大量万引き、販売機会ロス、一挙に解決！「ＡＩガードマン®マスター」本日販売開始

小売業界の深刻な課題に対する新たな解決策

アースアイズ株式会社

2025年2月28日 10時00分

　AI防犯システムを展開するアースアイズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：山内三郎　以下、当社）は、小売業界が直面する深刻な「大量万引き」問題に対するソリューション「ＡＩガードマン®マスター」の提供を本日より開始いたします。

　「ＡＩガードマン®マスター」は、万引き防止システム「ＡＩガードマン®the server」で培われた当社が有する国内トップのAI技術を活用した「AI棚管理システム」と、同社が長年培ってきた防犯ノウハウを効果的に組み合わせて誕生した、複合防犯ソリューションです。

　「ＡＩガードマン®マスター」の導入により、空箱陳列に頼ることなく大量万引きを防止することができます。さらに、一列だけの現品陳列が行われている商品棚においてもタイムリーで適切な商品補充が可能となり現品が常に商品棚に置かれている状態を保ち、「１品置き」としたことに起因する「販売機会ロス」も確実に防止することができます。

　AIを活用した高度な技術と、防犯マスターとしてのノウハウを惜しみなく注ぎ込んだ「ＡＩガードマン®マスター」は、小売業界の収益性向上と安全な店舗運営に大きく貢献します。

●「ＡＩガードマン®マスター」製品ページ　https://earth-eyes.co.jp/ai-guardman-master/

＜深刻化する大量万引き問題＞

　昨今、ドラッグストアで医薬品や化粧品が万引きされる被害は増加の一途を辿っており、特に外国人の窃盗グループ等によって1度に大量の商品が盗まれる被害（大量万引き）が深刻化しています。2021年から2024年まで3年間の万引き事件の統計によると、特に外国人が検挙された事件で、1件あたりの被害額が7万8936円と極めて高額（※１）になっています。（ドラッグストア大量万引きベトナム人グループ摘発ハノイの拠点や指示役特定盗む品目や送り先を伝達か | NHK | 事件　https://www3.nhk.or.jp/news/html/20250209/k10014717461000.html（※１））

＜空箱陳列の推奨・・・しかし＞

　このような大量万引きに対する対策として、警察庁は、大手ドラッグストアなどが加盟している業界団体に対し、高額な商品は空箱だけを陳列棚に並べること等の対策を呼びかけています（※２）。

（「ドラッグストアにおける万引き防止対の更なる推進について（通達）」令和７年１月２８日　https://www.npa.go.jp/laws/notification/seian/seiki/doraggusutoabouhantaisakushishinn.pdf（※２））

＜販売機会ロスの問題＞

　しかしながら、購入者が店頭において商品を触ることができないようにする「空箱陳列」については、「商品に興味を持つ来店者の購買意欲を削ぎ、販売機会のロスにつながるリスクが大きいこと」は多くの店舗経営者の間の共通認識となっています。又、当社が都内のドラッグストアにご協力いただき、特定の商品（高額な化粧品）について、販売実験を行ったところ、「空箱陳列」をやめて、「現品陳列」に変更したことで、当該商品の売り上げが半年間で2.5倍に増加したという実証実績もあります(図1参照）。

＜大量万引き防止×販売機会ロス防止＝「ＡＩガードマン®マスター」＞

　このような背景のもと、当社は、大量万引き問題に対する画期的な解決策として、空箱陳列に頼らずに、大量万引き防止と販売機会ロス防止を一挙に実現する複合防犯ソリューションとして「ＡＩガードマン®マスター」を開発しました。「ＡＩガードマン®マスター」の構成と機能のポイントは以下の２点です。

