス『絶対リーチ !』を考案いたしました。

• 【 サービス利用シーン一例 】

● 来店予約のリマインド
● お客様への来店促進やセール案内などのキャンペーン
● 音声システムと連携したイベント会場でのプロモーション
● 紙DMの置き換えによる効果の可視化
● アプリ／ECサイトでの本人認証
● 登録スタッフへの情報案内
● スマホ利用が苦手なお客様への情報案内　　など

• 【 タクシーCMについて 】

《タクシーCM「一茂社長の悩み」／「一茂社長のアドバイス」篇 概要》
紙DM、メール、電話を使っているにも関わらず、お客様へのコミュニケーションが上手くいかずに悩む一茂社長に対して、秘書が電話番号だけで、強力にユーザーへリーチする『絶対リーチ !』を提案する様子や秘書から得た情報を部下に教え諭す一茂社長のやりとりの様子をコミカルに描いています。

タイトル：「一茂社長の悩み」／「一茂社長のアドバイス」篇
◇タイプ：30秒
◇主演：長嶋一茂　　　出演：（秘書役）長谷川いく／（社員役）加藤パーチク
◇タクシーCM放映期間：
「一茂社長の悩み」篇　２０２０年１月２7日（月）〜2月23日（日）
「一茂社長のアドバイス」篇　２０２０年2月２4日（月）〜3月22日（日）
◇放映タクシー：
国際自動車／大和自動車交通／グリーンキャブ／チェッカーキャブ／寿交通／東京都個人タクシー協同組合

 
今後もAI CROSSでは、基幹サービスの1つであるメッセージング領域においても様々な可能性を加味したサービスの企画・開発およびPRを実施することで、法人様の課題を解決できるよう邁進してまいりますので引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


【AI CROSS株式会社 会社概要】
会 社 名 　：AI CROSS株式会社
代 表 者 　：代表取締役社長  原田 典子
住　所　　 ：東京都港区虎ノ門3-2-2 虎ノ門30 森ビル 8F
設　立　 　：2015年3月
事 業 内 容：
・ビジネスコミュニケーションプラットフォーム事業
　メッセージングサービス開発・運営
　ビジネスチャットサービス企画・開発・運営 
　AI Analyticsサービス企画・開発・運営 
　U R L：https://aicross.co.jp/