ワークスアイディ、法人向け生成AIプラットフォーム「neoAI Chat/Work」を「デジタル化・AI導入支援事業費補助金」の対象ツールに新たに採択

ー kintone・WinActorに続き、IT導入支援事業者としての取扱いツールを拡大ー

ワークスアイディ株式会社

2026年10月19日 11時00分

企業のDX・AX（AIトランスフォーメーション）支援を行うワークスアイディ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：池邉竜一、以下ワークスアイディ）は、「中小企業デジタル化・AI導入支援事業費補助金」の対象ITツールとして、法人向け生成AIプラットフォーム「neoAI Chat/Work（ネオエーアイチャットワーク）」の採択を受けましたことをお知らせいたします。本採択により、ワークスアイディがIT導入支援事業者として取り扱う補助対象ツールは「kintone」「WinActor」に続き3ツール目となり、生成AI領域におけるAX（AIトランスフォーメーション）支援の間口をさらに広げてまいります。

背景：「ツールは入れた。でも活用しきれない」に応える生成AI支援

多くの中小企業では、業務システムやツールの導入自体は進んだものの、社内規程の参照や資料検索、判断を伴う業務フローが属人化したまま、蓄積されたデータやノウハウを現場で十分に活用しきれていないケースが少なくありません。

ワークスアイディはこれまで、kintoneやWinActorの導入支援を通じて、単なるツール提供にとどまらない「現場に定着する伴走支援」を強みとしてきました。今回、法人向け生成AIプラットフォーム「neoAI Chat/Work」が同補助金の対象ツールとして加わったことで、こうしたナレッジ活用の課題に対しても、補助金を活用しながらコスト負担を抑えて取り組める環境が整いました。

「neoAI Chat/Work」とは

「neoAI Chat/Work」は、株式会社neoAIが提供する企業向け生成AIエージェントプラットフォームです。社内データと生成AIを組み合わせ、業務の高度化・自動化を実現します。ChatGPTやGemini、Claudeなど複数の最新LLM（大規模言語モデル）と連携し、専門知識がなくても現場主導でAI活用を進められる点が特長です。

社内ドキュメントを読み込ませ、問い合わせ対応や資料検索など業務に特化したAIアシスタントおよびAIエージェントを構築可能
RAG（検索拡張生成）やAIエージェント技術により、複数ステップを伴う業務判断やナレッジ活用を自動化
完全日本語対応のUIと、専門知識不要の「市民開発」思想により、現場担当者でも利用・運用が可能
金融機関や大企業水準のセキュリティとガバナンスを確保

導入企業では、社内問い合わせや資料検索の自動化による対応時間の大幅な削減、社内ルールに基づいた回答の標準化・判断支援による業務品質の向上、定型作業からの解放による従業員の高度業務への集中といった効果が報告されています。

「デジタル化・AI導入支援事業費補助金」× neoAI Chat/Work導入のメリット

neoAI Chat/Workは、本補助金の対象ツールとして登録されており、ライセンス費用・導入費用に対し、最大150万円未満の補助を受けることが可能です。

※補助金の区分・条件は申請内容や事業者ごとに異なるため、制度の詳細については以下をご参照ください。

▶ https://it-shien.smrj.go.jp/applicant/subsidy/normal/

neoAI Chat/Work導入にあたっては、ツールを渡すだけで終わらせない体制づくりを重視しています。部門横断のワークショップを通じて、業務時間内にAIに触れる機会を意図的に確保し、現場担当者自身がアシスタントを作成できるようになるまで伴走する点が特長です。併せて、補助事業者と各種手続きをとりまとめ、事務局とのやりとりも含めて申請から実行までをサポートします。

導入企業に見る成果：現場主導で広がるAI活用

ワークスアイディの伴走支援を経て、neoAI Chat/Workを導入した企業では、以下のような成果が生まれています。

■ 製造業企業:

非エンジニアの現場社員が自らAIアシスタントを内製。数千通りにおよぶ部品の仕様・見積もり検索にAIを活用し、検索業務を効率化したほか、OCR機能を組み合わせた請求書集計アシスタントにより、従来1時間を要していた作業を大幅に短縮しました。

■ 物流企業:

現場主導で50～60個のAIアシスタントを作成し、日常業務に定着。輸出入に関わるHSコード（税番）検索では、AIがリサーチした候補を確認するだけで済むようになり、検索時間を大幅に削減。1件あたり5～10分を要していた契約書レビューの自動化にも取り組んでいます。

neoAIChat導入支援事例記事：https://www.worksid.co.jp/casestudy/

今後の展開

ワークスアイディは、「働くをもっと面白くするデザインカンパニー」をビジョンに掲げ、デジタル技術によって人の能力を最大限に引き出すDX・AX（AIトランスフォーメーション）を推進しています。今回のneoAI Chat/Work採択を契機に、今後も新たなITツールやコンサルティング支援の認定・登録を柔軟に取得し、全国の中小企業・小規模事業者に向けた最適なITソリューションの導入支援をさらに強化してまいります。