第1位を受賞 ロイヤルパークホテルズ「2019年ホテル宿泊客満足度調査」
J.D. パワー2019年ホテル宿泊客満足度調査(SM)
三菱地所グループのホテル統括会社である株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ(所在地:東京都千代田区大手町1-6-1 代表取締役社長 水村 慎也)は、CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワー ジャパン(本社:東京都港区虎ノ門5-1-5 代表取締役社長 山本 浩二、略称:J.D. パワー)が行った「2019年ホテル宿泊客満足度調査(SM)※<1泊15,000円~35,000円未満部門>」にて、ロイヤルパークホテルズが第1位を受賞したことをお知らせいたします。
ロイヤルパークホテルズは、フルサービス型ホテル・宿泊主体型ホテルと合わせて12ホテルを展開しており、2020年以降も大阪御堂筋を皮切りに7ホテルの出店を控えております。
多様化する国内外のゲストにとって、自分のスタイルに合わせたホテル滞在を選択することができ、それぞれの心地よい時間を過ごすことができるホテルとなるよう、今後もグループホテル一体となって努めてまいります。
ロイヤルパークホテルズ
※ J.D. パワー2019年ホテル宿泊客満足度調査(SM)
当部門は正規料金の最多価格帯15,000円以上35,000円未満のホテルが対象。
調査は直近1年間に宿泊したホテルに関して7,877名からの回答による。
jdpower-japan.com
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