読まれない説明を、参加したくなる体験へ。PITALIyがAIアバターの「クイズ機能」を提供開始
一方通行の説明を、楽しく理解できる対話体験に
AIVy株式会社（本社：東京都、代表取締役：村上卓斗、以下「AIVy」）は、AI接客コンシェルジュ「PITALIy（ピタリー）」の新機能として、AIアバターがユーザーに対してクイズを出題し、回答に応じて正誤判定・解説・追加情報を提示する「クイズ機能」の提供を本日より開始いたします。
本機能は、商品理解の促進、社内研修、学校向け教材、啓発活動、キャンペーン、展示会ブースなど、企業や団体がユーザーに情報を届けるさまざまな場面で活用いただける機能です。長文の資料や一方通行の説明では届きにくい情報を、AIアバターとの対話形式のクイズに変換することで、ユーザーが参加しながら理解を深められる体験を提供いたします。
■ 開発・提供の背景
企業や団体がユーザーに伝えたい情報は、年々増え続けております。商品やサービスの特徴、ブランドの想い、制度の内容、研修資料、啓発コンテンツ、キャンペーン情報など、理解してほしい情報は多岐にわたります。
一方で、情報発信・教育・マーケティングの現場では、以下のような課題が繰り返し指摘されております。
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長文の記事や資料を用意しても、最後まで読まれにくい
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説明が一方通行となり、ユーザーの理解度をその場で確認しづらい
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商品やサービスの特徴を伝えても、記憶に残りにくい
これらの課題は、「情報量を増やすこと」や「資料を作り込むこと」だけでは解消が難しく、ユーザー側が能動的に関わる仕組みが不足していることに起因しております。
PITALIyのクイズ機能は、AIアバターが出題から解説までを担うことで、ユーザーが楽しみながら情報に触れ、理解を深めていく接点を企業や団体にご提供いたします。
■ クイズ機能の概要
PITALIyのクイズ機能は、AIアバターがユーザーに対してクイズを出題し、回答内容に応じて解説や追加情報を提示する機能です。
選択式クイズ、自由回答形式、理解度チェック、診断結果との連動、正答数に応じた特典付与、学習進捗の可視化など、目的に応じた柔軟な設計に対応しております。企業や団体が保有する商品情報、研修資料、啓発コンテンツ、FAQ、ブランド情報などをもとに、ユーザーが楽しみながら学べる対話型コンテンツへ変換することが可能です。
単に問題を出して終わらせるのではなく、AIアバターが会話形式で「なぜその答えになるのか」「関連して何を知っておくとよいか」を補足することで、ユーザーの理解を深め、次の行動へと自然につなげていく設計となっております。
■ クイズ機能で実現すること
クイズ機能の導入により、以下のような活用が可能となります。
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AIアバターによるクイズ出題
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選択式・自由回答形式への対応
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回答内容に応じた正誤判定
これらを組み合わせることで、情報発信を「読ませる」ものから「参加してもらう」ものへと転換し、ユーザーの理解度を確認しながら次の行動へつなげる導線を構築することが可能となります。
■ PITALIyならではの特徴
1. 読まれない説明を、参加したくなる体験に変えられる
長文の記事や資料では届きにくい情報を、AIアバターとのクイズ形式に変換することができます。ユーザーは受け身で情報を読むのではなく、出題に回答しながら自然と内容に触れていくため、参加しながら理解を深めることが可能となります。
2.商品理解・研修・啓発・キャンペーンに幅広く活用できる
商品理解クイズ、社内研修、学校向け教材、環境啓発、観光地の周遊企画、展示会ブースなど、業種や目的を問わず幅広い場面で活用いただけます。BtoB・BtoC、企業・自治体・教育機関・観光団体など、伝えたい情報を持つ組織であれば、目的に合わせて設計することが可能です。
3. 正答数や回答内容に応じて次の行動へつなげられる
クイズの結果は、その場で完結する必要はございません。正答数に応じた特典付与、診断結果の表示、LINE登録、キャンペーン応募、資料請求、問い合わせなど、企業や団体が用意する次の導線へと自然に案内することができます。
■ 想定される利用シーン
クイズ機能は、業種や目的に応じて多様な活用が想定されます。
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商品理解クイズ：商品の特徴・使い方・選び方をクイズ形式で案内し、購入前の理解促進や比較検討の支援に活用いただけます。
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観光地の周遊企画：観光スポットや地域の歴史に関するクイズを設置することで、来訪者の周遊体験を豊かにし、滞在時間の延長にもつなげられます。
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展示会ブース：来場者がブースで気軽に挑戦できるクイズを設置することで、滞在時間を延ばし、商品理解とリード獲得を両立することが可能です。
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ブランド理解コンテンツ：ブランドの歴史・想い・こだわりをクイズ形式で伝えることで、ユーザーのブランドへの愛着を育てるコンテンツとして機能いたします。
