自動車部品の製造などを手掛ける松本工業が「Smart相談室」を導入

〜従業員満足度の向上と働きがいのある環境づくりに寄与〜

株式会社Smart相談室

2023年12月26日 11時00分

株式会社Smart相談室（本社：東京都港区、代表取締役・CEO：藤田康男）が運営する、法人向けオンライン対人支援サービス「Smart相談室（スマートそうだんしつ）」が、松本工業株式会社（本社：福岡県北九州市、代表取締役：松本茂樹）に導入されました。

■業務課題と「Smart相談室」導入理由

　自動車部品、住宅部品、建材部品等の製造、総合建築業や保育園を含む各種事業を手掛ける松本工業は、10年以内に行われた2つの事業譲受などを経て急速に企業規模を拡大しています。規模拡大に伴い中途入社の従業員が増加した結果、社風に馴染めない方や人間関係をうまく構築できない方、業務が複雑になりストレスを感じている方が徐々に増えるようになりました。また、仕事以外の不安や悩みを理由とした休職や離職も課題となっていました。

　「Smart相談室」は厚生労働省が推進するメンタルヘルス対策推進のための4つのケアの内、事業場外資源によるケアに該当します。導入企業の従業員はオンライン上で時間や場所を選ばず、社外の有資格者に多様なテーマについての相談が可能です。内容を会社に知られずに相談できる環境を提供することで、従業員の心理的安全性を高めるとともに従業員満足度の向上が期待できます。さらに、早期に悩みを解決する事でメンタル不調を未然に防ぐ効果も期待でき、休職・離職の防止にも繋がります。

　また、「Smart相談室」は受けられる回数に制限がない（※1）コーチングの機能も提供しています。利用者のモチベーションの維持・向上につながる気づきや、自身の思考の癖・価値観と向き合いながら行動を改善するきっかけを提供します。さらに、社内でマネジメントする機会が多い経営者や管理職の方にご利用いただくことで、メンバー個人に寄り添ったマネジメントの実現を通じて働きがいのある環境作りを実現します。

※1:ご契約内容によっては上限が設けられている場合があります。

■「Smart相談室」に期待すること

世代間で価値観が大きく異なる現代において、公私において様々な悩みがあると思いますが、カウンセリングやコーチング等を利用し、従業員の方々がより良い会社生活を送れ、働きやすい環境をつくる手助けの1つになる事を期待しています。

　弊社は、日本人に限らず、中国、ベトナム、ミャンマー等の外国人の方が多数働いています。現在の人手不足を考えた時に、今まで以上に外国の方を積極的に登用していくことが必要だと考えており、多言語によるコーチング、カウンセリングを期待します。

松本工業株式会社本社総務部総務課長

藤井亮輔様

■「Smart相談室」の概要

　「Smart相談室」は、働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる法人向けオンライン対人支援サービスです。メンタルケア、コーチング、法令対応を実現するストレスチェック・ハラスメント窓口などの機能を提供することで、企業の健康経営と働く人のWell-beingに寄与します。一般的に「組織の成長」は経営計画を元に線形の右肩上がり、一方で「個人の成長」は曲線で個々人のライフイベントも加味しながら細かく上下を繰り返します。Smart相談室の対人支援サービスによって個人の成長をサポートし、両者のギャップを埋めることで組織全体の成長を支援します。