【事例公開】LIVIA Holdings株式会社がSaaS・IT資産管理「zooba」を導入。約1,000名を対象としたグループIT資産管理を整備し、PC1台ごとの履歴を可視化

ネットワーク未接続の機器も含め、PC・スマートフォン・備品の情報を集約。グループ会社への導入を段階的に拡大

株式会社zooba

2026年11月10日 10時40分

LIVIA Holdings株式会社がSaaS・IT資産管理「zooba」を導入

情シスAI「zooba」を提供する株式会社zooba（※1）は、SaaS・IT資産管理「zooba」を導入いただいたLIVIA Holdings株式会社（※2）の導入事例を公開しました。

保険代理店グループを統括する同社の情報システム部は、派遣スタッフやアルバイトを含む約1,000名を対象にIT機器を管理しています。zoobaはグループ会社の1社から導入を始め、現在はもう1社にも対象を広げ、機器情報を順次登録しています。

以前は配布後の状況まで把握しきれていませんでしたが、今は1台ごとに「いつ、誰が使い、どう回収・廃棄したか」を確認でき、監査で機器の状況を問われても記録をもとに答えられます。

※1 株式会社zooba（本社：東京都立川市、代表取締役：名和彩音）
※2 LIVIA Holdings株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役執行役員CEO：島田智行）

■導入の背景：PCの記録が、1台ごとにつながっていなかった

LIVIA Holdings株式会社は、M&A（企業の合併・買収）を通じて保険代理店グループを統括する純粋持株会社です。全国に営業拠点を持つ訪問型の株式会社Jリスクマネージメントと、東京都・埼玉県・千葉県の商業施設で保険ショップを展開する株式会社ゼロナビを傘下に持ち、グループのバックオフィスや経営管理、ITをまとめて担っています。

以前は各社の総務担当が兼務でPCを管理しており、入社日に間に合わせて配るところまでを管理していました。購入・配布・回収・廃棄の記録も別々で、どのPCが誰の手元にあるのか、回収や廃棄が済んだのかを1台ずつたどるのが難しい状態でした。同社の情報システム部では、グループ各社に関する保険会社の監査や、IT管理に関する質問票への回答などに毎月のように対応しており、機器の管理状況を記録に基づいて示せる台帳が必要でした。

■zoobaを選んだ理由：自社の管理の流れを、そのまま記録に残せること

ネットワーク未接続の機器や備品も含め、グループのIT資産情報を一つの台帳に集約できる
発注から配布、回収、データ消去、廃棄まで、同社の管理の流れをそのまま記録に残せる
配布前のPCについて、MDM（端末管理の仕組み）から取得した利用者情報と、手入力した貸与予定者情報を分けて管理できる

■成果

監査で退職者が使用していたPCの状況を問われても、台帳データを他のリストと照合し、記録に基づいて回答できるように
退職者に貸与していた機器を、すぐに確認できるように
管理対象者が使用するIT機器の棚卸しで、台帳をもとに利用者へ機器の保有状況を確認できるように
データ消去の状況に加え、購入費用を負担した会社と、実際に機器を使用する会社を記録できるように
廃棄予定の機器の一覧を、そのまま廃棄業者への見積もり依頼に使えるように

■今後の展望：「モノ」から、「人」と「アプリ」へ

先行導入した会社の機器の台帳がひと通り整い、同社は次に、各PCでどのアプリケーションが使われているかまでひも付けて管理することを検討中です。

情報システム部が独自に整えた名簿をCSV形式でzoobaに取り込み、従業員情報の登録や、他部門による情報の参照に活用することも検討しています。

■LIVIA Holdings株式会社よりコメント

情報システム部長清原一暁氏

発足して間もない組織では、効率化より品質向上が先だと考えています。以前は、誰がどのPCを使い、回収や廃棄が済んだのかを、1台ごとの履歴として追跡できていませんでした。zoobaの導入によって記録がつながり、機器ごとの履歴を確認できるようになりました。

zoobaは、自分たちの運用に合わせられるカスタマイズ性を評価して導入しました。要望を汲み取り、反映するまでの開発スピードも評価しています。統制を効かせるうえで一番必要なのはデータの信頼性で、その基盤として他社にも勧められると考えています。

■導入事例の全文はこちら

PC1台ごとの履歴を、発注から廃棄まで可視化
-LIVIA Holdingsが進める、約1,000名を対象としたグループIT資産管理-
https://www.zooba.ai/lu7Ca3MN2/liviaholdings

■LIVIA Holdings株式会社会社概要

社名：LIVIA Holdings株式会社
代表者：代表取締役執行役員CEO 島田智行
設立：2023年8月
資本金：5,000万円
本社所在地：東京都千代田区神田神保町1丁目5-1 神保町須賀ビル 6F
事業内容：グループ会社の経営管理及びこれに付随する業務
URL：https://livia-hd.com/
グループ会社：株式会社Jリスクマネージメント（訪問型保険代理店）、株式会社ゼロナビ（来店型保険代理店）

■情シスAI「zooba」について

「zooba」は、社内問い合わせへの対応を起点に、その先にある情シス業務の実行まで支援するAIヘルプデスクを中心に、SaaS・IT資産管理までを一つにつなぐ情シスAIエージェントです。AIヘルプデスクでは、従業員から寄せられた問い合わせや依頼に対し、社内ナレッジをもとに回答するだけでなく、必要な情報の確認、申請手順の案内、担当者への連携まで対応します。

さらに、情シスコンソールから自然言語で指示することで、Google Driveの権限付与、SaaSライセンスの付与、入退社に伴うアカウントの発行・停止、棚卸し対象の抽出やアンケート送付など、各種IT業務の実行を支援します。SaaS・IT資産管理では、人・アプリケーション・デバイスに関する情報を一元的に管理し、SaaSの利用状況やアカウント情報の確認、ライセンス管理、棚卸し、退職者アカウントやシャドーITの把握などを支援します。

SaaSやIT資産の情報を管理するだけでなく、その情報を活用して問い合わせ後に必要となる作業までを一つの流れで進めることで、情報システム部門の日常業務を完了まで支援します。

サービスサイト：https://www.zooba.ai/