【企業向け】労務特化型AIアシスタント「AI労務君」を提供開始

生成AIサービスで労務部門の問合せ対応を自動化、月額30,000円から導入可能

株式会社コマースロボティクス

株式会社コマースロボティクス(本社:東京都港区、代表取締役:伊藤彰弘)は、企業の労務担当者向けAI労務アシスタントAI労務君」の提供を、2026年2月16日より開始いたしました。

「AI労務君」は、従業員100名以上の企業の労務部門が日常的に直面する問い合わせ対応の増加や業務の属人化、法令理解の負担といった課題を解決し、労務担当者が本来注力すべき判断・企画業務に集中できる環境の実現を目的に開発された、企業向け生成AI(RAG)サービスです。
社内規程や就業規則、過去の対応履歴、法令解説資料などをもとに、AIが労務に関する質問へ自動回答することで、社員からの問い合わせ対応を効率化。対応基準や知識をAIに集約することで、業務の標準化や引き継ぎ負担の軽減にも貢献します。


【ホームページ】AI労務君サービス


AI労務君説明図
アプリ画面イメージ

■ 開発背景

労働関連法令の改正が相次ぎ、企業に求められる労務管理の範囲が年々拡大するなか、労務部門の現場では、慢性的な人手不足、従業員からの問合せ増加、ベテラン担当者への業務集中といった課題が顕在化しています。

特に、社内規程の運用ルールや過去の対応事例といった労務ノウハウが特定の担当者個人に紐づいていることにより、新人教育や担当変更時の引継ぎに多大な時間を要してきました。

AI労務君は、こうした属人化やノンコア業務の課題をRAG(検索拡張生成)技術によって解消し、労務部門のナレッジを「個人の経験」から「組織の資産」へ転換することを可能にします。

企業の労務部門の課題

■ AI労務君の特長

1.企業の労務部門に特化したAIアシスタント

AI労務君は、労務部門が日々の従業員対応・社内教育・業務効率化に活用することを前提に設計された、企業向け労務特化型サービスです。


2.人員不足と業務品質の向上を同時に解決

● 従業員からの定型的な質問はAIが一次対応

● 法令解説・よくある質問をRAGで即時回答

● RAGが回答できない質問は問合せフォームにシームレスに連携

労務担当者は判断・提案・制度設計といった高付加価値なコア業務に集中、人を増やさず、対応品質の向上と業務負荷の軽減を実現します。


3.月額30,000円で活用できる労務アシスタント

日常的な問合せ対応や調査業務をAIに任せることで、導入後すぐに費用対効果を実感できます。


4.データセット作成を完全サポート

生成AI活用の最大のハードルであるデータセット(ナレッジ)作成を完全サポート。 法令解説、自社独自のQ&A、過去の労務対応ノウハウを整理し、導入直後から実務で使えるRAG環境を提供します。

労務AI学習用データセット事例

5.プロンプトを自社用に最適化

回答精度を高めるためには、データセットの整備に加えて、適切なプロンプトチューニングが欠かせません。しかし、プロンプト設計には専門的な知識が求められます。

AI労務君では、プロンプト作成を支援するAIエージェントを搭載。AIの専門知識がなくても、自社業務に最適化されたプロンプトを簡単に作成・改善できます。


■ AI議事録オプションで「会議」を資産に

オプションとして独自開発の高精度のAI議事録作成アプリ(eerp AI議事録)を提供。

AI議事録とRAGを併用することで、会議内容、判断理由、過去の議論を検索・再利用可能なナレッジ資産として蓄積。説明・引継ぎ・教育の負担を大幅に軽減します。


■ 生成AI時代の労務部門の差別化は「RAG」

生成AIは、今やどの企業でも利用できる時代になりました。しかし、RAGを理解し、自社の労務ナレッジを業務改善に活かせている企業は、まだ一部です。AI労務君(RAG)は、早く使い始めるほどナレッジが蓄積され、労務部門の対応力強化につながるAIツールです。

RAGの解説

■ パートナー社労士法人様の声
「社労士事務所では、顧問先ごとの労務情報や対応ノウハウが担当者個人に属人化しやすく、新人教育や引継ぎに多大な時間を要することが課題でした。AI労務君を活用することで、これらの知識をRAGとして蓄積し、事務所全体で共有・再利用が可能になります。AIが一次対応を担うことで、社労士が本来の専門業務である判断や提案に集中できる環境が整う点に、大きな可能性を感じています。」


■ 弊社労務担当者の声
「AI労務君の導入をきっかけに、社内規程や就業規則の棚卸しを行うことができました。データセットを整備する過程で、不足していた規則や、想定以上に多かった問合せの存在に気づくことができ、補足資料の作成や全社共有といった具体的な対策につなげることができました。今まで見えていなかった社内の課題を発見し、先手で対応できるようになった点も大きな成果だと感じています。」


■ 今後の展望

当社は今後も、労務部門の生産性向上のためのAIプロダクト開発を推進してまいります。また、従業員100名以上の企業の管理部門を対象としたAIサービス「AI管理部」も近々、リリース予定です。

AI労務君は、当社が開発した「*eerp AI」というサービスをベースに製品化しています。eerp AIは、RAG基盤とAI議事録基盤をセットにしたサービスです。
*eerpは、コマースロボティクスが開発中の中堅・中小企業向け低コストERP SaaSです。


【AI労務君サービスページ】
 
https://eerp.jp/roumu/
【note掲載記事】
 
https://note.com/ai_roumukun

【論文の公開ページ】企業の労務業務におけるAI活用に関する研究論文
 
https://eerp.jp/roumu/news/paperpresentation/


【株式会社コマースロボティクスについて】
https://commerce-robotics.com
企業向けクラウドDXサービスを提供するグローバル企業
「すべての商取引がEコマース化する」という前提に基づき、事業ドメインをB2CコマースからB2Bコマース、SCM、クロスボーダーコマースへと拡大し、企業と個人を結ぶ革新的なビジネスプラットフォームを構築しています。

【本社】東京都港区新橋5-10-5 PMO新橋II 4階
【柏の葉オフィス】千葉県柏市若柴226番地44 KOIL TERRACE 3階
【名古屋オフィス】愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2-32 STATION Ai


設立:2013年7月
資本金:6億6,592万円(資本準備金含む)
事業内容:SaaS事業、Global事業、AI事業、ERP事業
プライバシーマーク認証:第21004646
ISMS認証:IA190213

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会社概要

URL
https://commerce-robotics.com
業種
情報通信
本社所在地
東京都港区新橋5-10-5 PMO新橋Ⅱ 4階
電話番号
03-4431-1337
代表者名
伊藤 彰弘
上場
未上場
資本金
6億6500万円
設立
2013年07月