世界初・業界初、TradFit株式会社と株式会社Live Smartが戦略的業務提携契約を締結

〜BtoBtoCでの宿泊施設・BtoBtoCでの不動産向けに音声・クラウドAI、IoT等のサービス展開にて協業推進～

訪日・国内旅行者向けに宿泊施設特化型AIスピーカー・チャットコンシェルジュサービスを運営するTradFit株式会社(本社 :東京都中央区、代表取締役社長:戸田良樹、以下、TradFit)は、株式会社Live Smart（東京都港区、代表取締役CEO ロイ・アショック、以下、Live Smart）と、BtoBtoCでの宿泊施設・BtoBtoCでの不動産向けに音声・クラウドAI、IoT等のサービス展開における協業を見据え、戦略的業務提携を締結致しました。

BtoBtoCの宿泊施設向けには、TradFitが新規開発したテレビとAIスピーカー連携システムを使用することで音声アシスタントを活用した日本語、英語でのTVのOn、Off、チャンネル切り替え、インターネット動画の音声での切り替えを実現。TradFitは今後増加が見込まれる訪日旅行者からのよくある問い合わせ対応(FAQ)、ルームサービス、アメニティ、長期滞在中の清掃やチェックアウト時の清掃依頼等の各種オーダー依頼といった業務を音声/タッチパネル操作/AIと有人を組み合わせたハイブリッド型チャットボット活用で実現する事で、さらなる宿泊施設の収益性改善などを推進。さらに、宿泊者の宿泊旅行体験の向上及び各地域活性化を今回の戦略的業務提携により協業推進致します。

Live Smartは宿泊施設の客室に設置するLS MiniとAIスピーカーとの連携により、音声/タッチ操作でテレビ・照明・エアコン・カーテン/ブラインド等を機器連動させるシーンの演出を実現致します。

BtoBtoCの不動産向けへのサービス展開においてもTradFitはLive Smartとの協業により、さらなる居住者への利便性向上を推進致します。スマートライフ・プラットフォーム「LiveSmart」活用により、スマートフォンや声での家電操作や、外出中に家の状況が確認できるため、より便利で安心安全な暮らしを実現。また、トラブルが発生したときもチャットボットで問題を迅速に解決できるため、管理工数の削減に加え、居住者の満足度が向上し物件の差別化に繋がります。さらには、不動産の販売後や賃貸の契約後に、SNSを利用した居住者とのコミュニケーションにより継続的な顧客接点を確保し、居住者へメッセージの一斉/個別配信やキャンペーンマネジメントも可能なため、居住者への連絡コスト削減や備品交換や修理などメンテナンスやサービスの販売接点にもなり、収益力が向上します。

今回の、戦略的業務提携は訪日・国内旅行者向けの宿泊施設向けBtoBtoCサービス及び不動産向けBtoBtoCのサービス提供において、世界初・業界初(※)の取り組みとなります。
※TradFit株式会社、株式会社Live Smart調べ(2020年2月24日時点調べ。)

■会社概要

• 会社名 : TradFit株式会社
• 子会社(TradFit USA, Inc.,) 米国デラウェア州設立登記
• 代表者 : 代表取締役 戸田良樹
• 所在地 : 本社 東京都中央区八重洲一丁目9-9 東京建物本社ビル5階 xBridge-Tokyo
• 設立 : 2017年8月
• 資本金 : 18,740万(資本準備金含む)
• 事業内容 : 旅行、観光、宿泊施設に特化したあらゆるお問い合わせ・宿泊施設のオーダー対応の効率化、施設内、周辺の飲食・観光スポット等のvoice検索とAIと有人を組み合わせたハイブリッド型チャットボット活用による最適なリコメンドを実現。宿泊施設の収益性を改善するVoiceテクノロジー、クラウドAI、IoTなどを活用したサービスプラットフォームの構築および運営
• 顧問弁護士 : 杉尾雄一(弁護士法人内田・鮫島法律事務所)
• 顧問税理士 : 渡辺税理士事務所(WAO)
• 経営顧問 : 朝倉博行
• 戦略顧問 : 柚木憲一
• メディア戦略顧問: 鈴木美昭
• 国内・海外展開顧問 : 武田裕
• 開発・技術顧問 : 大芝義信
• AIアドバイザー：石角友愛、長谷川貴久
• サービスLP : https://tradfit.com/
• コーポレートLP : https://company.tradfit.com/
• 採用Web : https://www.green-japan.com/job/91566

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