ヤフー・データソリューション、検索データからWeb上でのカスタマージャーニーを読み解く、オンラインセミナーを開催

​ヤフー株式会社（以下、Yahoo! JAPAN）が提供する事業者向けデータソリューションサービスは、7月7日（木）に“検索データからWeb上でのカスタマージャーニー（※）を読み解く”をテーマとしたオンラインセミナーを開催します。
※カスタマージャーニー：特定の物事に関心がある人がその前後でどんなことに関心を持ち、どんな行動を取っているのかをとらえる考え方。
 

本セミナーでは、「花粉症に悩む方に対して正しい情報を伝え、適切な受診につなげる施策検討」を題材として、花粉症で悩んでいると推測されるユーザーの検索行動などを分析する詳細な方法と、その分析結果から導き出せるアプローチ方法などを解説します。

Yahoo! JAPANによる分析では、花粉症に関連する検索は「花粉症 だるい」「花粉皮膚炎」など具体的な症状に関するものが圧倒的に多く、たくさんのユーザーが症状に悩んでいることが推測されます。一方、薬や病院など具体的な対策に関する検索が少なく、我慢や自力で何とかしようとしていることも推測される結果となりました。こうしてターゲットとなる方々の動きや関心をデータで可視化することで、より適切なアプローチ方法の検討が可能になります。

■開催概要
・日時：2022年7月7日（木）16:00～17:00
・場所：オンラインライブ配信（Zoom）※開始10分前よりアクセス可能です
・参加申込：
以下ウェブサイトより受け付けています。参加費は無料です。
https://ds.yahoo.co.jp/seminar/ds_seminar_20220707.html
※報道関係者様のご出席も可能です。ご希望の方はお問い合わせください。

■ヤフー・データソリューションについて
ヤフー・データソリューションは、Yahoo! JAPANの多様なサービスから得られるビッグデータを活用し、企業や自治体向けに事業の創造や成長支援、課題解決などにつなげるインサイトを提供するサービスです。検索・人流データをもとにお客様ご自身で分析いただけるデスクリサーチツール「DS.INSIGHT」と、オーダーメイドでビッグデータを活用した課題解決を支援する「DS.ANALYSIS」などを提供しています。なお、本サービスでは、統計化されたデータのみを扱っており、個人を識別可能な情報は含まれません。

「情報技術のチカラで、日本をもっと便利に。」をミッションに掲げるYahoo! JAPANでは、今後もビッグデータの持つ力と面白さをお伝えするとともに、ビッグデータの価値を社会に還元するためのさまざまな取り組みを進めていきます。