生成AI電話サービスのnocall株式会社、ISMS認証を取得

～生成AI技術を活用した架電業務において、国際基準に基づく情報管理体制を確立～

nocall株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：林 正悟）は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に関する国際規格「ISO/IEC 27001:2022」の認証を、2025年10月24日に取得しましたことをお知らせいたします。

● ISMS認証取得の背景と目的

当社が提供する「nocall.ai」は、架電業務に特化した生成AI電話サービスとして、お客様企業の営業活動やカスタマーサポート業務を支援しています。サービスの性質上、顧客リストや通話記録、営業戦略に関わる情報など、高い機密性を持つデータを数多く扱っています。

このようなビジネスコミュニケーションの基盤を担う立場として、お客様の情報資産を適切に保護することを最重要課題と位置づけています。

また、生成AI技術の発展により業務の効率化が進む現在、情報セキュリティへの対応がこれまで以上に求められています。とりわけ、重要な情報を取り扱う企業との取引では、セキュリティ認証の取得が信頼関係を築く上での前提条件となりつつあります。

このような背景から、当社はお客様に対してより高い信頼性と安心感を提供するため、ISMS認証の取得に取り組んでまいりました。

● 取得した認証の詳細

認証規格	ISO/IEC 27001:2022
認証登録番号	GIJP-1938-IC
認証取得日	2025年10月24日
認証機関	株式会社GCERTI-JAPAN

当社は、「nocall.ai」においてお客様の機密性の高い業務データを取り扱うサービスを 提供していることから、これまでも社内において厳重な情報管理体制を構築してまいりました。

今回のISMS認証取得は、当社の情報セキュリティへの取り組みが国際基準を満たしている ことを、第三者の視点から客観的に証明するものとなります。

● 今後に向けて

今回の認証取得を新たなスタートラインとして、当社は情報セキュリティマネジメント体制のさらなる強化と運用の高度化に努めてまいります。社員教育や内部監査の充実を図りながら、継続的な改善サイクルを回すことで、お客様にとって最も信頼できるパートナーであり続けることを目指します。

● nocall.aiとは

サービスURL：https://nocall.ai/

「nocall.ai」は、生成AIの技術を活用して電話業務を完全に自動化するクラウド型SaaSサービスです。

ChatGPTなどの大規模言語モデルと当社独自の合成音声モデルを組み合わせることで、人間と区別がつかないほど自然な対話を実現し、最大98%の業務自動化を達成しています。

現在、人材・自動車・IT・不動産業界など多様な分野で採用されており、営業、リマインド、督促などの架電業務全般に活用されています。顧客管理、通話ログの自動記録、対話シナリオのカスタマイズといった豊富な機能を提供しています。

● 企業情報

会社名：nocall株式会社

代表取締役：林 正悟

所在地：東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル10F

設立：2020年12月25日

事業内容：生成AI自動架電システム「nocall.ai」の開発・提供

● 本リリースに関するお問い合わせ

nocall株式会社 マーケティング担当

E-mail：[e-mail]