回線工事不要のクラウドPBX「03plus」、着信履歴や電話保留中のステータスをチャットで共有できる「チャット連携・共有機能」の提供を開始

着信履歴や電話保留中のステータスをチャットで共有でき、電話業務を効率化！

回線工事不要のクラウドPBX「03plus」を提供する株式会社グラントン（本社：東京都渋谷区、代表取締役：井本賀津雄、以下「当社」）は、 2023年7月13日より、03plusの新機能「チャット連携・共有機能」の提供を開始したことをお知らせいたします。本機能により、受電時に折り返し先の電話番号をメモ書きする手間や、電話保留中に内線等による電話取次ぎの手間を減らし、電話業務を効率化します。

 

■回線工事不要のクラウドPBX「03plus」について
03plusは、スマートフォンで市外局番での電話ができるクラウドPBXサービスです。

従来のような固定電話回線の契約⼿続きや回線⼯事は不要で、03/06/052など主要46エリアの市外局番を最短1営業日で番号取得・開通ができます。また、既存番号の継続利用（ナンバーポータビリティー）も可能です（※）。
※ひかりIP電話専用番号など、一部継続利用ができない番号がございます。

電話機やネットワーク機器を設置することなく、スマホにアプリをインストールすれば市外局番での発着信ができるようになり、また、スマホアプリやWebブラウザでFAXの送受信が可能なインターネットFAX機能も備えています。

【03plus特徴】
1．従来のような電話回線の契約手続きや工事が不要
03plusはスマホに専用アプリをインストールするだけで固定電話環境を構築可能です。電話回線工事やゲートウェイ装置など機器の設置も不要なため、導入の手間とコストを抑えることができます。

2．毎月のランニングコストも抑えられる
03plusのサービス基本料は「電話回線料金込み」のため、サービス料金とは別に電話回線料金がかかる他のクラウドPBXに比べ、ランニングコストを抑えることが可能です。

3．スマホで使えて利便性が高い
スマホがインターネット回線に接続されていればどこでも電話応対ができるため、テレワーク中の従業員でも会社宛の電話応対やFAXの送受信操作が可能になります。また、お客様からの電話をテレワーク中の従業員へ取り次いだり、従業員同士で内線通話をすることもできます。

【03plus Webサイト】
https://03plus.net/

■チャット連携・共有機能について
「チャット連携・共有機能」は、03plus利用時の以下のステータスや通知を、各種チャットツールやメールで共有できる機能です。

【共有できるステータスや通知】

• 電話の発着信履歴
• パーク保留（電話の保留）中のステータス
• 不在着信の通知
• 転送電話（オプション）での転送処理通知
• クラウドFAX（オプション）のFAX送受信の通知
• 留守番電話（オプション）の留守番電話お預かり通知

※着信履歴や不在着信履歴の共有

 

※パーク保留（電話の保留）中のステータスの共有

【こんな法人/シーンにお勧め】

• テレワーク中の担当者へリアルタイムで電話の取次をしたい
• 電話の保留・取次ぎの際、内線での伝達の手間を削減したい
• 担当者が電話に出られないケースがあり、不在着信時にすぐに別の担当者が確認できるようにしたい
• 電話代行など外部番号へ転送しているが、着信時にどこから電話がかかってるかリアルタイムで把握したい
• FAX受信時に複数の担当者へ一斉に通知させ、確認漏れを防ぎたい
• etc

【チャット連携・共有機能の料金について】
無料

※以下の通知の共有機能を利用する場合は、別途オプションの申し込みが必要です。
・転送電話（オプション）での転送処理通知
・クラウドFAX（オプション）のFAX送受信の通知
・留守番電話（オプション）の留守番電話お預かり通知

【チャット連携・共有機能の詳細はこちら】
機能の詳細や設定手順などは以下のページからご確認ください。
https://03plus.net/news/appverup.html

■03plus エンタープライズ（中小～大企業向け）について
03plusは、2017年12⽉のサービス提供開始より、⼯事不要/⽉額980円（税抜）〜で固定電話番号を取得でき、スマホで利⽤できるという利便性の⾼さから、個⼈事業主や起業家・スタートアップ企業といったお客様を中⼼に、累計で50,000回線以上を提供しております。

さらに、昨今では企業におけるレガシーPBXの廃止、テレワークでの電話応対、スマホ内線化、電話コスト削減など、様々な⽬的を実現するツールとしてクラウドPBXのニーズが⾼まっていることもあり、中⼩〜⼤⼿企業での03plus導⼊事例も増加しております。

03plusエンタープライズは、中小～大企業向けのクラウドPBXサービスです。従来のクラウドPBXサービスのような電話回線⼯事やゲートウェイ機器の設置工事が不要な「フルクラウド型」のサービスのため、企業のクラウドPBX導入時の手間とコストを削減します。

【03plus エンタープライズ（中小～大企業向け）Webサイト】
https://03plus.net/enterprise/
 

　　他社クラウドPBXサービスと03plusの比較イメージ

■株式会社グラントン概要
会社名：株式会社グラントン（URL：https://www.granton.co.jp/）
所在地：〒150-0042　東京都渋谷区宇田川町36-3　ワールド宇田川ビル3F
代表者：代表取締役　井本 賀津雄
設 立 ：1999年 7月
資本金：1,000万円

■03plusに関するお問合せ先
03plusサポートセンター
Mail：[e-mail]
TEL：[phone]

■本リリースに関するお問合せ先
株式会社グラントン　担当：小川
Mail：[e-mail]
TEL：[phone]

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