イオンモール幕張新都心でTimeRepによるアバター遠隔接客で実証実験

〜リニューアルに合わせてお客様の利便性向上〜

株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：安井　豊明）のグループ会社である株式会社UsideU（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：花堂　哲）は、イオンモール幕張新都心のアバター遠隔接客による館内案内の実証実験として、遠隔・リモート接客クラウド「TimeRep」（タイムレップ）が採用されたことをご報告します。

【実証実験概要】
 イオンモール幕張新都心において「TimeRep」を用いた館内にて実証実験を実施します。本取り組みは、館内に「アバター接客用モニター」及び「アバター接客用QRコード」を設置。お客さまは館内の有人インフォメーションまで足を運ぶことなく、設置モニターやスマートフォン端末でアバター遠隔接客による館内案内やお問い合わせが可能となります。
 
 【実施日】2023年3月18日（土）・19日（日）
 【設置場所】イオンモール幕張新都心：〒261－8535　千葉県千葉市美浜区豊砂1-1
 モニター　：ファミリーモール　2Ｆインフォメーション前
 QRコード：当モール館内　約20箇所

   

*画像はイメージです。

 【遠隔・リモート接客クラウド「TimeRep」について】
 TimeRepとは、リアルな店舗とウェブの垣根を超えて、ヒトとAIアバターの協働による非対面・非接触・遠隔案内を可能にする事業者様向けクラウドサービスです。
 URL：https://timerep.jp/ 
 
 ＜企業情報＞
 【株式会社UsideU】
 代表取締役社長：花堂　哲
 本社所在地：東京都豊島区東池袋1-9-6 株式会社ヒト・コミュニケーションズ内
 設 立：2017年6月
 事業内容：遠隔・リモート接客クラウド「TimeRep」のサービス開発・提供
 HP :https://usideu.com/
 
 【各種お問い合わせ先】
 株式会社UsideU 広報担当   
 TEL：[phone]
 E-mail：[e-mail]
 
 関連Webサイト

https://timerep.jp/news/prerelease/news-447/