「mento for Business」AIサマリーが部門優秀賞を授賞。第9回HRテクノロジー大賞授賞式に出席しました

AIサマリー導入後のアンケート結果についても発表

株式会社mento

2024年10月23日 09時00分

企業の管理職にマネジメントコーチ「mento for Business」を提供する株式会社mento（本社：東京都渋谷区、代表取締役：木村憲仁、以下mento）は、第9回HRテクノロジー大賞で「mento for Business」のAIサマリー機能が人材マネジメントサービス部門優秀賞を受賞し、授賞式に出席したことをお知らせいたします。あわせて、AIサマリー導入後のアンケート結果について発表いたします。

HRテクノロジー大賞授賞理由

『mento for Business』のAIサマリー機能は、大規模言語モデルを活用してコーチングセッションを自動要約するサービス。セッションの要点、約束した行動、キーワードなどを効率的にまとめ、管理職の振り返りや次回の準備を支援。コーチングに特化したLLMのカスタマイズにより高精度な要約を実現し、メモ不要で会話に集中できる環境を提供。管理職の行動変容を促進し、パフォーマンス向上を通じて企業全体の生産性向上に寄与する優れたサービスであると高く評価されました。

（特設サイト：https://www.hrpro.co.jp/award/technology/）

HRテクノロジー大賞授賞式でのコメント

この度は、このような賞を受賞することができ非常に光栄です。

弊社は主に法人にコーチングを提供している会社でございます。コーチングはマネージャーを支援する人事施策として有用である一方で、コーチと受講者の1on1で行われることもあり、これまでテクノロジーによる介在・改善が少なかった領域です。

しかしコーチングはデータ、生成AIを活用することで、受講者の負担を増加させることなく、その効果の再現性と、本質的な効果を高めることができると私達は考えています。AIサマリーは、その構想のなかの第一歩に過ぎません。

今後もテクノロジーを活用して、進化を進めていきますので、ご期待ください。

（株式会社mento データ・AI責任者杉浦太樹）

mento for Business「AIサマリー」導入後のmentoコーチの声

HRテクノロジー大賞の授賞を機に、mento登録コーチを対象にAIサマリー導入後のアンケートを行いました。その内容を抜粋して紹介いたします。

セッションに入る前に、前回のセッションを振り返るのに便利です。自分の手元にはキーワードのメモを残しているのですが、AIサマリーを合わせてチェックすることで、チェックインの話題などセッション全体の雰囲気を思い出したり、客観的な視点での振り返りに役立っていると感じます。
ログをとることに気を取られなくて済み、クライアントとの対話に集中できます。
クライアントも、セッションでの気づきに加え、客観的に自分の話していた内容を目にすることにより、気づきが深まっていると感じます。
自分と違う観点でセッションをまとめてくれるので、クライアントが気付きを得るためのリソースが増えるのは良いことだと思います。
時折、AIサマリーへの感動の声は聞きます！私も「これはすごいなぁ」といつも思います。

「mento for Business」AIサマリーについて

「AIサマリー」では、コーチングセッションを録画し、人の目・手を介さず自動的に要約を作成します。忙しいなかでもできる限り短時間で効率的にセッションを思い出せる要素を検討し、「セッションの要点」「コーチと約束した行動」「キーワード」などで要約を構成しています。

動画URL：https://youtu.be/V01GSPhNPjc

＜活用方法＞

手元でメモを取る必要がなくなり、コーチとの会話に集中することができます
セッション後、話した内容やコーチと決めたアクションの振り返りに役立ちます
セッション前に前回話したことを思い出したり、コーチと話すテーマを考える際に活用いただけます

AIサマリーによってセッション間に連続性が生まれることで、着実な行動変容へと繋がりやすくなることが期待できます。

※データの取扱について：以下の情報を取得できるのは、コーチング受講者とコーチのみです。コーチング実施企業をはじめとする第三者が取得することはできません。

個人が特定できる状態でのセッション内容に関する情報
コーチングセッションのローデータ（動画・音声・文字起こし）
AIサマリーによって作成された要約データ

マネジメントコーチ「mento for Business」について

「mento for Business(メントフォービジネス)」は、リーダーの本音を引き出して組織を変える、マネジメントコーチングサービスです。企業の皆様に高品質なコーチングをより手軽に使っていただけるプラットフォームをオンラインで展開しています。これまでに累計40,000時間以上のコーチングを提供しており、登録コーチは約200名にのぼります。2020年のリリース以降、パナソニック、伊藤忠、電通をはじめとする大手企業を中心に導入が広まっています。

これまでのコーチングはエグゼクティブや限られた一部の人が受けるものでしたが、mentoでは中間管理職をはじめ、数10名から100名規模まで個別最適な育成施策を一斉に提供することが可能です。