おもてなしデリバリー「Wolt」6月10日(木)新潟県内初、新潟市でのサービスを開始！
デリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」を展開するWolt Japan株式会社は、2021年6月10日（木）10時より新潟県初、新潟市内においてサービス提供を開始いたします。
「Wolt」は、2014年フィンランド・ヘルシンキでサービス開始、現在23か国160都市以上で展開しており、日本では2020年3月に広島での提供開始を皮切りに、東京など14都道県22都市に展開エリアを広げてまいりました。新潟エリアでは新潟市内の一部からスタートし順次配達エリアを拡大する予定です。
Woltの特徴は「おもてなしの顧客体験」「¥99からの安価な配達料金」そして「地元で愛される名店の多さ」です。新潟市ではサービス開始当初は約40の人気店に加盟いただき、今後順次拡大を目指してまいります。
創業の地フィンランド・ヘルシンキは、低い人口密度や悪天候などによりデリバリーサービスにとって厳しい環境で知られています。Woltはその環境下において築き上げた、「業界最高水準の配達効率性」と「神対応とも言われる迅速なチャットサポート」でこれまでフードデリバリーアプリ最高評価（アプリストア平均4.8点）をいただいてきました。30分程度の配達時間内に的確にお届けする事、また起こりうる問題に対してスピーディーかつ丁寧に解決を行う事で「世界最高の顧客体験」を提供してまいります。
またWoltの配達パートナーは、交通安全ルール遵守やサービス提供者としての心得などを含む説明会に必ず参加、更に適性テストに合格した質の高いパートナーのみで構成され、ユーザーやレストランが安心できるサービスを提供しています。またレストランに北欧デザインの「Woltオリジナル紙袋」やお店がお客様への想いを綴れる「Thank you!カード」を提供するなど、幸せの国・フィンランドならではの「温かみのあるおもてなし」を取り入れていることも特徴です。
- 新潟市への進出理由
- Wolt のサービス概要
●営業時間 ：[月〜日曜日] 10:00〜23:00
●店 舗 数 ：サービス開始時点で約40店舗。今後順次追加予定。
●配 達 料 ：お店から1.5km以内の配達は99円、2.5km以内199円、4km以内299円。
●配達エリア ：新潟市内の一部地域で開始。エリアは順次拡大予定。
- 主なレストランパートナー
●カフェ/スイーツ：マテリアルカフェ、JUICE TECH ＋
●アジア料理/多国籍：パルバディ新潟駅前店・米山店、FunkyTurkey西堀本店・古町店
●洋食：MILAN ～RIVERSIDE TERRACE～、Spanish＆Oyster マリスコ、肉料理専門ワインバル NIQ
●ラーメン：俺のとんこつラーメン伝丸、海老寿DELUX、麺 bar 喜上
- 「Wolt(ウォルト)」概要
・サービス展開地域 ：23ヵ国160以上の都市でデリバリー事業を展開
・登録ユーザー数 ：1,000万以上
・レストラン/小売パートナー数 ：40,000以上
・従業員数 ：2,300名以上
・配達パートナー数 ：85,000名以上
・アプリに対する評価 ：App Store 4.8/5, Google Play 4.7/5 の高評価
・資金調達総額：8億5,600万ドル（約888億円）
・受賞実績 ：2020年3月にFinancialTimes(英)が選ぶ「Europe’s Fastest Growing Companies 2020」2位に選出。2020年10月に日経傘下メディアThe NextWebと国際的決済サービスAdyenが毎年開催する、ヨーロッパで最も熱いスタートアップ企業を選ぶショーケースTech5にて「最も有望なテクノロジースタートアップ企業」1位受賞。
- Wolt 最高経営責任者 ミキ・クーシについて
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