スマートフォン修理店「iCracked Store 東急プラザ渋谷」として、2025年2月18日（火）にハンズ渋谷店から移転オープン！

ハンズ渋谷店から東急プラザ渋谷5Fに移転！以前と変わらず、お客様にご安心いただけるスマホ修理サービスを提供します！

iCracked Japan株式会社

2025年2月18日 11時21分

iCracked Japan株式会社（本社：東京都渋谷区、CEO：福島知彦）は、2025年2月18日（火）に「iCracked Store ハンズ渋谷」を移転、「iCracked Store 東急プラザ渋谷」としてオープン致します。

iCracked（アイクラックト）について

iCrackedは2010年にシリコンバレーで設立されたスマートフォン修理プロバイダで、日本国内においてはiCracked Japanが全国100以上の「iCracked Store」を展開しています。

iCracked StoreではiPhoneとAndroidの修理や設定サポートなど各種サービスを提供しています。Android修理はメーカーが定めた修理/検査手順に従い、正規の純正パーツを使用した高品質なサービスを提供できる国内唯一の修理プロバイダです。

iCracked Storeでは「お客様にご安心いただけるサービス」をお約束しています。

スマートフォンには写真やSNS、クレジットカード情報などお客様の大事な情報が多く保存されており、ロック解除されたスマートフォンがバックヤードに持っていかれることに不安を感じる方は多くおられます。

そのようなお客様にご安心いただけるよう、iCrackedでは対面カウンターでお客様の目の前で修理を行います。動作確認もお客様と一緒に行い、ロック解除のパスコードを伺うことは一切ありませんので安心してご利用いただけます。

また、iCracked Storeは街中の修理店としては唯一、全店に防水検査機を導入しています。多くのお客様は修理による防水性能の低下を気にされていますが、iCracked Storeでは修理前と修理後の防水検査を行い、修理による性能低下がないことを確認しています。万が一、修理により防水性能が低下してしまった場合は修理代金を値引く補償制度もございます。

iCrackedの修理により防水性能が「良化した」「変化なかった」「低下してしまった」、いずれにおいてもお客様にしっかりと事実をお伝えし、スマートフォンの状態をご理解いただくことでお客様の安心感を高めています。