株式会社YORISOI、「2026年版 採用代行・RPOサービス カオスマップ」を公開

採用代行17サービスを4分類。人材紹介会社特化型RPO「採用くん」を含め、料金・支援範囲・成果指標を調査

株式会社YORISOI（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：竹原 甲斐斗、以下「YORISOI」）は、採用代行・RPOサービスの比較検討に役立つ「2026年版 採用代行・RPOサービス カオスマップ」を公開しました。

採用代行（RPO）とは、求人作成、母集団形成、応募者対応、選考管理などの採用業務を外部へ委託するサービスです。

本調査では主要17サービスを、対象企業や支援範囲、得意領域に応じて、以下の4つに分類しました。
・大手・エンタープライズ総合型

・戦略・フルプロセス伴走型

・業務・チャネル特化型

・人材紹介会社・求職者集客特化型

採用代行・RPOサービスは、対応範囲や料金だけでなく、解決したい採用課題に合わせて選ぶことが重要です。

大量採用や多拠点採用では大手総合型、採用戦略から見直す場合は伴走型、特定業務のみを委託する場合は業務特化型が候補になります。

人材紹介会社の求職者集客では、応募CPAだけでなく、有効応募CPA、面談着座率、総面談着座単価、成約CPAまで確認できる人材紹介会社特化型RPOが選択肢になります。

※各社の公式サイトおよび公開資料をもとに、YORISOIが独自に分類したものです。各社の公式なサービス区分ではなく、掲載順は品質や優劣を示すものではありません。

採用市場とRPOサービスの現状

マイナビの「中途採用状況調査2026年版」によると、2026年の中途採用に積極的な企業は91.1％、経験者採用に積極的な企業は74.2％でした。

一方、正社員の不足を感じている企業は40.1％に上り、採用要件を満たさない人材を「採用しないことが多かった」と回答した企業は62.1％でした。

採用人数だけでなく、自社の採用要件に合う人材を獲得する「採用の質」が、より重視されています。

出典：マイナビ「中途採用状況調査2026年版（2025年実績）」

有料職業紹介事業所は30,561事業所、就職実績があるのは約45.6％

厚生労働省の「令和6年度職業紹介事業報告書」によると、事業報告を提出した有料職業紹介事業所は30,561事業所です。

そのうち、就職実績があった有料職業紹介事業所は13,946事業所で、全体の約45.6％でした。

単純計算では、16,615事業所、約54.4％で年度内の就職実績がなかったことになります。

指標	令和6年度実績
有料職業紹介事業所	30,561事業所
就職実績のある事業所	13,946事業所
新規求職申込件数	55,250,115件
常用求人数	16,810,164人
常用就職件数	888,993件
手数料収入	約9,835億円
常用就職1件あたりの手数料	約103万円

※新規求職申込件数には、同一の求職者が複数の職業紹介事業者を利用した場合の重複が含まれます。

人材紹介事業では、求人を保有するだけでなく、求職者を継続的に集客し、面談、推薦、内定承諾までつなげる運用体制が必要です。

出典：厚生労働省「令和6年度職業紹介事業報告書の集計結果」

採用代行・RPOサービスの費用相場

公開されている比較資料では、採用代行の料金相場は以下のように整理されています。

契約・支援形態	料金目安
一部業務の月額委託	月額10万〜30万円
採用業務全体の月額委託	月額40万〜100万円以上
求人媒体管理	月額5万〜10万円程度
面接実施サポート	1件8,000〜15,000円程度
成果報酬型	採用者の年収の20〜35％程度

料金は、対応する業務範囲、稼働時間、採用人数、広告費、媒体費、最低契約期間などによって変動します。

月額料金が安く見えても、求人媒体の運用、応募者対応、日程調整などを自社で行う場合、社内工数を含めた総コストが高くなる可能性があります。

出典：まるごと人事「採用代行（RPO）47社比較」
出典：採用一括かんりくんナビ「採用代行・業務委託サービス比較」

採用代行・RPOサービス17社を4つに分類

1．大手・エンタープライズ総合型

大量採用、多拠点採用、複雑な業務設計などに対応するタイプです。

・パソナ

・アデコ

・マンパワーグループ

・パーソルキャリア

・ネオキャリア

・マイナビ

・リクルートスタッフィング

多くのサービスが個別見積もり制で、採用計画の立案から選考管理、内定者フォローまで幅広く対応しています。

2．戦略・フルプロセス伴走型

採用戦略の設計から実務、データ分析、改善までを継続的に支援するタイプです。

・CASTER BIZ recruiting

・まるごと人事

・戦略型RPO（uloqo）

・Remoba採用

・即戦力RPO

3．業務・チャネル特化型

スカウト配信、採用事務、SNS運用など、特定の採用業務に強みを持つタイプです。

・PRO SCOUT

・キャリアマート採用代行

・HELP YOU

・ソーシャルリクルーティング

4．人材紹介会社・求職者集客特化型

人材紹介会社における求職者集客から、条件確認、キャリア面談の日程調整、面談着座までを支援するタイプです。

・採用くん（株式会社YORISOI）

主要RPOサービスの公開料金比較

サービス	分類	公開料金	主な特徴
採用くん	人材紹介会社・求職者集客特化	月額25万円〜、初期費用0円	求人制作から面談着座フォローまで支援
CASTER BIZ recruiting	戦略・伴走型	月額40万円／70時間	採用計画から運用まで対応
まるごと人事	戦略・伴走型	月額25万円〜、初期費用10万円	面接以外の採用業務を支援
戦略型RPO	戦略・伴走型	月額35万円〜	課題分析、施策実行、内製化を支援
Remoba採用	戦略・伴走型	月額35万円〜	媒体運用、応募者対応などを代行
即戦力RPO	戦略・伴走型	月額30万円〜	戦略設計から運用まで支援
キャリアマート採用代行	業務特化型	月額3万円〜	必要な業務を個別に設計
PRO SCOUT	スカウト特化型	要問い合わせ	採用要件整理からスカウト運用まで対応
パソナ	大手総合型	要問い合わせ	全国拠点を活用した採用支援
アデコ	大手総合型	要問い合わせ	グローバル採用と数値改善に強み
ネオキャリア	大手総合型	問い合わせ	母集団形成から内定後まで対応
リクルートスタッフィング	大手総合型	要問い合わせ	スカウトや一次スクリーニング等に対応

