投資の学習教材は"量"より"質"！検討時は「サービスの実績」を重視する利用者が最も多い！

調査から見えた、投資家に信頼される教材に必要な条件とは？

アドバン

2023年11月16日 13時30分

テクニカル分析専門サイト『テクニカルブック』は、信頼される投資の学習教材の条件について調査する目的で、過去1年間に投資詐欺と接触経験のある20歳以上の男女337名を対象にアンケートを行いました。本調査からは、投資の学習教材を選ぶ際にはサービス実績が最も重視されることがわかりました。

◆調査サマリー

今回の調査結果に関する概要は以下の通りです。

1．投資詐欺に接触するのは投資初心者が75.1％と大半を占める
2．投資詐欺に気付くのは「内容を詳しく確認したとき」が39.8％、「勧誘された時点」が34.7％
3．学習サービスの検討時に最も重視されるのは「サービスの実績」で30.3％、2位は「返金保証制度」で25.5％、3位は「信頼できる人の監修」で23.4％
4．学習サービスの利用者が最も評価したのは「実践的なアプローチを学べること」で46.0％、2位は「サポートの充実」で35.9％、3位は「情報の質の高さ」で32.7％

※本調査を使用する場合は、出典元として以下をご記載ください。以下の調査結果ページでは、本調査に関する全ての情報を確認できます。

サイト名：テクニカル分析の解説サイト『テクニカルブック』

URL：https://runcha-app.com/technical/survey-trusted-investment-materials/

◆調査の実施概要

調査機関　：自社調査

調査方法　：インターネット調査（株式会社ジャストシステム「Fastask」）

対象エリア：日本全国

対象者　　：過去1年間に投資詐欺と接触経験のある20歳以上の男女

調査期間　：2023年11月1日～11月4日

有効回答　：337名

◆主な調査結果

1．投資詐欺に接触するのは投資初心者が75.1％と大半を占める

投資詐欺に接触したときの投資経験について質問したところ、最も多かったのが「初心者だったが、基本的な知識はあった」で44.2％、次に多かったのが「完全な初心者で、投資に関する知識がほとんどなかった」で30.9％でした。両者を合わせると75.1％で、投資詐欺に接触した人の大半が初心者であったことになります。

投資詐欺の被害に遭わないためには、金融リテラシーを高めて投資の仕組みを理解することが欠かせません。詐欺の被害を減らすためには、投資初心者が知識を身に付けやすい環境を整えることが重要といえるでしょう。

2．投資詐欺に気付くのは「内容を詳しく確認したとき」が39.8％、「勧誘された時点」が34.7％

同様の投資詐欺に再び接触した際に詐欺と気付くタイミングについて質問したところ、「内容を詳しく確認したとき」が最も多く39.8％、これに「勧誘された時点」の34.7％、「お金を要求されたとき」の14.8％が続く形となりました。「最後まで気付かない」または「わからない」と回答した人はいずれも5.3％で、多くの人が詐欺に気付くことができると考えているようです。

勧誘された時点で詐欺と認識する人が多いことからは、投資に関する情報に対しての警戒心の高さがうかがえます。このような状況の中、多くの人に正しい知識を伝えるためには、学習教材やサービスを信頼してもらうための工夫が必要と考えられます。

3．学習サービスの検討時に最も重視されるのは「サービスの実績」で30.3％、2位は「返金保証制度」で25.5％、3位は「信頼できる人の監修」で23.4％

投資に関する学習教材等を検討する際に、信頼性を感じる条件について調査したところ、「長い実績があり、利用者が多い」と回答した人が30.3％で最も多いという結果でした。2位は「返金保証制度が用意されている」で25.5％、3位は「信頼できる人が監修している」で23.4％でした。なお、3位と僅差の22.6％で、「サポートが充実している」が4位となっています。

なお、「その他」としては、以下のような回答が見られました。

・運営する企業が信頼できる、知名度が高い

・自分が納得した場合

以上の結果からは、地道に正しい情報提供を続けて実績を積み上げていくことが、最も重要と考えられます。それと同時に、返金保証制度や著名人による監修、充実したサポート体制など、ユーザーを安心させる工夫も信頼感の醸成には有効といえそうです。

4．学習サービスの利用者が最も評価したのは「実践的なアプローチを学べること」で46.0％、2位は「サポートの充実」で35.9％、3位は「情報の質の高さ」で32.7％