トッパンフォームズが個人情報入力を省略化するOCRエンジンを本人確認書類送付アプリ「FastShot」に導入

口座開設に必要な氏名・住所などの入力作業の省力化で、口座開設申込までの離脱率低下と期間短縮、申込書の不備率半減などを実現。申込者と金融機関の双方の負担を大幅に軽減。

パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社（本社：東京都、代表取締役社長：香田 敏行）が提供しているOCRエンジン「免許証認識ライブラリー」が、トッパン・フォームズ株式会社（本社：東京都、代表取締役社長：添田 秀樹）に導入されました。
免許証認識ライブラリーの導入事例は下記のサイトにてご紹介しています。

▼お客様の導入事例
https://www.panasonic.com/jp/business/its/ocr_sdk/case_toppan.html

トッパン・フォームズ株式会社

導入に際してトッパン・フォームズ株式会社にインタビューした内容をご紹介させていただきます。

■課題
・金融機関の口座開設業務において、申込者の入力途中での離脱や誤入力、提出書類不備への対応負荷が問題だった。
・課題解決を図るためにスマートフォンアプリを開発したものの、OCR機能を開発するには専門技術が必要だった。
・本人確認書類として利用する運転免許証から正確な文字情報を取得するには、高精度に文字認識できるOCR機能が不可欠だった。

■成果
・運転免許証の文字情報を高精度に読み取る「免許証認識ライブラリー」により、申込者の入力負荷が大きく軽減された。
・入力途中で口座開設申込を中断する離脱率が低下し、スマートフォンの操作に慣れた若年層の取り込みにも成功した。
・口座開設数が1.5倍、申込書の不備率が半減、口座開設に要する期間が2週間から4日に短縮されるなどの効果が得られた。

■運転免許証・印影撮影シーン

FastShot利用イメージ

■トッパン・フォームズ株式会社について
【会社所在地】
東京都港区東新橋1-7-3
【代表取締役社長】
添田 秀樹
【業務内容】
デジタルビジネス事業、インフォメーション・プロセス事業、プロダクトソリューション事業、グローバル事業

▼免許証認識ライブラリー
https://www.panasonic.com/jp/business/its/ocr_sdk/licenseocr.html

【お問い合わせ先】
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
お問い合わせ受付窓口
電話番号：0570-087870
受付時間：9時～12時、13時～17時30分（土・日・祝・当社指定休業日を除く）
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▼お問い合わせはこちらから（お問い合わせフォーム）
https://www.panasonic.com/jp/business/its/ocr_sdk/sec/contact/agree.html