特典は免許返納の後押しになる?廃車の買取りサイト『ハイシャル』が免許返納の特典に関するアンケート調査を実施!

免許返納することで受けられる特典があります—

廃車の買取りサイト『ハイシャル(https://haishall.jp)』を運営するユニオンエタニティ株式会社(本社:大阪市西区、代表取締役社長:安部哲史)は、『ハイシャル』が高齢者運転免許自主返納サポート協議会に加盟し、運転免許を返納した人に向けて特典サービスを提供していることから、実際に免許返納を行った人やその家族を対象に、免許返納の特典に関するアンケート調査を実施しましたので調査結果を発表します。
■ 調査概要:免許返納の特典に関する意識調査
■ 調査期間:2021年10月18日~10月22日
■ 調査対象:実際に免許返納を行った人やその家族
■ 調査方法:インターネットによるアンケート調査

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免許返納を行った年齢については「70代」という回答が最も多く、次いで「80代」となりました。以前『ハイシャル』が行った免許返納に関するアンケート調査でも「何歳まで車を運転したいですか?」という質問では「70代」が51%と一番多く、今回の実際に免許返納を行った年齢と比例していました。また、免許返納の特典があることを知らなかった人は、知っていた人をわずかに上回る52%となりました。

 

 

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免許返納の特典があることを知らなかった人が半数を超えていたこともあり、免許返納の特典の内容について調べた人は31%に留まりました。また、特典は免許返納をするきっかけにならなかったと回答した人が70%を超え、その理由としては、
・特典がなくても免許返納していたから
・免許返納のきっかけは病気や事故だったから
といった理由が大半を占めており、他の理由としては「使いたい特典ではなかったから」と特典に対するマイナスな印象の回答がみられました。
一方、特典に対しては、
・タクシー割引きの特典があり、運転する代わりに利用できる
・車を持つコストより特典を使ったほうが安い
・得をした気分になる
と、ポジティブな回答もみられました。
 

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免許返納をしたにも関わらず、特典を貰わなかった人は半数を超えていました。貰わなかった理由としては、「使う機会がないから」「面倒だったから」「辞退した」と意図的に貰わなかった人が多くみられましたが、反対に「貰い方が分からなかったから」「特に説明がなかったから」「特典を貰える年齢ではなかったから」と特典を諦めたようにとれる回答もみられました。
一方、特典を利用した人へは、利用した特典の内容を調査しました。利用した特典で最も多かったのは「バスの回数券、割引き」となり、次いで「タクシーの割引き」「買い物の配送」と、車の運転の代わりになり得る特典の利用が多くみられました。
 

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実際に免許返納をして貰った特典の内容と、あったらいいなと思う特典を調査したところ、重複するものが多くみられました。特典は免許返納をする人のニーズを叶えているものが多くあることが分かりましたが、欲しい人が欲しい特典を貰えるというしくみの必要性が伺えます。あったらいいなと思う特典では、「テレビの有料放送の無料視聴」や「観葉植物等、家の中に飾れるもの」「UberEatsの割引券」といった家で楽しめる特典を望む回答もあり、新型コロナウイルスの影響により“おうち時間”が増えた背景もみられました。他には「カタログギフト」や「食べ物や生活用品」といったものを望む回答も多く、中には「現金」という回答もみられました。

【会社概要】
会社名:ユニオンエタニティ株式会社
所在地:〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江1-1-14 四ツ橋中埜ビル4F
代表者:代表取締役社長 安部哲史
設立:2016年5月
事業内容:WEBサービス事業(廃車買取事業、車輸送事業、中古車専門フリマサイト)
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