社会保険の電子申請を支援するソリューション「Charlotte」で従業員とのコミュニケーションサービス「Charlotte POST EE」を提供開始

社会保険電子申請の業務効率は当たり前。資料回収作業と書類添付作業の稼働時間削減が可能となりました

株式会社ユー・エス・イー（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：吉弘 三男）が提供する、社会保険・雇用保険の電子申請を支援するクラウドサービス「Charlotte（シャーロット）」は、公文書の電子送付サービス「Charlotte POST」を拡張し、従業員から書類の回収が可能なサービスを3月3日より提供開始する事を発表致します。

■開発の経緯
公文書の電子送付サービス「Charlotte POST」をご提供する際に、労務のご担当者様からこのコロナ禍において従業員とのやり取りに関する課題のご相談を多くいただきました。例えば、普段なら育児休暇中の方から相談の電話が寄せられますが、在宅作業だとそもそも相談の電話を受けられず、会社から出社規制が出るなか出社して対応する必要があるとのこと。ただ、寄せられるのは殆ど同じ相談内容で、何十回も同じ説明をする状況に本当に苦労され、なんとか解決したいとご相談をいただきました。確かにメールリングリストなどを作り、一斉に通知するにも、育休の対象者は変化するため、メーリングリストの変更手続き等も大変でしょうし、企業によっては休職中の社員が会社メールを閲覧できない場合も考えられます。また、ご担当者様もコロナ禍にテレワークで申請業務を対応しようとする中、手続きに必要となる添付書類をメールで受け取っていたが、メールで受信する資料が膨大となり、資料管理が煩雑化し、生産性が上がらず困っているとのご相談もいただきました。
そこでこれらの課題を解決するべく、今まで企業から従業員への情報提供サービスである「Charlotte POST」を更に拡張し従業員への連絡通知、添付資料の依頼から回収までを簡単に行える「Charlotte POST EE」の開発に至りました。


■従業員とのコミュニケーションサービス「Charlotte POST EE」について
３つの便利な機能
●社会保険申請に必要な添付ファイルの提出依頼～添付までを自動化・電子化
　　・労務担当者は通常手続きの際に簡単操作で従業員へ添付ファイルの提出依頼
　　・従業員は依頼が来たらスマホで写真を撮ってアップ
　　・労務担当者は提出状況を一覧で確認。届いてない資料の確認・催促も簡単
　　・確認した資料をワンクリックで手続きに添付
●ライフイベント（育休、退職など）の対象社員にだけ一斉にお知らせ通知が可能
　　・Charlotteの管理機能から対象者が自動で抽出されるので管理が簡単
●従来のCharlotte POSTの機能を全て網羅
　　・公文書の自動通知
　　・社員一人ひとつのPOSTの設定だけでなく、支店や店舗単位の集合POSTも作成可能
　　・公文書以外のファイルでも送付可能


■実際の流れ

■エンドースコメント（五十音順）
・株式会社オービックビジネスコンサルタント（以下、OBC）
株式会社オービックビジネスコンサルタント（OBC）は「e-Gov電子申請連携ソリューション Charlotte」の「Charlotte POST EE」のリリース発表を歓迎致します。
OBCの「奉行Edge マイナンバークラウド」が「Charlotte」と連携する事で、従業員のマイナンバー収集業務の電子化、および電子申請時のマイナンバー付与の自動化が実現可能となります。更に「Charlotte POST EE」による従業員と企業との情報収集・配布の電子化が加わる事により、国が進める社会保険業務のDX推進に大きく貢献し、企業のさらなる業務効率化の一助になることを期待しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社オービックビジネスコンサルタント　代表取締役社長　和田　成史様

・ピー・シー・エー株式会社
ピー・シー・エー株式会社は株式会社ユー・エス・イーによる「Charlotte POST EE」の提供開始を歓迎いたします。
弊社は基幹業務クラウドサービス「PCAクラウド 給与」を提供しており、業種業態を問わず多くの企業様にご利用いただいております。昨今のテレワーク拡大に伴い、企業における業務のデジタル化が進んでいる中、労務担当者と従業員をつなぐ「Charlotte POST EE」は、テレワーク環境の推進や労務担当者の業務負荷軽減にも効果があります。
今後もピー・シー・エー株式会社は、「PCAクラウド 給与」と「Charlotte」との連携、そして「Charlotte POST EE」を通じて、お客様に最適なソリューション提供と基幹業務におけるDX推進に貢献してまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ピー・シー・エー株式会社　代表取締役社長　佐藤 文昭


■社会保険・雇用保険の電子申請を支援するクラウドサービス「Charlotte」について
Charlotteは、人事給与システムのデータを上手に使い、社会保険・雇用保険の電子申請を支援するクラウドサービスです。オールクラウドで提供しており、新しい資産の導入や管理が不要なほか、パソコンにソフトのインストールが必要ありません。
また、複雑な操作なく、直感的な操作で申請が行えるため、導入決定から実運用までが非常に短期間でスムーズに導入が行えます。ご利用者様からは「大量な数の申請を取り扱う稼働時間が75%カットでき、社員のケアなど、その他さまざまな企業活動の時間を創出できた」という声をいただいております。


【会社概要】
社名：株式会社ユー・エス・イー
所在地：東京都渋谷区恵比寿4-22-10
代表取締役社長：吉弘三男
設立：1970年3月
資本金：9000万円
企業URL：https://www.use-ebisu.co.jp/

【お問い合わせ先】
株式会社ユー・エス・イー
Charlotte推進室　営業担当
E-Mail：[e-mail]
URL：https://use-charlotte.jp/