配送ロボットLucki：いつでもボタンを押すだけでサポートできる相棒ー呼び出しボタンをリリース

呼び出しボタンでより質の高いサービスの提供します。

• 追加の背景

コロナ禍以降、様々な業界では業務負担が高く、非接触対応も求められるようになっています。その要望を対し、この度、呼び出しボタンの機能が追加いたしました。

 

• 使用方法

① お客様がボタンを押し、ロボットを呼びます。
② ロボットが席に到着したら、ロボットの台に空いたお皿を乗せます。
③ ロボットが待機位置へ戻ります。

• 運用シナリオ

1.病院のナースコール

患者さんがワンタッチで、薬剤、水などをお送りしますし、検体回収などにも対応できます。二次開発で、遠隔医療にも対応できます。病院内の業務をロボットと分業することで医療関係者の働きやすさや病院の魅力度向上につながっております。
2.レストランの下げ膳

焼肉店では、呼び出しボタンを利用する場合、テーブルにお皿が溜まりにくくなりましたし、また追加注文にもつながっているでしょう。また配膳ロボットの導入により、ホールスタッフの人手不足解消と顧客満足度向上に貢献します。
3.展覧会の作品紹介

ロボットを利用された展覧会自体が話題になりました。また参加者が展覧会に気になる作品の詳細を知りたい場合、呼び出しボタンを押すだけで、ロボットより作品をご紹介できることも斬新で、サービスの質が高くなりました。
4.工場の部品搬送

工場では次の工程へ部品や半製品の搬送は呼び出しボタンを押すだけで完成、現場従業員は重労働から解放できますし、より専門的な作業に集中でき、生産効率を向上させます。

• 今後の展望

新型コロナウイルス感染症の影響で、働き方が変わったことで、飲食店だけでなく、複数な業界ではDX化する傾向があります。弊社は人材不足などの課題を解消するために、より多くのサービスロボットソリューションを提供するよう目指します。

• オリオンスターロボティクス株式会社について

オリオンスターロボティクス株式会社（ OrionStar ）は、先端的なサービスロボットソリューション企業です。 OrionStar は、「AI + ソフトウェア + ハードウェア + サービス」を統合した新世代のサービスロボットを提供します。 Orion Star は、自社開発のフルチェーン人工知能技術と独自のアルゴリズムに基づいて、受付ロボット、配送ロボットなどサービスロボットのファミリーを作り上げます。

社名：オリオンスターロボティクス株式会社
所在地：〒150-0013 東京都涉谷区惠比寿1-23-15 ルモンド恵比寿 901号室
公式サイト：https://jp.orionstar.com/
お問い合わせ先：https://jp.orionstar.com/zxly.html