ゲームギフトとMMD研究所との共同によるスマホゲーマー実態調査を実施～“課金ユーザー”へのアプリ内課金に纏わる本音を調査～

株式会社AppBroadCast［アップブロードキャスト］（代表取締役：小原聖誉、本社：東京都港区、以下：ABC）は、MMDLabo株式会社(代表：吉本 浩司、本社：東京都渋谷区、以下：MMD)が運営するMMD研究所と、ABCが運営する、Android410万DLのスマートフォンゲーム向けメディアプラットフォーム「ゲームギフト」を活用した共同調査第2弾として、スマートフォンゲームをプレイする10代以上の男女556人を対象に「スマートフォンゲーマーのアプリ内課金に関する実態調査」を実施致しました。
本調査ではゲームギフトユーザーに対して調査を実施しており、「スマートフォンゲームに課金をする」と回答したスマートフォンゲームを積極的に楽しむ方を対象としています。

• 課金しているタイトル数は「ひとつに決めている」が最多。男性は、「ひとつに決めている」「2タイトル並行して課金している」がほぼ同数
• 並行して課金しているゲームのジャンルは別ジャンルのゲームが76.0％
• ゲームタイトルの優先順位は、｢イベントやキャンペーンで変わる｣が73.1%
•  あまりやらなくなった課金ゲームに再び熱中した経験は約半数
• やらなくなった課金ゲームのデータ｢いつか再開するかもしれないので、消さない｣が33.1%で最多。男女では、アカウント削除の割合で差が出る結果に

■課金しているタイトル数は「ひとつに決めている」が最多
　男性は、「ひとつに決めている」「2タイトル並行して課金している」がほぼ同数

スマートフォンでゲームをする10代以上の男女556人に対し、同時に料金の支払いをしているゲームタイトルの有無を聞いたところ、39.9％が「課金するタイトルは1つに決めている」と回答し、続いて「2タイトル並行して課金している」という回答が35.1％となった。

●同時に課金しているタイトル数（N=556）

男女別に見てみると、「課金するタイトルは1つに決めている」という回答では、男性36.3%、女性45.8%と9.5パーセントの差が出る結果となり、男性については、「2タイトル並行して課金している」という回答が37.4％と僅かながらも、「課金するタイトルは1つに決めている」という回答を上回る結果となった。

●同時に課金しているタイトル数(男女別)（N=556）

 

■並行して課金しているゲームのジャンルは別ジャンルのゲームが76.0％
　ゲームタイトルの優先順位は、｢イベントやキャンペーンで変わる｣が73.1%

次に同時に課金しているタイトルがあると回答した334人に対し、並行して課金しているゲームのジャンルについて聞いたところ、｢別のジャンルのゲームで並行して課金している｣が76.0％で最多となり、｢同ジャンルで並行して課金している｣という回答は24.0%に留まった。

●並行して課金しているゲームのジャンル（N=334）

 

 ●並行して課金しているゲームのタイトル例
（フリーアンサー：同ジャンル・別ジャンルの組み合わせの内出現数が多いものから一部を抜粋）

 

続いて、並行して課金しているゲームの課金の優先順位を聞いたところ、「イベントや出現キャラ、キャンペーンなどに応じて、優先タイトルが変わる」という回答が73.1%で最多となり、「常にメインで課金しているタイトルが決まっている」という回答は26.9%に留まった。

●並行して課金しているゲームタイトルの優先順位(N=334)

これを男女別で見てみると、「イベントや出現キャラ、キャンペーンなどに応じて、優先タイトルが変わる」という回答では、男性70.6%、女性77.6%と7.0パーセントの差が出る結果となり、並行して課金する割合は、男性に比べて女性の方が少ないものの、並行して課金している女性ユーザーの中では、イベントやキャンペーンに応じて優先タイトルが変わる割合が多い結果となった。 

●並行して課金しているゲームタイトルの優先順位※男女別

 

■あまりやらなくなった課金ゲームに再び熱中した経験は約半数。きっかけは｢ひまつぶしに思い立って｣｢他のゲームに飽きたタイミングで思い出して｣ウェルカムバックキャンペーンを見て｣が上位

スマートフォンでゲームをする 566人に対し、課金してきたスマートフォンゲームアプリをやめた理由を複数回答で聞いたところ、｢ゲームそのものに飽きた｣49.8%、｢あからさまな課金への誘導｣45.7%が上位となった。

●課金してきたゲームをやめてしまった理由（N=556）

 

続いて、課金してきたゲームで一度はあまりやらなくなったものの、再び熱中したことがあるかどうかを聞くと、51.8%が｢再び熱中したことがある｣と回答した。また、そのきっかけについて、複数回答で聞くと、｢ひまつぶしに思い立って｣61.8%｢他のゲームに飽きたタイミングで思い出して｣32.6%｢ウェルカムバックキャンペーンを見て｣22.6%と続いた。また、その他の回答をフリーアンサーで詳細を聞いたところ、｢好きなアニメのコラボ｣（20代男性）、｢他のメインでやっているゲームとのコラボ｣（30代女性）といった回答があがった。

