Facilo、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格「ISO/IEC 27001:2022」認証を取得

不動産コミュニケーションクラウドの運用基盤を国際標準で強化し、顧客体験の向上支援を加速

株式会社Facilo（本社：東京都中央区、代表取締役 CEO：市川 紘、以下「ファシロ」）は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格 「ISO/IEC 27001:2022」（JIS Q 27001）認証を取得しましたので、お知らせします。これにより、当社の情報セキュリティ体制が国際標準に適合していることが第三者機関により認証されました。

背景

ファシロは「住みかえを軽やかに、人生を鮮やかに。」をビジョンに、不動産仲介の情報・コミュニケーションをクラウドで一元化・可視化する不動産コミュニケーションクラウド『Facilo』 を提供しています。プロダクト拡充や拠点拡大に伴い、個人情報・取引情報・物件情報等の機密性・完全性・可用性を高い水準で守ることは、お客さまに安心してご利用いただくための重要基盤であると考えており、このたびISMS認証を取得しました。ISMS認証の取得は、ファシロが進めてきた安全な運用体制の継続的改善を、国際規格準拠の仕組みとして可視化・強化する取り組みです。

ISMS認証について

ISMSとは、情報セキュリティマネジメントシステム（Information Security Management System）の略称で、組織の情報セキュリティを管理するための仕組みです。今回取得した「ISO/IEC 27001」はISMSの国際規格であり、情報セキュリティの3つの要素（機密性・完全性・可用性）を構築して運用するための枠組みを定めています。

ISMSの認証プロセスでは、独立した第三者であるISMS認証機関が、公正な観点から組織のセキュリティ対策・管理状況を評価します。ISMS認証は、組織が「ISO/IEC 27001」に沿った適切なセキュリティ管理体制を持っていることの証明となります。

認証取得の概要

組織名称	株式会社Facilo
所在地	東京都中央区八重洲2-2-1　東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー
認証基準	JIS Q 27001:2025 (ISO/IEC 27001:2022+Amd 1:2024)
認証登録番号登録認証番号	JP25/00000295
登録範囲	不動産仲介業及び不動産顧客向け業務効率サービス「Facilo」の開発・運営
初回登録日	2025年9月30日
有効期限	2028年9月30日
審査機関	ＳＧＳジャパン株式会社

詳細

ISMS取得の舞台裏を公開：6カ月で認証に到達できたリスク評価の進め方について、ファシロ公式noteにて担当者が具体例を挙げながら解説しています。

FaciloがISMSを6カ月で取得できた理由：https://note.com/facilo/n/n476149b73d3b

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不動産コミュニケーションクラウド『Facilo』について

株式会社Faciloが提供する不動産コミュニケーションクラウド『Facilo（ファシロ）』は、不動産仲介業務の効率化と顧客体験の向上を実現するSaaSプラットフォームです。物件提案プロセスを大幅に効率化し、売買仲介における成約率向上をサポートします。

『Facilo』の主な特長

• 全国1,597店舗（2025年10月時点）の不動産仲介会社に導入

• 自動帯替え機能により物件提案時間を約80%削減

• 顧客用マイページで物件情報を一元管理し、比較検討を容易に

• リアルタイムの閲覧データ分析による効果的な顧客フォロー

2023年2月に最初のプロダクト『Facilo物件購入クラウド』をリリースして以来、2024年12月からは『Facilo物件売却クラウド』を提供開始。売主に対して「媒介契約の決め手」を提供し、競合物件レポートや活動報告書自動生成など、よりよい売却体験の実現を支援します。2025年9月からは法人・投資領域を対象とした『Facilo事業用クラウド』、10月からは賃貸仲介業務に特化した『Facilo賃貸クラウド』を開始。不動産取引をよりスムーズに、住み替えをより身近にする取り組みを進めています。

CONTACT

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・Faciloに関するお問い合わせ：https://facilo.jp/contact

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・TEL：[phone]（平日10:00～17:00）

株式会社Faciloについて

「住みかえを軽やかに、人生を鮮やかに。」をビジョンに掲げ、日本の不動産取引をよりスムーズに、住みかえをより身近な選択肢へと進化させることを目指す、2021年設立のスタートアップ企業です。不動産取引のプロセスをクラウドで一元化・可視化し、営業の価値を最大化するとともに顧客体験の質を向上させる不動産コミュニケーションクラウド『Facilo』を開発・提供。家に暮らしを合わせていた時代から、暮らしに合った家を選べる時代へと支援をしてまいります。

社名：株式会社Facilo

本社：東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー7F

代表：代表取締役 CEO 市川 紘

事業：不動産コミュニケーションクラウド『Facilo』の企画・開発

設立：2021年10月18日

URL：https://corp.facilo.jp/