薬師丸賢太、カケハシの患者フォローシステム「Pocket Musubi」との連携開始。ウエルシア薬局・総合メディカルの一部店舗より順次運用開始

患者様の待ち時間を短縮し、薬局の事務負担を軽減。AI-OCRと患者フォローシステムの連携により、薬剤師や薬局スタッフが本来の「対人業務」に専念できる環境の実現へ。

　
　NeoX株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：何 書勉、以下「NeoX」）は、株式会社カケハシ（本社：東京都港区、代表取締役社長：中尾 豊、代表取締役CEO： 中川 貴史、以下「カケハシ」）と、処方箋の自動入力を行う新たな運用スキームを構築いたしました。本スキームでは、カケハシが提供する患者フォローシステム「Pocket Musubi」から送信された処方箋画像を、NeoXのAI-OCR「薬師丸賢太」との連携によって直接受信・解析し、その内容をレセプトコンピューター（以下「レセコン」）へ自動反映します。

この連携により、「Pocket Musubi」経由で送信された処方箋画像は、印刷して手入力をする必要なく、「薬師丸賢太」によって即時に解析され、レセコンへ反映する運用が可能となります。

本連携は、先行してウエルシア薬局株式会社（以下「ウエルシア薬局」）、および総合メディカル株式会社（以下「総合メディカル」）の一部店舗にてテスト運用を実施しておりましたが、この度、5月13日（水）より、正式な運用を開始いたしました。なお、「薬師丸賢太」は、両社において既に導入・活用が進んでおり、今回の「Pocket Musubi」との連携についても、先行導入店舗での運用状況に鑑みながら、順次拡大する見通しです。

◾️薬師丸賢太とは

「薬師丸賢太」は、NeoXが開発・提供する調剤薬局向け処方箋入力支援AI-OCRサービスです。処方箋画像をAIが解析し、レセコンへ自動出力することで、入力業務の負担軽減とヒューマンエラーの削減に貢献します。全国7,000店舗以上に導入され、累計1億枚以上の処方箋読み取り実績を重ねるなど、薬局現場で広く活用されています。

薬師丸賢太　https://www.yakumaru.ai/

◾️患者フォローシステム Pocket Musubiとは

Pocket Musubiは、患者さんに「またこの薬局に行きたい」と感じていただけるような薬局体験を提供するための、LINEアプリ経由で利用できる患者フォローシステムです。患者さんの服薬状況からフォローすべき患者さんをスクリーニングし、薬剤師が適切なアクションを負荷なく行えるようにする「服薬期間中フォロー機能」や、患者さんが来局前に処方せんの画像を送って薬局内の待ち時間を短縮することのできる「処方せん送信機能」など、患者さんが安心・便利に薬局を利用できるための機能を提供しています。

サービス紹介　https://musubi.kakehashi.life/pocket-musubi

◾️背景と目的

ウエルシア薬局および総合メディカルでは、患者様の待ち時間短縮と、薬局スタッフの事務負担を軽減するためのオペレーションの最適化を、共通の課題として掲げていました。

今回の連携により、処方箋情報の入力・反映が自動化されることで、薬局スタッフの業務負担が軽減され、本来注力すべき対人業務に専念することができます。またその結果として、患者様の待ち時間の短縮や、よりスムーズなお薬の受け取りにつながります。

尚、患者様等が薬局に処方箋を提出いただくことは従来通り変わりございません。

◾️先行導入店舗での反響

今回の正式リリースに先立ち、ウエルシア薬局および総合メディカルの一部店舗にて実施したテスト運用では、現場の薬剤師やスタッフから高い評価をいただいております。

・オペレーションの簡略化

「これまではPocket Musubiで届いた画像を一度印刷して手入力、またはスキャンしていたが、その手間がなくなった」といった、重複していた工程が解消されたことへの喜びの声が寄せられています。

・読み取り精度の向上

「Pocket Musubiの印刷をスキャンすると、恐らく画質の問題でうまく読み取れないことがあったが、エラーがほとんど無い気がする。」など、連携による画像精細化が業務負担の軽減に繋がっているとの評価をいただいています。

◾️連携による主な効果

- Pocket Musubi経由の処方箋において、薬師丸賢太による自動入力が可能に

- 処方箋画像が精細になることで薬師丸賢太の識別精度が向上

- 手入力の削減による業務負担軽減と入力ミス防止

- 患者様対応や服薬指導など、本来業務への注力が可能に

◾️今後の展望

NeoXは今後も、薬局業界における真のDXを推進するため、医療機関・アプリ事業者・薬局との連携をさらに強化してまいります。現場の業務負担を軽減し、「薬剤師や薬局スタッフが本来注力すべき対人業務に専念できる」という次世代の薬局のあり方を実現するため、より安全かつ効率的な薬局運営の実現を支援していきます。

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【株式会社カケハシ】

設　立　2016年3月30日

所在地　東京都港区西新橋二丁目8番6号 住友不動産日比谷ビル5階

U R L　 https://www.kakehashi.life/

【会社概要】

NeoX株式会社
所在地：東京都渋谷区
代表者：代表取締役　何 書勉
事業内容：医療・調剤業界向けAIソリューションの開発・提供
公式サイト：https://www.neox-inc.com/
薬師丸賢太：https://www.yakumaru.ai/
スマート薬局：https://www.yakumaru.ai/aipharmacy
薬師丸数子：https://www.yakumaru.ai/kazuko