『WASIMIL』とBaycomスマートロックが連携：ホテルDXを加速し、鍵管理を自動化へ

デジタルキー運用でフロント業務を効率化、スタッフ負担とセキュリティ課題を同時に解消

株式会社AZOO

2025年7月28日 11時10分

株式会社AZOO（本社：京都市下京区、代表取締役：横田裕子）は、All-in-One型ホテルDXシステム『WASIMIL（ワシミル）』において、株式会社ベイ・コミュニケーションズ（阪急阪神東宝グループ）が提供するクラウド型スマートロック「Baycomスマートロック」とのシステム連携を開始しました。
これにより、宿泊予約に連動した鍵（PINコード）の自動発行・削除が可能になり、ホテル運営の非対面化、省人化、セキュリティ強化を同時に実現。ゲストにとっての快適なチェックイン体験と、宿泊施設の運営効率化の両立を実現します。

『WASIMIL』とBaycomスマートロックの連携概要：スマートな鍵管理と非対面チェックインを実現

予約と連動したデジタルキーの自動発行・削除（API連携）

WASIMILで登録されたすべての宿泊予約（OTAを含む）に対して、Baycomスマートロックと連携し、滞在期間に応じたPINコード（時限式のデジタルキー）を自動で発行・削除します。
チェックイン前に予約がキャンセルされた場合や、滞在ステータスがチェックアウトに変更された場合は、対応するPINコードも自動で無効化されます。

非対面対応に最適なゲスト通知とアクセス管理

施設側で設定したメールテンプレートに基づき、「客室アサイン」または「残高精算」が完了したタイミングで、ゲストにPINコードを自動送信します。
ゲストはチェックイン当日、フロントでの鍵の受け渡しを行うことなく、メールに記載されたPINコードを使ってそのまま客室に入室できます。

クラウド上での入退室履歴の記録と確認

Baycomスマートロックは、ゲストおよび施設スタッフのすべての入退室履歴をクラウド上に詳細に記録します。
アクセスログは、スマートロック管理画面からいつでも確認できるため、高度なセキュリティ管理はもちろん、万一のトラブル発生時にも迅速な状況把握と対応が可能となります。

全国の施設に広く導入されているクラウド型スマートロック

Baycomスマートロックは、株式会社ベイ・コミュニケーションズ（阪急阪神東宝グループ）が提供する電子錠サービスです。
設置工事不要のサムターン交換型を採用しており、既存のドアにも簡単に取り付け可能です。宿泊施設、民泊、オフィス、貸会議室など、全国の幅広い施設で導入が進んでいます。

導入前後で見る、現場オペレーションの変化

導入前

鍵の受け渡しにその都度フロントスタッフの対応が必要
チェックインやチェックアウト時の混雑により、鍵の受け渡し待ちが発生しやすい
鍵の紛失・複製・返却忘れなど、物理鍵ならではのセキュリティリスクが常に伴う

導入後

予約情報と連動し、鍵（PINコード）を自動で発行・削除
キャンセルや変更時も、リアルタイムで鍵情報を自動更新
ゲストはメールで受け取ったPINコードで非対面チェックイン
鍵の受け渡し不要で、フロント業務の負担が大幅に軽減

『WASIMIL』について

『WASIMIL』は、予約管理、PMS（宿泊管理）、CRM、マーケティング、売上管理、会計帳票、BI分析、決済連携、スマートロックなど、宿泊運営に必要な機能を一体化したAll-in-One型ホテルDXシステムです。

ホテル運営の効率化と収益向上を実現します。

【主な機能】

PMS（宿泊管理システム）
直販予約システム
料金・在庫管理
CRM（顧客管理）
マーケティングオートメーション
売上管理・会計
BI分析
清掃・設備管理
決済連携
スマートロック・オンラインチェックイン

Baycomスマートロックについて

Baycomスマートロックは、株式会社ベイ・コミュニケーションズ（阪急阪神東宝グループ）が提供する、日本メーカー製のクラウド対応スマートロックです。
サムターン交換型で工事不要、クラウド管理プラットフォーム「Connected-Portal」を活用することで、PINコード発行・履歴管理・遠隔施錠など多彩な機能を実現。
宿泊施設・民泊・オフィス・貸スペースなど、全国で導入が進んでいます。