ユーザーの「好き」をもっと詳しく診断。コーヒーのサブスクPostCoffeeがサービスアップデート

コーヒー診断・ストア機能・コーヒープロフィールの3つのポイントを強化

コーヒーのサブスクリプションサービス「PostCoffee （ https://postcoffee.co/ ）」（ポストコーヒー）を運営するPOST COFFEE株式会社（本社 : 東京都目黒区、代表取締役 : 下村 領）は、ユーザーのコーヒー体験向上のサポートを目指し、「PostCoffee」のサービスをアップデートいたしました。

■ユーザーの声を元にアップデート
PostCoffeeでは、コーヒーの飲み物としての価値だけではなく、コーヒーが作り出す豊かな時間や暮らしを含んだ「コーヒーライフ」をユーザーに届けることを目標にサービスを運営しています。美味しいコーヒーを届けることはもちろんのこと、Webアプリでの体験も含めて、ユーザの日々に寄り添うサービスとして使用していただくべくアップデートを行いました。
今回のアップデートでは、これまでに重ねてきたユーザーインタビューやアンケートの結果をもとに新たな機能を加えました。PostCoffeeを通して「自分に合ったコーヒーをもっと沢山楽しみたい」「今までよりもコーヒーについて詳しくなった」という声を数多くいただいています。そんなニーズを受け、以下の3つのポイントを中心にアップデートいたしました。

■3つのアップデートポイント
１）コーヒー診断がさらに精密に
これまでにもご好評いただいていたコーヒー診断をさらにブラッシュアップいたしました。サービスローンチ以降、蓄積してきたデータと弊社に在籍するバリスタや焙煎士の専門知識を組み合わせて、ユーザーのコーヒータイプを12の分類から診断します。診断したタイプをもとに150種類以上の中から3種のコーヒーを厳選してお届けします。

さらに、レコメンドエンジンの精度を上げ、コーヒーのフレーバーの好みなども含めた、これまでよりも詳細なマッチングを行います。「冒険度」を調整して、お届けするコーヒーのバリエーションの幅を調整することも可能です。診断で出た好みにぴったりのコーヒーはもちろん、まだ挑戦したことのないようなコーヒーに出会うための冒険をしてみるのはいかがでしょう？

２）ストア機能の強化
毎月届くサブスクリプションサービスの他に、特定のコーヒー豆やコーヒー器具などを購入するためのストア機能をアップデートしました。ストア機能にもレコメンドエンジンが搭載され、それぞれのユーザーに合わせてパーソナライズされたコーヒーをおすすめとして表示します。各コーヒーがどれくらいユーザーの好みに合っているのかを「マッチ度」として数値化し、相性を分かりやすく表示します。また、コーヒー豆の味わいや焙煎度、産地などの情報もこれまでよりもさらに詳細に表示されます。それぞれのユーザーが自分に合ったコーヒーに出会うサポートとしてご利用いただけます。

 

 

３）マイコーヒープロフィール
マイページではPostCoffeeを通して飲んだコーヒーを振り返ることができます。さらに、それぞれのユーザーのコーヒーの好みもチャート式で表示。マイページはいわばユーザーのコーヒープロフィールとして機能します。届いたコーヒーに対して、「大好き」「好き」「普通」「苦手」の４段階でのコーヒーのフィードバックの他、テキストでのコメントも残すことが可能です。毎回のフィードバックによって、コーヒーチャートが変化します。マイページを開くだけで、ユーザーの好みが目に見える形で分かるようなりました。

 

 

 

PostCoffeeは忙しい毎日の中にも少しのワクワクと、ほっとできるひと時をお届けいたします。今後とも、ユーザーの声をもとにサービスに磨きをかけてまいります。

■PostCoffeeとは
「PostCoffee」は、毎月自宅のポストにコーヒーをお届けするサブスクリプションサービスです。オンラインで無料でできる「コーヒー診断」によって、15万通りの組み合わせの中からあなた専用にパーソナライズされた3種類のコーヒーをお届けします。お届けするコーヒーは、日本・世界各地の高品質なスペシャルティコーヒーのみを厳選し、常時30種類以上のラインナップを取り揃えています。ポストインサイズのボックスには、コーヒーだけではなくフィルターやドリッパーなど誰でも今すぐにコーヒーライフを始められるグッズも詰まっています。

■株式会社POST COFFEEについて
会社名 : POST COFFEE 株式会社 (PostCoffee Co.)
代表:代表取締役下村領
所在地 : 東京都目黒区目黒4-11-7 須田ビル1F
設立 : 2018年9月
Webサイト : ​https://postcoffee.co/
Twitter : ​https://twitter.com/postcoffee_co
Instagram : ​https://www.instagram.com/postcoffee.co/