ホテル・旅館管理システム「陣屋コネクト」とスマートロック「RemoteLOCK」が連携、スマホベースの新たな宿泊体験を提供

〜ゲストのスマホで客室や館内施設の鍵の自動受け渡し・解錠を実現、新たな宿泊体験の提供とフロント無人化の両立へ〜

RemoteLock

2023年5月16日 13時00分

創業100年を超える老舗旅館、鶴巻温泉元湯陣屋が自らの経営変革のために開発したクラウド型ホテル・旅館情報管理システム「陣屋コネクト」と、クラウド管理機能を備えたスマートロック「RemoteLOCK（リモートロック）」の連携を5月16日より開始しました。陣屋コネクトとRemoteLOCKの連携により、ゲストのスマートフォンで客室や館内施設の鍵の自動受け渡しおよび解錠を行えるようになり、新たな宿泊体験を提供するとともにフロントの無人化を実現します。本連携を記念し、Webセミナー「スマホで完結できる次世代型旅館運営とは？～陣屋コネクト×RemoteLOCKで実現するDX時代の非対面＆省人化運営～」を5月23日(火)に開催します。

国内および海外からの旅行需要が急速に回復する中、宿泊業界では深刻な人手不足が問題となっており、早急な対策が求められています。

陣屋コネクトは、創業100年を超える老舗旅館、鶴巻温泉元湯陣屋が自らの経営変革のために開発したクラウド型ホテル・旅館情報管理システムです。自社の運営ノウハウを元に、より快適な宿泊体験の提供と業務効率化を実現するため、ブッキングエンジンからPMS、セルフチェックインを含むモバイルコンシェルジュに至るまで、宿泊施設運営に必要とされるさまざまな先進システムを包括的に提供しています。

RemoteLOCKは、株式会社構造計画研究所が提供するクラウド管理機能を備えたスマートロックです。クラウドシステムで利用者ごとに異なる有効期限つき解錠コード(暗証番号/QRコード)を発行・管理することができ、宿泊施設や時間貸し施設、オフィスなどの受付業務を効率化し、省人運営・無人運営を可能にします。

システム連携で実現するフロントの省人化および無人化

陣屋コネクトとRemoteLOCKの連携により、滞在時間のみ有効な客室や館内施設のドアの認証コードを自動で発行することができます。ゲストは自身のスマートフォンでセルフチェックインを行い、完了後に表示される認証コードで客室や館内施設のRemoteLOCKを解錠、入室できます。物理鍵やカードキーの受け渡しが不要になり、スマートフォンを活用した新たな宿泊体験の提供とともにフロントの省人化および無人化を実現します。

▶陣屋コネクトとRemoteLOCKの連携詳細：https://remotelock.kke.co.jp/api/jinya-connect/

陣屋コネクトとRemoteLOCKの連携によるセルフチェックインの流れ

陣屋グループの湯村温泉緑屋に先行導入

2023年4月1日にグランドオープンした陣屋グループの湯村温泉緑屋では、陣屋コネクトとRemoteLOCKを導入し、システム連携による運用を先行して開始しました。ゲストは自身のスマートフォンでセルフチェックインから客室や館内施設の鍵の受け取り、オプションの注文・予約・会計まで行うことができます。

▶湯村温泉緑屋公式サイト：https://www.midoriya-ryokan.jp/yumura/

陣屋コネクトとRemoteLOCKの連携による運用を先行開始した湯村温泉緑屋。写真は左から石原和幸氏プロデュースの庭園付露天風呂、緑や花が溢れるロビー、広々とした客室（ファミリールーム）

5月23日開催連携記念セミナー「スマホで完結できる次世代型旅館運営とは？」

本連携を記念し、鶴巻温泉元湯陣屋の女将であり株式会社陣屋コネクト代表取締役 CEOの宮﨑知子氏が登壇するWebセミナーを5月23日(火)に開催します。

「スマホで完結できる次世代型旅館運営とは？～陣屋コネクト×RemoteLOCKで実現するDX時代の非対面＆省人化運営～」

■開催日：2023年5月23日(火)　13:30 ～ 14:30

■形式：オンライン

■主催者：株式会社陣屋コネクト、株式会社構造計画研究所
■セミナー講演内容（予定）

　・スマホで完結できる次世代型の旅館（宿泊）運営とは

　・フロントの非対面・省人化とゲストの新たな利用体験

　・陣屋グループの取り組みについて

　・陣屋コネクト・RemoteLOCKのご紹介、連携概要

　・事例紹介

　・Q&A　　他

■詳細・お申し込み：https://remotelock.kke.co.jp/seminar/jinya-connect-remotelock-20230523/

RemoteLOCKは、入室管理の遠隔化・自動化による業務効率化とゲストの利便性向上を通じて、日本の宿泊施設の業務効率化および高付加価値化に貢献してまいります。

宿泊施設のDXを実現する「陣屋コネクト」について

鶴巻温泉元湯陣屋が自らの経営変革のために開発した陣屋コネクトは、現在全国500施設以上に導入されているだけでなく、働き方改革や地方創生のモデル事例として政府機関や業界からも大きな注目を集めています。また、宿泊施設のDX化のみならず、飲食店や体験施設を含む地域の観光事業者が連携しながら地域の集客を面で支える「里山コネクト」という仕組みを提供しています。

▶ 詳細：https://www.jinya-connect.com/

陣屋コネクトが実現する宿泊サービス体験イメージ