自社サイト売上拡大の仕組みが直接聞けるリアルセミナー~LINE友達追加広告で友達数8万人~
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縮毛矯正に特化した自社サイトを開設している長崎県にある有限会社髪風船内野信一様をお呼びして『自社サイト売上拡大の仕組みが直接聞けるリアルセミナー~LINE友達追加広告で友達数8万人~』を2022年2月25日（金）に開催いたします。
＜セミナー申込フォーム＞
URL https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfr35-pkLaR7TDsixGfEXnhLn1ZHDhG294G2DQ_VaoJCAcVwg/viewform
【本セミナー開催の背景】
髪風船様は縮毛矯正の専門サロンとしてサービスを提供し、2013年に縮毛矯正に特化した商品を扱う自社サイトを開設。自社サイトへの認知と購入を拡大するために、2015年にLINE公式アカウントを開設し、友達追加広告を活用して友達数を増やしていく。 現在は友達数8万人以上を集め、自社サイトの売上は1,000万近くまで成長。自社サイト以外にも楽天・Amazonも運用し、そのすべてを内野様1人で行っている。2022年は1人運営体制で通販年商1億円を目指している注目の1社である。
2021年7月にはLINE社からインタビュー記事が掲載さ れ、その取組はLINE社も認めるほど。友達追加広告以 外にも、ステップ配信を組み、新規で友達になった人にアプローチをかけるなどCVへつなげる仕組みを行っている。今回は内野様にLINEを活用した自社サイトの 売上拡大モデルについて語っていただきます。
有限会社髪風船の代表で、縮毛矯正専門のサロンを経営。2013年に縮毛矯正に特化した 商品を扱う自社サイトを開設。LINEを用いた集客を進め、月商1,000万円に迫る売上を作 っている。現在は楽天・Amazonにも出店を開始。1人運営体制で通販年商1億円を目指している。 LINE公式アカウント「ヘアークリニック髪風船」は友達数8万人を超え、LINE社からも 実績が認められている。
LINEの投稿・配信内容としては、
全国のクセ毛などに悩む方にプロ用商材（サロンで使用品）を自宅で毎日使って頂き、最高の結果を出してもらいたいとの一心で、アドバイスを中心に提供している。電子書籍も出版し、縮毛矯正専門サロンを経営するプロならではの情報を伝えている 。
[有限会社髪風船 内野信一様]
どのように自社サイト・ＬＩＮＥを運営して業績アップ、そして効率化につなげているのかなど、学ぶべきことが非常に多いです。また中小企業の永続的な成長には常に先進的なマーケティング施策を学び、その中で自社の会社・業界でできる施策を行っていくことが非常に重要だと思っております。
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【有限会社髪風船について】
有限会社髪風船 内野信一様には、LINE活用による月商1000万円までのみちのりを語っていただきます。
【停滞期にLINE公式アカウント開設】
2013年にECサイトを立ち上げた当初、「縮毛矯正」商品で売上が跳ね上がる。しかし、競合商品の登場により売上に波が出てしまう。売上は伸びる時期と落ちる時期の波が必ず来るので、内野様は「客数」を上げ続けることを最優先に施策を進める。「客数が増える=売上が伸びる」という考えのもと、LINEアカウントを開設し更なる客数の獲得に舵を切った。LINEではお客様との接点が増えるため、髪の悩みに寄り添うことが可能に。自然と客数が増加していった。客数を増やした後の次の段階として、「VIP客」を増やすことである。結果として、VIP客からのリピート購入が増え、売上が安定していった。
【友だち追加広告の開始】
LINE公式アカウントの開設以降、友だちの増加ペースは1日あたり2, 3人程度だったが、2017年には友だち数も約3,000人で限界が見えてきた。そのときに友達追加広告の存在を知り、試験的に運用したことが始まりである。そして現在に至るまで友達追加広告を活用して集客を行っている。使用するクリエイティブは訴求軸を変えて制作し、複数の広告を配信した上でその効果を比較してる。「手の込んだデザインやラグジュアリー感のあるものより、シンプルで清潔感のあるクリエイティブのほうが配信効果が高くなる傾向にある」といい、クリエイティブの勝ちパターンを模索しながら「友だち追加広告」の運用を続けた結果、2021年12月時点で81,000人を超える友だちを集めることに成功。友達獲得単価（CPF）は幅はあるものの平均で50円ほどである。客単価が12,000円のため、費用対効果は高いとのことである。
【友だち追加広告の高い広告効率での運用】
髪風船様の友達獲得単価は50円。CV単価は4,000円である。（CV単価：新規で友達になった方が自社サイトで購入するまでにかかったコスト）髪風船様の客単価は12,000円であり、費用対効果は十分合う計算である。また商品原価も20%～30％ほどであり、自社で商品を製造しているため、広告費をかけても十分利益が出る仕組みになっている。またLINEで髪の悩み相談を1日10人ほどのペースで受けており、こちらもリピート顧客の育成につながっている。髪という悩みに対して、お客様とLINEで接点を増やすことが売上拡大の要因になっている。
【月商1000万円規模での売上拡大】
LINEの友達数の変遷は下記である。友達追加広告を開始してから右肩上がりに友達数が増えている。髪風船様の友達追加広告のポイントは下記の2点である。
①シンプルなクリエイティブを使用
②自社サイトの顧客層に合わせたセグメント
②に関しては35歳以上の女性がメインの顧客層のため、セグメントを絞って広告を配信している。結果、確度の高い顧客を獲得でき、効率的にCVへとつなげることができている。
この①と➁の詳しい情報や、どうすればLINEを活用し自社サイトの売上を伸ばせるのか、低コストでのECサイト運営体制の話なども当日のセミナーではお話させていただきます。
ふるってご参加くださいませ。
また弊社に問い合わせいただき当セミナーの無料詳細レポートも随時ご請求いただけます。
※競合他社様のご参加・ご請求はお断りさせていただいております。
【開催概要】
■日程
2022年2月25日（金）13:30～16:45
■会場
WEBセミナー：ZOOMにて開催
■ゲスト講師
有限会社髪風船 内野社長
自社サイト売上拡大の仕組みが直接聞けるリアルセミナー~LINE友達追加広告で友達数8万人~
【終了後】
当日限定 無料経営相談
※限定3社
※通常5万円が無料になります
■費用
早期申し込み割引 5,500円（税込）
初回お試し料金 22,000円（税込）
通常 58,000円（税込）
■申し込みフォーム
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfr35-pkLaR7TDsixGfEXnhLn1ZHDhG294G2DQ_VaoJCAcVwg/viewform
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