●課金してきたゲームに再び熱中した経験（N=556）

●課金してきたゲームに再び熱中したきっかけ（N=288）
 

■やらなくなったゲームのデータ｢いつか再開するかもしれないので、消さない｣が33.1%で最多

　男女では、アカウント削除の割合で差が出る結果に

課金してきたスマートフォンゲームアプリをやめた経験のある477人に対し、やらなくなった課金してきたゲームのデータをどうするか聞いたところ、｢いつか再開するかもしれないので、消さない｣が33.1%で最多となり、続いて｢アカウントごと削除して、きれいさっぱりやめる｣｢やる予定はないが、もったいなくて消せない｣がそれぞれ22.2%となった。

 ●やらなくなった課金してきたゲームのデータについて（N=477）

これを男女別に見ると、｢いつか再開するかもしれないので、消さない｣という回答で男性29.7%、女性39.1%と9.6%の差、｢アカウントごと削除して、きれいさっぱりやめる｣という回答で男性25.1%、女性17.2%と7.9%の差となり、男女で差が出る結果となった。

●やらなくなった課金してきたゲームのデータについて※男女別（N=477）

 

※ユーザー側から見ると正確な表現は｢課金される｣ですが、よく使われる表記にのっとって｢課金する｣で統一しています。
※本調査レポートの百分率表示は四捨五入の丸め計算を行っており、合計しても100％とならない場合がございます。
※全設問のデータ、回答者の属性は会員登録後にダウンロードが可能です。

■調査概要
「スマートフォンゲーマーのアプリ内課金に関する実態調査」
・　調査期間：2016年3月17日~3月23日
・　有効回答：556人
・　調査方法：インターネット調査
・　調査対象：10代以上男女
・　設問数：16問

■今回調査した全設問
・ 並行して課金しているタイトルはありますか
・ 並行して課金しているタイトルは、同じジャンルのゲームですか？
・ 課金しているタイトル名を教えてください
・ 並行して課金しているタイトルで優先順位はありますか
・ 課金する動機について教えてください（複数回答）
・ 前問で「その他」と答えた方は具体的な内容を教えて下さい
・ 課金して「よかった」と思うのはどんなときですか？(複数回答)
・ 課金することで解決したいのに、解決できないことがありますか？ある場合はどんなときですか？
・ 最も多い課金方法を教えてください。
・ 課金してきたゲームをやめてしまった理由について教えてください。（複数回答）
・ やめたその時の気持ちをそのままお書きください。
・ 課金してきたゲームで一度はあまりログインしなくなったゲームに再び熱中したことはありますか。
・ 「再開する」と答えた方は、その時のきっかけを教えてください。(複数回答)
・ 前問で「その他」と答えた方は具体的な内容を教えてください
・ やらなくなった課金してきたゲームのデータはどうしていますか。
・ これまでに一番課金したゲームに関して、たくさん課金した理由を教えてください

データは以下のページにてダウンロード可能です（無料）
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1555.html

【本件に関するお問い合わせ】
配信元 ： MMD研究所  https://mmdlabo.jp/
所在地 ： 〒150-0011 東京都渋谷区東3-25-11 TANGO33ビル4F
担当者 ： 妹尾
連絡先 ： 03-6427-6990 / [e-mail]

 
■「ゲームギフト」とは

「ゲームギフト」は、株式会社AppBroadCastが提唱するスマホゲームライフサイクル「PIPAS(*1)」を最大化するために提供されるゲームファンプラットフォーム™です。最新ゲームの事前予約や独占先行プレイ、Google Play™ランキングで上位にある人気スマホゲームのアイテムギフト配信やゲームファンのためのファンページなど、ゲームをもっと楽しむための仕掛けを揃えたゲームファン向けサービスを、au・NTTドコモ・ソフトバンクモバイルの提供するAndroid™搭載スマートフォン向けアプリ、およびiOS WEBにてご提供中です 。
「ゲームギフト」アプリはDL数410万、有効インストール数260万を超え、ゲームを専門的に紹介するアプリメディアでは、国内最大級（*2）の規模となります。

Android：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.gamegift
iOS/WEB：http://gamegift.jp/

*1：「PIPAS」とは、P＝Pre、I＝Install、P＝Play、A＝Action、S＝Sleep、の頭文字より成り、スマートフォンゲームのユーザーライフサイクルを表したABC独自の概念。
*2： 株式会社AppBroadCast調べ。

会社名：株式会社AppBroadCast
代表者：代表取締役　小原　聖誉
所在地：東京都港区南青山5-11-5　住友南青山ビル7F
ホームページ：http://www.appbroadcast.jp/

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