累計予約件数が10万件を突破｜住宅業界に特化した予約受付・管理システムKengakuCloud（ケンガククラウド）
「予約して訪問する」ことが習慣として定着
「KengakuCloud（ケンガククラウド）」は、工務店や住宅メーカー、リフォーム・リノベーションなどの住宅業界に特化したクラウド予約受付・管理システムです。2017年10月のサービス開始以降、順調に利用企業と累計予約件数を伸ばしており、コロナ禍以降は急速な伸び率を記録しています。背景として、これまで予約不要で来場者を受け入れていた住宅見学会・展示会がコロナ禍によって完全予約制に切り替わり、予約見学管理ツールとして利用数が伸びたこと、また制限解除後も「予約をして訪問する」ことが習慣として定着したことが考えられます。
継続したアップデートで住宅業界のDXに寄与
【これまでの追加機能】
2022年7月 完全非接触型のイベント開催を可能とするスマートリモコンを活用した無人見学機能
（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000028770.html）
2022年11月 オーナー邸見学開催機能追加と「見学保険」を新設
（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000028770.html）
2023年4月 集客業務プロセスそのものをKengakuCloud経由でアウトソースするサービス
（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000033.000028770.html）
2023年5月 イベントのタイトルや本文を作成時にAIが補助的にテキスト候補を提案するChatGPT機能
（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000034.000028770.html）
当社では、今後も住宅業界のDX化に寄与するため、サービス機能の改善・追加を行ってまいります。
事業開発責任者のコメント
株式会社ビズ・クリエイション 事業開発 責任者 齊藤 三奈美
今年に入り、コロナ行動制限が解除されて集客状況は二極化しているという印象です。大手は集客が戻りネット予約の重要性が増したことで特に全国規模で加盟店を抱える企業様の導入が増えています。中小企業では行動制限解除後も思っていたほど集客が戻らないという課題があるため、ただの予約システムだけでなく、集客支援もできるKengakuCloudが選ばれていると考えています。また、大手・中小問わず、無料実施している勉強会など導入後のサポートで地域や時期など合ったイベント作成を実現できることが予約件数の増加に寄与していると感じています。
代表のコメント
株式会社ビズ・クリエイション 代表取締役 初谷 昌彦
多くの工務店様、住宅メーカー様に導入を頂き、皆さまの活用の結果としてこの度10万予約を突破したことを非常に嬉しく思っています。
KengakuCloudは2017年10月にリリースをしましたが、当時は見学会や相談会を「予約制」で行うことが少なく、なかなか普及しない日々が続いていました。しかし、必ず業務効率化やデータ活用の観点においてオンライン予約を必要とする時が来ると私やメンバー全員が信じ、啓蒙活動や改修、アップデートを続けたことで通ることが出来た通過点だと感じています。
特にコロナ禍をきっかけに導入企業様が増え、それに伴う形で予約件数は加速度的に増加してきました。住宅業界の方々の困りごとを解決することに目を向けたことで、徐々に信用を頂き結果も比例してきたという自負があります。
現在、原価高騰やニーズの多様化により多くの住宅会社様が苦戦をされていることを目の当たりにしておりますが、これまで以上に集客・受注において役に立てるサービスになるべく、住宅業界内にある困りごと、課題解決の為に尽力していく所存です。
株式会社ビズ・クリエイションについて
住宅業界に特化した広告会社として2008年に設立。日本の住宅業界における情報インフラを変えたいという想いから2016年、住宅見学マッチングサービス「iemiru」を公開。2017年、住宅業界専用のクラウド予約受付・管理システム「KengakuCloud」をリリース。2022年には「無人見学機能」「オーナー邸見学」の機能追加や「見学保険」を新設し、利用者様のニーズに沿ったサービスを展開している。
会社概要
社名：株式会社ビズ・クリエイション
本社所在地：岡山県岡山市北区今3丁目16-5
代表取締役：初谷 昌彦
事業内容：住宅業界専門広告事業、KengakuCloud事業
設立：2008年2月
HP：https://biz-creation.co.jp/
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