オンラインアシスタント「フジ子さん」、革新の一歩。アシスタントの生成型AI利用率が100%に!
生成型AIの導入背景・目的
当社は「人々の時間を増やし、幸せを増やす(ヒトとAIの最適なチームワークの探求 )」を経営理念として掲げ、テクノロジーにより、お客さまの大切なことに使える時間や働くみなさんの日々の自由時間を増やし、“もっと幸せな社会”の実現をめざしております。
当社が運営するオンラインアシスタントサービス「フジ子さん」の提供を通じて、人手不足を解消するだけでなく、企業の DX 推進や業務効率化・自動化をサポートし、デジタル化が進んだより進化した社会を実現していくため、その1ステップとして、生成型AIを全アシスタントに導入することとしました。
生成型AIを導入し、当社のサービスと融合させることで、よりスマートで効果的なソリューションの提供をめざします。
展開イメージ
当社が蓄積してきた知見やノウハウと、生成型AIの特長である大量データからの学習性やルーチン作業の高速化等の強みを生かし、これまで手作業で行っていた企業内の業務の自動化を実現することで、お客様の業務効率化に大きな進展をもたらしてまいります。
生成型AIを活用し各作業を迅速かつ正確にこなす一方で、「フジ子さん」はヒトの特長である創造性や柔軟性を発揮し、より専門的で付加価値の高い業務を提供することが可能になります。両社の融合により、お客様のより効果的かつ革新的な業務遂行をサポートするとともに、日々進化する技術に対応し、サービス内容のさらなる進化を図り、お客様に価値あるサービスを提供することで、経営理念である「人々の時間を増やし、幸せを増やす」を実現してまいります。
オンラインアシスタント「フジ子さん」
オンラインアシスタント「フジ子さん」は、企業の成長に必要なサブ業務・ノンコア業務と呼ばれるバックオフィス作業に対し、必要な時に、メールやチャットなどのオンラインでアシスタントにご依頼いただけるサービスです。リーズナブルな料金体系で、採用・雇用・設備などのコストや、アシスタントを採用する求人・入社などにかかる手間や時間をかけることなく、様々な実務経験を持ったアシスタントがチームで連携し対応いたします。経理・人事労務・総務業務などの事務作業から、Webデザイン・サイト運営、翻訳、コール業務など、幅広いご依頼が可能です。DX推進には欠かせない各種ツールの導入サポートや書類の整理、紙ファイルの作成などオフライン業務にも対応し、今後もサービス拡大を予定しています。
会社概要
会社名:BPOテクノロジー株式会社
設 立:2017年2月
代表者:代表取締役社長 山田 真也
本社:東京都中央区銀座6-14-8
当社は「オンラインアシスタントを、日本でも当たり前に」というビジョンを掲げています。
オンラインアシスタント「フジ子さん®」のサービスは、多岐にわたるバックオフィス業務の対応に加え、アシスタントの立場から企業の DX推進実行や、SaaS を最大限活用した事務オペレーションの構築提案なども行っています。日本を含め、世界33ヵ国に在住する実務経験豊富なスタッフが夜間や休日対応など、時差を活かして持続可能な形で対応いたします。
当社はこれからも企業の人手不足を解消するインフラのような存在を目指します。
■本件に関するお問合せ先
BPOテクノロジー株式会社 広報IR担当
電話番号:03-4405-3635 /メール:pr@fujiko-san.com