【事例公開】クラシル株式会社、SaaS・IT資産台帳をzoobaへ移行。実環境を約1カ月で構築し、SaaS管理ツール費用を24％削減

資産情報の確認は、総務・内部監査が自分たちで完結。AIヘルプデスクの利用開始から約2年での基盤統合

株式会社zooba

2026年10月6日 10時30分

情シスAI「zooba」を提供する株式会社zooba（※1）は、SaaS・IT資産管理「zooba」を導入いただいたクラシル株式会社（※2）の導入事例を公開しました。

同社は約2年前からzoobaのAIヘルプデスクを利用しており、今回、複数のツールに分散していたSaaS・従業員・IT資産の台帳をzoobaへ集約。実環境を約1カ月で構築し、2026年8月より本番運用を開始しています。

※1 株式会社zooba（本社：東京都立川市、代表取締役：名和彩音）
※2 クラシル株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：堀江裕介）

■移行の背景：AI前提の働き方で、「台帳をどこに置くか」が重要になった

クラシル株式会社では、セキュリティ認証（ISMS）の取得や上場準備を目的に、約4年前から「誰がどのSaaSを使っているか」の管理を始めました。その後、管理する対象は在籍者の情報や貸与している端末、退職時のアカウント停止にまで増え、それぞれ別のツールで管理されていました。

AIを前提とした働き方が広がるなかで、同社は「AIが読みやすい台帳をどこに置くか」を課題として認識。すでにAIヘルプデスクをzoobaで運用していたことから、同じ基盤に資産情報も載せる構想に至りました。

■移行のプロセス：事前検証を経て、実環境を約1カ月で構築

移行にあたって同社が重視したのは、既存環境でできていたことを維持できるかという点でした。複数のGoogle Workspaceと連携して従業員の台帳をつくれるか、契約中のSaaSのアカウント情報を自動で取得して一覧にできるかが焦点となりました。

同社が管理中のSaaS一覧を共有したところ、翌日にはzooba側から対応可否の回答があり、ほとんどが対応可能と判明。その後、既存環境で使っている機能・自動化している処理・ツール間の連携をすべて洗い出し、zoobaの機能と一つずつ照合しながら移行を進めました。

トライアルを含めると数カ月ですが、zooba側での構築作業はほぼ1名、約1カ月で完了しています。移行というと大掛かりな体制を想像しがちですが、現行環境を先に整理し、検証項目を切り分けたことで、少人数で進められました。

■成果

zooba上の実環境を約1カ月で構築し、2026年8月より本番運用を開始
SaaS管理ツールにかかる費用を24％削減
分散していた台帳を3つから2つへ集約
総務・内部監査にも活用が広がり、内部監査には読み取り権限を付与
AIヘルプデスクとSaaS・IT資産情報を同じ基盤で扱える状態を実現

同社では、AIヘルプデスクが資産情報を参照できることも確認しています。従業員が「自分はZoomのアカウントを持っているか」と尋ねると保有状況が回答される一方、他の従業員の情報は回答されないという挙動を検証したうえで運用しています。

■クラシル株式会社よりコメント

経営管理本部情報システム部情報システムセクション國井百萌氏

AIが広がって仕事の進め方もAI前提になってきた中で、台帳が置かれている場所は大事だと気づきました。すでにAIヘルプデスクをzoobaで使っていたので、その上に資産の基盤も載せたらいいのではないか、というところから始まりました。

移行では、既存環境で使っている機能だけでなく、自動化している処理やツール間の連携までを洗い出し、zoobaの機能と一つずつ照らし合わせました。タスクを切って潰していく形で進めたので、構築自体は1カ月ほどで終わっています。

経営管理本部情報システム部情報システムセクションセクションマネージャー山田裕貴氏

最低限、今までやっていたことができないと困る。乗り換えで一番心配だったのは、そこでした。契約中のSaaSを一覧にして共有し、対応可否を事前に確認できたので、安心して移行を進められました。

本番へ切り替えた後も、特に問題なく運用できています。

内部監査の部長に画面を見せたところ『以前より見やすい』と評価され、自分からアカウントが欲しいと言ってきました。

自部門(情報システム部門)だけではなく、他部門でも利用が広がっており、
システム専門の部署ではなくとも使いやすい画面、見やすい設計であることがすごいことだと思っています。

また開発スピードとサポート対応の速さも、zoobaを選んだ理由です。

■導入事例の全文はこちら

SaaS・IT資産台帳の実環境を約1カ月で構築。クラシルがzoobaへ移行した理由
https://www.zooba.ai/lu7Ca3MN2/kurashiru-02

AIヘルプデスクのその先へ。クラシルが考える「情シス業務をAIに任せる」次のステップ
https://www.zooba.ai/lu7Ca3MN2/kurashiru-03

■クラシル株式会社会社概要

社名：クラシル株式会社(Kurashiru, Inc.)
代表取締役社長：堀江裕介
設立：2014年4月
所在地：〒108-0023
東京都港区芝浦3丁目1－1
msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23階

■情シスAI「zooba」について

「zooba」は、社内問い合わせへの対応を起点に、その先にある情シス業務の実行まで支援するAIヘルプデスクを中心に、SaaS・IT資産管理までを一つにつなぐ情シスAIエージェントです。

AIヘルプデスクでは、従業員から寄せられた問い合わせや依頼に対し、社内ナレッジをもとに回答するだけでなく、必要な情報の確認、申請手順の案内、担当者への連携まで対応します。さらに、情シスコンソールから自然言語で指示することで、Google Driveの権限付与、SaaSライセンスの付与、入退社に伴うアカウントの発行・停止、棚卸し対象の抽出やアンケート送付など、各種IT業務の実行を支援します。

SaaS・IT資産管理では、人・アプリケーション・デバイスに関する情報を一元的に管理し、SaaSの利用状況やアカウント情報の確認、ライセンス管理、棚卸し、退職者アカウントやシャドーITの把握などを支援します。

SaaSやIT資産の情報を管理するだけでなく、その情報を活用して問い合わせ後に必要となる作業までを一つの流れで進めることで、情報システム部門の日常業務を完了まで支援します。

サービスサイト：https://www.zooba.ai/