【Go Sub 導入事例】フランス発のグローバルスキンケアブランド ビオデルマ様 定期便事例をご紹介！
スタータープランではインストール無料、販売手数料2%、機能制限なし。Go Subプラン$39/月〜、販売手数料無料！
「ビオデルマ」とは？
フランス発のグローバルスキンケアブランド「ビオデルマ」。
皮膚科学に基づいた高品質なスキンケア製品は、多くの日本の消費者からも支持を得ています。
今回は「ビオデルマ」の日本ECサイトの旧EコマースプラットフォームからShopifyへの移行をGO RIDEで実施、さらにサブスクリプションアプリ「Go Sub」も同時に導入いただき、お得な定期便を開始しました。
Shopifyストア構築と並行し、包括的に定期便の設定や運用のサポートをさせていただいています。
毎日使うスキンケア商品 定期便限定割引で顧客に価値提供
Shopifyでサブスクリプション販売を始める際、課題だったのは顧客にどのような価値提供ができるか、でした。
以前のシステムでは定期購入のみポイントアップを実施されていましたが、今は定期購入のみ全商品ずっと10%引きに設定。
直接的な価値提供を行うことで定期購入を始めるハードルを下げ、旧サブスクリプション契約者の再契約や新規サブスクリプション獲得に繋げることができています。
肌に優しく高品質 ビオデルマの定期便商品例
【大人気商品サンシビオエイチツーオーD】
ビオデルマを代表する商品、サンシビオエイチツーオー。毎日使う商品だから、お得に購入できるのはとても嬉しいですよね！
https://www.bioderma.jp/products/sensibio-h2o?selling_plan=1677230153&variant=42148489625673
【SNSでも話題！エイチツーオー アイ】
マスカラもティントもするんと落ちる♪まつげと肌にやさしいポイントメイクリムーバー
https://www.bioderma.jp/products/sensibio-h2o-eye?selling_plan=1677230153&variant=42148489461833
定期便対象商品の一部
商品のバリエーションはとても豊富。様々な商品を組み合わせて定期便契約されるお客様も少なくありません。
https://www.bioderma.jp/collections/subscription?sort_by=best-selling
Go Subで使用している機能
実際にビオデルマストアで使用しているGo Subの機能をご紹介します。
以下の機能は Go Subのアプリプランを問わず全てのマーチャント様にご利用いただけます。
・選べる注文サイクル
プランを2種作成し、30日ごとのお届け、60日ごとのお届けからお客様がご自身で選べるように設定しました。
・最低購入数の設定
定期便商品を10%引きとすることから、最低購入数を3回と設定。
継続的なLTV向上に繋げることができます。
・お客様アカウント画面での変更・キャンセル・スキップ
商品の数量変更やキャンセル、スキップをお客様ご自身で管理できます。
最低購入回数を設定しているため、3回目の注文が完了するまではキャンセルはできません。
・カスタムタグ
顧客タグに「gosub-”商品名”」のカスタムタグを設定し、顧客一覧にてセグメント検索を可能にしました。
対象商品のサブスクリプションを契約している方のみへのメルマガ配信等が可能になります。
通常の注文タグ機能も設定、注文一覧から定期便の注文を一目で確認できます。
・自動送信メール送信元変更
通常、Shopifyのサブスクリプションアプリでは定期便に関するメールの送信元が決められたドメインであることが多いですが、Go Subの無料機能である送信元メールアドレス変更を設定。
ブランド価値の向上に繋がります。
・アプリブロックのカスタムカラー
ストアのメインカラーであるネイビーブルーにカスタマイズ設定、トンマナを揃えることで統一感がアップ。
まとめ
今回は「ビオデルマ」のGo Sub導入事例をご紹介しました。
Go Subの様々な機能を使用し、ロイヤルカスタマーの獲得、LTVの向上にお役立ていただいています。
本記事が、定期便の導入をご検討中の方の参考になりましたら幸いです。
弊社のNEWS記事でも上記事例について公開しています。
■Go Subアプリの特徴
・日本語・英語完全対応
・サブスクアプリの移行サポート（ペイメントゲートウェイの移行は別途ご相談ください
・Shopify Plus パートナーであるGO RIDEが日本向けに考案・開発ローカライズ
・ご要望に合わせたデザインや機能のカスタマイズ
・マーチャント様へ導入前、導入後のアプリサポート
・使いやすい直感的なUI
・すでにあるストア上の商品をサブスク用購入オプションをアプリ上で一括追加可能
＜アプリ詳細・ダウンロードはこちらから＞
Go Sub ヘルプページ： https://goriderep.com/pages/gosubscride-help
お問い合わせ： https://goriderep.com/pages/gosubscride-help#contact
【プラン詳細】
■スタータープラン インストール無料
2% のサブスク販売手数料
すべての機能が利用可能
お試しストア様向け
サブスクリプショングループ設定の作成が無制限
サブスクリプション注文件数が無制限
テストモードのShopify ペイメント販売手数料が無料
■Go Subプラン $39/月〜
0% のサブスク販売手数料
すべての機能が利用可能
サブスクリプショングループ設定の作成が無制限
テストモードのShopify ペイメント販売手数料が無料
※契約件数によって料金が変動するため、詳細はホームページのシミュレーターにてご確認ください。
サブスクアプリ料金シミュレーター：https://goriderep.com/pages/go-sub
■開発
開発ストアのみ
すべての機能が利用可能
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