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採用広報・会社理解クイズ：会社の事業内容・カルチャー・働き方をクイズで紹介することで、求職者が楽しみながら企業理解を深められる採用接点となります。
■ 導入までの流れ
クイズ機能の導入は、以下の流れで進めてまいります。
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クイズ化したいテーマ・目的の整理：何を伝えたいのか、どのような行動につなげたいのかをすり合わせます。
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商品情報・研修資料・啓発資料・FAQなどの共有：クイズの設計に必要な情報をご提供いただきます。
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出題内容・回答形式・解説内容の設計：選択式・自由回答などの形式を含め、出題内容と解説を設計いたします。
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AIアバター・画面デザインの設定：ブランドや利用シーンに合わせて、アバターと画面の設定を行います。
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正答数・診断結果・特典導線などの条件設定：回答結果に応じた分岐や、次の行動への導線を設定いたします。
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応答内容・表示内容のテスト：実際の挙動を確認し、表現や挙動の調整を行います。
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設置：Webサイト、LP、展示会ブース、研修ページ、キャンペーンページなど、目的に合わせた場所への設置を実施いたします。
回答ログや参加状況をもとにした改善：運用開始後、回答データをもとに継続的に改善いたします。
■ 今後の展望
AIVyは、PITALIyを通じて、企業の業務効率化や売上向上だけでなく、社会的意義のある活動の情報発信も支援していきます。
今後は、AIプレゼンモード、診断機能、Web予約機能、LINE登録機能、レポート機能などを組み合わせ、団体・自治体・教育機関・企業が、よりわかりやすく、より参加しやすい情報接点をつくれるよう機能拡張を進めてまいります。
パラスポーツをはじめ、福祉、教育、地域活性、啓発活動など、まだ十分に届ききっていない価値を社会に届けるためのAI活用を広げてまいります。
■ 代表コメント
PITALIyは、クイズ機能の提供を通じて、企業や団体の情報発信を「読むもの」から「参加するもの」へと変えていくことを目指してまいります。
商品理解、社内研修、学校教育、啓発活動、キャンペーン、展示会、採用広報など、活用領域を幅広く広げていくとともに、すでに提供している診断機能、ガチャ機能、LINE登録機能、レポート機能などとの組み合わせによって、より統合的なユーザー体験を構築できるよう機能拡張を進めていく予定です。
また、正答数や回答内容に応じた特典付与、診断結果の表示、キャンペーン応募、資料請求、問い合わせへの導線を強化することで、クイズ体験を単発のコンテンツに留めず、企業や団体のマーケティング・教育・カスタマーサクセス活動全体に貢献できる仕組みへと発展させてまいります。
ユーザーの理解度や関心を可視化し、その結果を企業のマーケティング・教育・CS改善に活用できる仕組みを整えることで、AIアバターを介した「楽しく、わかりやすく、記憶に残る」情報接点を増やしてまいります。
■ PITALIyとは
PITALIyは、Webサイト上に“話しかけられるAIアバター”を設置し、問い合わせ対応、商品説明、診断、予約、リード獲得、LINE登録、FAQ生成までを一気通貫で支援するAI接客コンシェルジュです。
従来のチャットボットのように「質問に答える」だけではなく、AIアバターがユーザーの状況や関心に合わせて会話を進め、必要な情報提供から次のアクションまで自然に案内します。
現在、PITALIyでは、AIプレゼンモード、診断機能、ガチャ機能、Webカタログ機能、Web予約機能、クイズ機能、ギフトアンケート機能、シナリオ機能、自動FAQ追加機能、LINE登録機能、カメラ診断AI接客サービスなど、AI接客を高度化する機能を順次提供しています。
Web接客、展示会、イベント、採用、教育、自治体、ヘルスケア、福祉、エンタメ、EC、BtoB営業など、幅広い領域で活用可能です。AIVyは、PITALIyを単なるAIチャットではなく、企業・団体とユーザーの最初の接点を変える“AI接客インフラ”として展開してまいります。
■ 代理店募集・独自開発について
AIVyでは、PITALIyの販売・導入支援をともに推進いただける代理店・パートナー企業を募集しています。Web制作会社、広告代理店、システム開発会社、イベント会社、自治体・教育・福祉領域の支援企業など、各業界の顧客接点をお持ちの企業様との連携を歓迎しています。
また、AIキャラクターを活用した独自開発、業界特化型AI接客、診断コンテンツ、予約・CRM連携、LINE連携、カメラ診断、イベント向け体験コンテンツなどの個別開発にも対応しています。
代理店募集に関するお問い合わせ：https://pitaliy.jp/
独自開発・カスタマイズのご相談：https://aivy.tokyo/contact
AIに関するお役立ち情報：https://column.aivy.tokyo/
■ 会社概要
会社名：AIVy株式会社
代表者：代表取締役 村上卓斗
所在地：東京都
サービス：
・AI接客コンシェルジュ「ピタリー」の開発、運営、販売
・AIキャラクター関連開発
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