【LinkedIn独自調査】仕事でAIを活用している日本人はわずか19%　一方で将来AIが仕事に役に立つと64％が考えていることが明らかに

ビジネスに特化した世界最大のプロフェッショナルネットワークであるLinkedIn(リンクトイン、日本法人所在地：東京都千代田区、日本代表：田中 若菜)は、AIに対する消費者の意識を明らかにする消費者調査を実施しました。本調査は、日本を含む世界18カ国で16歳以上の就労者約30,000人を対象に行われ、日本では1,518人を対象に調査が実施されました。調査の結果、世界全体では生成AIによる新たなテクノロジーの進歩により、人々はAIなどを活用した新たな働き方に向けて準備を進めていることが分かりました。また、64％の日本人は、AIが仕事において将来は利益をもたらすと考えていることも明らかになりました。

■仕事でのAI使用率日本は約19％

すでに仕事でAIを使用しているかを調査したところ、インドネシア（71％）、インド（68％）、ブラジル（58%）、サウジアラビア（58%）、米国（58%）が「使用している」と回答している中、日本は約5人に1人(19％)と回答しました。使用率が少ない結果となったものの、仕事にAIを活かす方法の学び方に対する調査に対して、日本では約半数（45%）(※1)が「仕事に AI を活かす方法を学びたいが、どうすればいいのかわからない」と回答しており、わからないながらも、AIを学びたいという気持ちがあるということがわかりました。

■今後のAIの導入には各分野で、ある一定の期待を示し、キャリアップには役立つと考えている結果に

日本のどの分野でAIの導入が進むことを期待しているのかに対しては、IT / 通信（35％）、医療（33％）、輸送/物流（31％）、製造（30％）、金融（30％）と各分野で３割程度と業界限らずある一定の期待をしていることがわかりました。

AI は、どのような形でキャリアアップに役立つと思うかについての調査では、「何らかの形で役立つ」（64%）と考えていることがわかりました。理由としては、「自分に必要なスキルやトレーニングを教えてくれる」(27％)、「知識や洞察をすぐに手に入れることができるため、仕事に対する自信が高まる」(25％)「付加価値のある仕事に集中できるため、早く昇進できる」（16%）などと回答しており、キャリアアップに期待している結果になりました。

■AIスキルと合わせて対人スキルも重要に

職場で AI ツールが広く使用されるようになると、どのスキルの重要性(※2)が高まるかという質問については、「問題解決能力」(43％)、「時間管理能力」(42％)、「適応力/回復力」(42％)という結果になりました。諸外国も同じく、問題解決能力(62％)、時間管理能力(61％)、回復力(60％)、戦略的思考(60％)とAIと相性が良いと思われるスキルの需要が高まっている結果となりました。

■AIスキルを習得できるLinkedInラーニングの無料公開10コース

LinkedInではeラーニングのプラットフォーム「LinkedInラーニング」を通じて、オリジナル学習コースを会員向けに提供しており、多くの日本の企業でも従業員のアップスキリング、リスキリングのために導入されています。今回の調査に合わせ、日本のプロフェッショナルの皆さまのスキルアップに役立ててもらうべく、ビジネスに役立つ10コースを、12月15日まで無料で公開しています。

1. 人工知能（AI）の基礎：機械学習

https://jp.linkedin.com/learning/artificial-intelligence-foundations-machine-learning-16412054/3201334?autoplay=true

2. 人工知能（AI）の基礎：ニューラルネットワーク

https://jp.linkedin.com/learning/artificial-intelligence-foundations-neural-networks-15269649/4365249?autoplay=true

3. Nano Tips for Using ChatGPT for Business with Rachel Woods

https://www.linkedin.com/learning/nano-tips-for-using-chatgpt-for-business-with-rachel-woods

4. What Is Generative AI?

https://www.linkedin.com/learning/what-is-generative-ai

5. Generative AI for Business Leaders

https://www.linkedin.com/learning/generative-ai-for-business-leaders

6. How to Research and Write Using Generative AI Tools

https://www.linkedin.com/learning/how-to-research-and-write-using-generative-ai-tools

7. Get Ready for Generative AI

https://www.linkedin.com/learning/get-ready-for-generative-ai

8. Next Generation AI: An Intro to GPT-3

https://www.linkedin.com/learning/next-generation-ai-an-intro-to-gpt-3

9. GPT-4: The New GPT Release and What You Need to Know

https://www.linkedin.com/learning/gpt-4-the-new-gpt-release-and-what-you-need-to-know

10. プロジェクトマネージャーのための人工知能（AI）

https://jp.linkedin.com/learning/artificial-intelligence-for-project-managers-19046400

＜調査概要＞

2023年8月23日から2023年8月31日にかけて、調査実施国((イギリス、アメリカ、カナダ、オーストラリア、シンガポール、インド、フランス、ドイツ、ブラジル、スペイン、サウジアラビア、オランダ、イタリア、インドネシア、フィリピン、マレーシア、アラブ首長国連邦、日本の18か国)の16歳以上の就労者計29,937人を対象にオンラインアンケート調査(第三者調査機関Censuswideに委託。Censuswide は、ESOMAR の原則を遵守しており Market Research Societyの会員を雇用しています)を実施。日本では計1,518人を対象に実施。

※小数点第一位を四捨五入しているため、合計が 100%にならない場合があります。

※本調査結果や分析をご掲載の際は『LinkedIn調べ』と明記ください。

(※1)「とてもよく当てはまる」「やや当てはまる」の合計

(※2)「重要性がかなり高くなる」「重要性がやや高くなる」の合計

● LinkedInについて

LinkedInは、世界200以上の国と地域に9億5,000万人以上のメンバーを有する世界最大のプロフェッショナルネットワークです。世界中のプロフェッショナルをつなげることで個人と組織の生産性を高め、さらなる成功に結びつけると同時に、企業における採用、マーケティング、営業などの分野に変革をもたらします。LinkedInは、世界中で働くすべての人々に経済的なチャンスを作り出すことを目指しています。

https://www.linkedin.com/

● LinkedInラーニングについて

LinkedInラーニングは、各分野のエキスパートを講師に迎えたLinkedInオリジナルの学習プログラムを提供する世界最大級のオンライン学習サービスです。13か国語で2万を超えるコースがあり、このうち日本人講師による1,200コース以上のコースに加え、すべての英語コースに機械翻訳による字幕が導入されていることから、１万を超えるコースを日本語で視聴することができます。受講者が身につけたいスキルを登録することでAIが受講者一人ひとりに最適なコンテンツを推奨する機能など、最新のテクノロジーによって受講者一人ひとりの学習をサポートします。

https://learning.linkedin.com/ja-jp