京都外国語大学の留学生がイオンモール京都五条の「インバウンド研修」に協力

〜異文化交流を通じた従業員の接客力向上と留学生の活動機会創出をめざす〜

京都外国語大学（学長：小野 隆啓／所在地：京都市右京区）は、イオンモール株式会社 イオンモール京都五条で開催される「京都外国語大学留学生とのインバウンド研修」に、本学で学ぶ留学生が参加・協力することをお知らせいたします。

「京都外国語大学留学生とのインバウンド研修」　　　 開催概要

日時：2025年11月19日（水）14:00〜16:30

　　　第1回 14:00〜15:00

　　　第2回 15:30〜16:30

　　　※両回とも同内容です。

場所：イオンモール京都五条3階 イオンホール

本研修の目的と内容

本研修は、イオンモール京都五条従業員のインバウンド向け接客力向上と、留学生が京都での活動の場を広げることを目的としています。 増加する訪日外国人のお客さまが実際に求めている接客を、留学生が「お客さま役」を演じるロールプレイングを通じて学びます。

「研修プログラム」

株式会社エデュカーレの講師指導のもと、以下の内容を実施し、異文化に触れ、交流を深めます。

① 留学生から普段の買い物での困りごとをヒアリング

② 従業員と留学生によるロールプレイング接客の実施

③ ロールプレイング後の留学生からの感想

④ 留学生への質疑応答

【イベントに関するお問い合わせ】

京都外国語大学 総合企画部企画課

〒615-8558 京都府京都市右京区西院笠目町6

TEL：[phone] Email：[e-mail]