CRM/MA「LTV-Lab」「ITreview Grid Award 2025 Winter」のCRMツール部門で「Leader」、MAツール部門で「High Performer」を受賞

株式会社LTV-X（本社：東京都港区　代表：野口　学夫）が提供する『LTV-Lab』は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：黒野 源太）運営の IT 製品レビュープラットフォーム「ITreview （アイティレビュー）」において、「ITreview Grid Award 2025 Winter」CRMツール部門で「Leader」に、MAツール部門で「High Performer」に選出されましたことをお知らせいたします。

LTV-Lab受賞カテゴリ－
CRMツール：https://www.itreview.jp/categories/crm
MAツール：https://www.itreview.jp/categories/ma

ITreview Grid とユーザーの高満足度の称号である Leader とは

　ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。

　1月に発表された「ITreview Grid Award 2025 Winter」では、ITreviewに集まった約13.4万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発行されています。ITreviewのLeaderは、多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号です。

なお、大企業や中堅企業、中小企業といった各企業規模のユーザーから高評価だった場合にも、大企業部門のLeader、中小企業部門のLeaderなどと称号が与えられています。

さらに、3年間連続でLeaderを取得している製品には「3年連続Leader」、5年間連続の製品には「5年連続Leader」のバッジが発行されております。絶え間なくユーザーレビューを収集しユーザーの声に耳を傾けつつ、評価され続けた製品が受賞しております。

アワードの詳細は下記専用ページもご参照ください。

URL：https://www.itreview.jp/award/2025_winter.html

ITreview Grid とユーザーの高満足度の称号である High Performer とは

ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。

　1月に発表された「ITreview Grid Award 2025 Winter」では、ITreviewに集まった約13.4万件のレビューをもとに、顧客満足度の優れた製品を「High Performer」として表彰、バッジが発行されています。

High Performerは、既にユーザーからの満足度が高いことに加え、これから認知度が高まっていくことが予想される、いま注目の製品である称号です。

なお、大企業や中堅企業、中小企業といった各企業規模のユーザーから高評価だった場合にも、大企業部門のHigh Performer、中小企業部門のHigh Performerなどと称号が与えられています。

さらに、3年間連続でHigh Performerを取得している製品には「3年連続High Performer」、5年間連続の製品には「5年連続High Performer」のバッジが発行されております。絶え間なくユーザーレビューを収集しユーザーの声に耳を傾けつつ、評価され続けた製品が受賞しております。

アワードの詳細は下記専用ページもご参照ください。

URL：https://www.itreview.jp/award/2025_winter.html

「ITreview」について

ITreviewとは、法人向けIT製品・クラウドサービスのリアルユーザーが集まるレビューサイトです。製品検討者においてはユーザーにより投稿されたレビューや製品情報の閲覧ができ、ビジネスの現場で受け入れられている顧客満足度の高い製品を確認できます。また、製品ユーザーにおいては、自身が活用する製品評価をレビューとして投稿でき、自身のIT活用にまつわるナレッジをシェアできます。情報共有、セールス、マーケティング、会計、ITインフラ、セキュリティ、開発などといった約11,500製品とそれらに関するレビューを約13.4万件掲載しています。

https://www.itreview.jp/

LTV-Labについて

2,400店舗以上の運用実績がある費用対効果に強いCRMシステムです。

主要なECカートや受注システムと自動連携可能。

顧客管理から分析、自動メール配信/ステップメール配信（LINE配信も可能）ができるCRMシステムです。

顧客の購入商品や金額、購入期間などの分析から顧客をセグメントして、最適な顧客にメール配信やステップメール配信（無制限）を行うことができます。

■2,400店舗以上の運用実績から得た成果が出るシナリオテンプレート

■リピーター増加”に向けて必要な分析、施策

■メール配信数無制限

■LTV-Labから複数店舗を管理できるオムニチャネルCRM：LTV-Omniのスムーズな移行も可能

■LTV-LabとLTV-DBが連携するアンケート機能も追加可能

LTV-Lab　URL：https://ltv-lab.jp/

株式会社LTV-Xについて

【会社概要】

本社所在地：東京都港区芝5-13-18　いちご三田ビル2階

                 代表取締役社長：野口　学夫

事業内容：クラウドサービスの企画・開発・提供

設立： 2010年9月

HP：https://ltv-x.jp/

＜本件に関するお問い合わせ先＞

LTV-Lab事業部　TEL:[phone]（平日9:30～17:30）　MAIL：[e-mail]