小児のオンライン診療アプリ『キッズドクター』が宮古島の『シギラセブンマイルズリゾート』と連携しリゾート宿泊者向けの健康管理をサポートする取り組みを開始

〜旅行中の突然の体調不良をキッズドクターがサポート〜

株式会社ノーススター

2023年4月24日 11時00分

株式会社ノーススター(本社：東京都中央区、代表取締役社長：田北浩大、以下「ノーススター」)は、株式会社南西楽園リゾート（本社：沖縄県宮古島市　代表取締役：髙橋洋二、以下「南西楽園リゾート」）と2023年4月28日に包括連携協定を締結し、ノーススターが運営する小児のオンライン診療アプリ『キッズドクター』と南西楽園リゾートが運営する沖縄県宮古島市のリゾート「シギラセブンマイルズリゾート」が連携することで、旅行者の急な体調不良時にスマホアプリを介してオンラインで健康相談・診察ができる体制を構築いたします。

旅行中のお子様の急な体調不良は、予測ができず、かかりつけ医も受診できないため、家族旅行をする中での大きな困りごとの一つです。アクトインディ株式会社が2022年8月に実施した家族旅行の困りごとに関するユーザーアンケート（※）でも、3割もの方が、家族旅行の観光や遊びに関する困りごとの中で「旅行先で子供が体調不良になった場合、どう対応すればいいかわからない」と回答しています。

（※）出典）【家族旅行の困りごと・ストレスに関する調査】

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000336.000026954.html

今回連携する「シギラセブンマイルズリゾート」は、“忘れられない思い出の時間”をテーマに、ホテルやビーチ、プール、ゴルフ場、温泉、レストランなどのリゾートサービスを提供されています。

小さなお子様連れでも楽しく安心して過ごせるよう、ホテルの客室内にコーナーガードやベビーゲートを設置したり、キッズ専用のパブリックスペースを設けたりと様々な取り組みをされており、

「アラマンダインギャーコーラルヴィレッジ」と「ホテルブリーズベイマリーナ」の２つのホテルは、ミキハウス子育て総研株式会社が認定する小さなお子様連れでも利用しやすい宿泊施設「ウェルカムベビーのお宿」に選ばれています。

このようにシギラセブンマイルズリゾートは、お子様連れでも安心して過ごせる環境づくりに取り組まれていますが、リゾートのある宮古島市内には夜間救急病院が2つしかなく、ホテルからの距離も遠いため、土地勘のない旅行者には受診のハードルが高く、体調を崩したとしても不安なままホテルで過ごす方が多くいるという課題がありました。

そこでこの度、シギラセブンマイルズリゾートとキッズドクターが連携し、リゾート滞在中にお子様やそのご家族様が体調を崩したときに、チャット健康相談やオンライン診療を通して救急病院を受診するべきかの判断ができたり、必要に応じて近くの薬局でお薬を受け取ることができたりする取り組みを開始いたします。この取り組みを通して、リゾート中のご家族との”忘れられない思い出の時間”を安心して過ごしていただける環境を、ともに構築して参ります。

今回の連携につきましての調印式を以下日時場所で実施いたします。

当日は取材対応も行う予定ですので、取材をご希望の場合は次の問い合わせフォームから企業名と担当者名と取材希望の旨を記載の上、お気軽にお問い合わせください。

問い合わせフォーム：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScA82WCDcZvM5tEtaUIsTP4--Jh7nApL3OUSJHuCBOUiL6ySQ/viewform

▼調印式概要

日時：4月28日11時から

開催場所：ホテルブリーズベイマリーナ

出席者：

南西楽園リゾート：常務取締役東郷治人、執行役員仲田達志
ノーススター：代表取締役社長田北浩大

内容：

開会
来賓・関係者挨拶
協定書調印
フォトセッション

※内容については変更の可能性があります

またキッズドクターでは、旅行ニーズの高まるゴールデンウィーク期間中、オンライン診療の診察時間を延長する特別営業を下記の通り実施いたします。

▼ゴールデンウィーク中のオンライン診療の特別診療時間

4/29~5/7 全日8:00-24:00

【キッズドクターについて】

キッズドクターは、子どもの健康で悩んでいるママやパパへ「医師や看護師に気軽に相談できる安心」を届けるために生まれたサービスです。

平日夜間や休日の病院が開いていない時間に看護師による『チャット健康相談』や、スマホで医師の診察が受けられる『オンライン診療』や自宅に医師が来てくれる『往診』などの予約支援サービスが利用できます。

▼チャット健康相談

厚労省指針に基づき、病院が開いていない時間に、看護師チームが医学的判断の伴わない一般的な医学的情報の提供や受診勧奨を行います。時間外の病院受診が必要だと判断した場合は、従来の救急病院の情報提供だけではなく、オンライン診療や夜間往診サービスのご案内、近くの救急病院の情報提供及び救急病院へのタクシー配車などを行います。

▼オンライン診療 / 夜間往診予約

かかりつけのクリニックが開いていない時間に、スマホを通して医師と会話ができるオンライン診療や、患者様のご自宅へ医師が訪問する往診サービスをご予約頂けます。こうした医療サービスは、提携医療機関の医師がご提供するため安心してお使い頂けます（健康保険・こども助成金なども適用可）。

※アプリのダウンロードはこちらから（https://kids-doctor.jp/）

【株式会社ノーススター　概要】

■社名 : 株式会社ノーススター

■所在地：東京都中央区日本橋久松町４−７グリームス日本橋８F

■代表者　：田北浩大

■設立：2021年1月28日

■事業内容：インターネットを利用した医療・ヘルスケア関連サービスの提供

■URL ：https://nstr.co.jp/

【シギラセブンマイルズリゾートについて】

■リゾート総称：シギラセブンマイルズリゾート（英語名称：SHIGIRA SEVEN MILES RESORT）