ChatWork、「ChatWork広告」の新プラン「ダイレクトチャットコンバージョン広告」の提供開始

広告から瞬時にダイレクトチャットでユーザーにリーチできる広告プラン

 　ビジネスチャットツール「チャットワーク」（http://www.chatwork.com/ja/）を提供するChatWork株式会社（本社：大阪府吹田市、CEO：山本敏行、以下「ChatWork」）は、「ChatWork広告」の新プランである「ダイレクトチャットコンバージョン広告」の提供を開始したことをお知らせいたします。

　「ChatWork広告」はチャットワークの画面内でユーザーにアプローチできる広告媒体で*、業務に関連した新しい製品やビジネスユーザー向けのサービスを告知するのに適したプラットフォームです。

　「ChatWork広告」のプランの1つである「ダイレクトチャットコンバージョン広告」は、広告をクリックすると、そのままダイレクトチャットでユーザーとつながることができる新しい広告プランです。「ダイレクトチャットコンバージョン広告」は資料を送ることや、「ChatWork Live」のビデオ通話を介してのコミュニケーションをスムーズにおこなうことができるので、認知、興味喚起、アクションという一連の流れをチャットワーク上で作り、製品やサービスを着実に訴求できます。ChatWorkは、2017年2月より試験的に「ダイレクトチャットコンバージョン広告」を運用してきましたが、効果検証期間を終え、このたび正式に提供を開始するに至りました。

■ 「ダイレクトチャットコンバージョン広告」の特長

• チャットワークは日常業務で頻繁に使われているツールなので、アクティブな日中にビジネスユーザーにリーチすることが可能です。
• ダイレクトチャットでユーザーとつながると、チャット一覧の上位に出稿企業とのチャットが掲載されます。またユーザーからのレスポンスがなくても、再度チャットを送ることでチャット一覧の上位に表示され、継続的にコミュニケーションを取ることができます**。
• 入力フォームに記入する項目をチャットでヒアリングすることで、コンバージョンポイントまでのスムーズな誘導が可能となります。

■ 株式会社ビズリーチの事例（http://blog-ja.chatwork.com/2017/06/blog0622-dcv.html）
　転職サイトを運営する株式会社ビズリーチは、企業の経営者や採用担当者といったターゲット層にとって、負荷のない方法でリーチする仕組みを模索しており、その解決策として、試用段階で「ダイレクトチャットコンバージョン広告」を利用しました。従来のバナー広告などによる一方的なコミュニケーションとは違い、チャットのやりとりを介してターゲットのニーズやインサイトにマッチした対応ができるようになったため、広告からの受注につながりました。

　ChatWorkは国内最大級のビジネスコミュニケーションプラットフォームとして、今後もビジネスチャット市場での広告の可能性を広げていくため、「ダイレクトチャットコンバージョン広告」において、夏をめどにチャットコミュニケーションのBot対応も進めていく方針です。

*広告掲載はフリープランを利用しているユーザーが対象です。
**ユーザー側の設定によりファーストビューに入らない場合もあります。

■「ChatWork広告」紹介サイト
http://www.chatwork.com/ja/lp/chatworkad/

■ ChatWork株式会社について
　ChatWork株式会社はビジネスチャットツール「チャットワーク」を主力事業として展開しています。民間企業、教育機関、官公庁など約138,000社以上、世界205の国と地域に導入され（2017年5月末時点）、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。

オフィス　　 ：（東京）東京都台東区松が谷4-24-11-301
                         （大阪）大阪府吹田市内本町2-21-8
                         （シリコンバレー）440 North Wolfe Road Sunnyvale, CA 94085
                         （台北）台北市中山區南京東路2段150號10樓
CEO　　       ：山本　敏行（やまもと　としゆき）
会社設立　　 ：2004年11月11日
事業内容　　 ：ビジネスチャットツール「チャットワーク」の提供
公式サイト 　：http://corp.chatwork.com/ja/