1. 空箱陳列を止めて、1品だけを前列に並べる（蓄積されたノウハウ）

　「ＡＩガードマン®マスター」の特徴は、大量万引きの対象となりやすい特定の商品に焦点を当てた対策にあります。大量万引きに対象となる商品は、店舗内のごく一部の場所に集中しており、大量に陳列されることで万引きのリスクが高まっていました。「ＡＩガードマン®マスター」の導入により、商品を前出して、一列だけの現品陳列にすることで、空箱陳列に頼ることなく大量万引きを防止することができます。

２. 商品が欠品するとAIカメラが検知してアラート（最新のAIテクノロジー）

　「ＡＩガードマン®マスター」は、一列だけの現品陳列が行われている商品棚を、常に「AI棚管理システム」で管理し、上記商品棚において欠品が生じた場合に、リアルタイムで店員に当該欠品情報（商品棚の映像）を通知します。これにより、一列だけの現品陳列が行われている商品棚においてもタイムリーで適切な商品補充が可能となり現品が常に商品棚に置かれている状態を保って、「１品置き」としたことに起因する「販売機会ロス」も確実に防止することができます。

＜先進的なソリューションを提案し続けるアースアイズ＞

　当社は、不審行動を検知する先進的なAI技術を活用した万引き防止ソリューション「AIガードマン®」の全国展開でも知られています。当社の技術は、万引き防止にとどまらず、火災の早期発見や自然災害による被害の検知など、幅広い安全対策にも応用されています。今回開発した「ＡＩガードマン®マスター」は、当社が推進する安全安心な未来づくりの一環であり、小売業界における損失防止と効率的な店舗運営の両立を可能にする画期的なソリューションとして期待されています。

＜今後の展望＞

　広く販売代理店を含めて募集し、全国のドラッグストアを中心に2025年～27にかけて、5000台のセットの販売を見込んでいます。

＜「ＡＩガードマン®マスター」発売開始記念スペシャル・キャンペーン＞

　本日より、「ＡＩガードマン®マスター」について、「2か月間無料トライアル」の受付を開始いたします。本キャンペーンでは、２か月間、トライアル期間として「ＡＩガードマン®マスター」を受付期間中にお申込みいただいた先着5店舗に無料でご利用いただき、トライアル期間終了後、継続的に使用いただくかどうかをご判断いただくものです。当社はAIソリューション開発のフロントランナーとして、技術とサービスにつきましては確たる自信がありますが、特にAIカメラを導入したことのない店舗の方々等、AIシステムの導入に漠然としたご不安をお持ちのお客様にも当社の技術力を体感していただけるように企画させていただきましたキャンペーンです。この機会に是非お早めに、下記までお問合せ願います。

●「2か月間無料トライアルキャンペーン」概要

受付期間　2025年2月28日（金）～3月31日（月）

受付件数　5店舗（先着）

申込方法　https://earth-eyes.co.jp/contact/にアクセスいただき、必要事項ご記入の上、お問い合わせ内容に「2か月間無料トライアルキャンペーン希望」と書いてお申込みください。追って、担当者より詳細のご連絡をさせていただきます。

【参考：万引き防止ソリューション「AIガードマン®the server」】

　万引きをしそうな人、または店舗内でお困りのお客様をAIにより自動検知し、従業員の方のスマートフォンやタブレット端末へ検知情報（不審行動コード、場所、静止画）をダイレクト通知する画期的な防犯・サービス向上のためのシステムです。（製品ページ　https://earth-eyes.co.jp/aiguard/）

「ＡＩガードマン®マスター」と「AIガードマン®the server」を合わせて、導入することにより、店舗全体において更に高度な防犯体制を実現することも可能です。

商号	アースアイズ株式会社
代表者	代表取締役　山内三郎
所在地	〒105-0013 東京都港区浜松町1-2-1No.R浜松町5階
設立	2015年9月16日
事業概要	・人工知能搭載カメラ（防犯、事故防止）の開発及び販売・ソフトウエアの開発及び販売・コンピューターの電子情報の管理及び保管・コンピューターの電子情報の解析、分析及び加工電気通信事業
公式サイト	https://earth-eyes.co.jp/