※2026年9月22日時点の公開情報です。税区分、業務範囲、広告費、媒体費、稼働時間、契約期間などが異なるため、月額料金だけでは単純比較できません。

出典：アスピック「採用代行（RPO）サービス比較20選」
出典：circusAGENT「大手の採用代行会社おすすめ11社」

RPOは応募単価だけで比較しない

採用代行・RPOサービスの評価では、応募数や応募CPAだけでなく、その後の面談や成約まで確認する必要があります。

特に人材紹介会社では、以下の指標が重要です。

評価指標	算出方法
有効応募率	有効応募数 ÷ 応募数
有効応募CPA	集客総費用 ÷ 有効応募数
面談設定率	面談設定数 ÷ 有効応募数
面談着座率	面談着座数 ÷ 面談設定数
総面談着座単価	広告費・媒体費・代行費等 ÷ 面談着座数
成約CPA	求職者集客の総費用 ÷ 成約数
面談リードタイム	応募から面談実施までの日数

応募単価が安くても、対象外の応募、連絡不通、面談キャンセルが多ければ、最終的な費用対効果は低下します。

そのため、料金を比較する際は、広告費や社内工数を含めた総コストを、有効応募数、面談着座数、成約数で割って評価する必要があります。

求職者集客は時期とチャネルも重要

Indeedが2022年1月から2024年12月までの検索データを分析した結果、仕事検索数は1月から増加し、3月にピークを迎える傾向が確認されています。

事務、医療関連、ドライバー、営業などでは、年明けから求人原稿や広告予算を準備する必要があります。

出典：Indeed「仕事探しが活発化する時期を調査」

また、SNS広告は転職潜在層との接点づくりに活用できますが、リード獲得と面談・成約は同じではありません。

マイナビの調査では、転職を検討している正社員の51.4％、20代では62.0％が「冬の賞与支給後に転職する予定」と回答しました。

SNS経由のリードを評価する場合は、リードCPAだけでなく、面談や成約までに必要な期間も確認することが重要です。

出典：マイナビ「2025年冬ボーナスと転職に関する調査」

人材紹介特化のRPOサービス「採用くん」

採用くんは、株式会社YORISOIが提供する、人材紹介会社特化型の求職者集客RPOサービスです。

求人制作から媒体運用、応募者対応、条件確認、面談日程の調整、リマインド、面談着座までを月額定額で支援します。

主な対応範囲は以下のとおりです。

・求人原稿の作成・改善

・Indeed・求人ボックス等への出稿

・広告・求人媒体の運用改善

・応募者への初回連絡

・条件確認・スクリーニング

・面談日程の調整

・前日リマインド

・当日の着座フォロー

料金は月額25万円~（税別）、初期費用0円、契約期間6か月です。広告費は、職種や地域に合わせて別途設計します。

詳細：人材紹介会社向け集客代行「採用くん」

「採用くん」導入企業の実績

「採用くん」の資料概要

株式会社PORTの個別事例では、以下の成果が生まれています。

・月間面談着座数：10件から80件へ増加

・面談着座数：導入前の8倍

・面談着座単価：20,000円から1,400円へ改善

・面談着座単価：約93％削減

・月間売上：480万円を記録

採用くんでは、応募数を増やすだけでなく、応募後の連絡、条件確認、日程調整、リマインドまでを一貫して支援し、実際の面談着座につながる運用体制の構築を目指します。

出典：「採用くん」株式会社PORT導入事例

※上記は株式会社PORTにおける個別の導入実績です。すべての企業に同様の成果を保証するものではありません。

採用くんと求職者送客サービスの違い

求職者送客サービスは、必要な面談機会を成果報酬型で確保するサービスです。

一方、採用くんは、自社の求人と求人媒体を活用し、継続的に求職者を集める仕組みを構築するRPOサービスです。

比較項目	採用くん	求職者送客サービス
主な目的	自社の求職者集客基盤を構築	必要な面談機会を確保
料金体系	月額25万円〜＋広告費	面談数に応じた成果報酬
集客元	自社求人・求人媒体	送客会社のメディア・広告
データ	自社の運用データとして蓄積	サービスによって異なる
費用の特徴	面談数が増えるほど固定費を分散しやすい	面談数に比例して費用が増加
適した用途	中長期的な集客体制の構築	短期的な面談数の補充

採用くんで自社集客の基盤を構築し、立ち上げ期間や繁忙期、不足分を求職者送客サービスで補う併用も可能です。

採用代行・RPOサービスを選ぶ5つの基準

1.採用課題が応募不足、有効応募不足、面談キャンセル、成約不足のどこにあるか

2.必要な支援範囲が、部分委託か一気通貫支援か

3.月額料金に含まれる業務と、追加費用が発生する条件

4.広告費や社内工数を含めた総コスト

5.応募CPAだけでなく、面談着座率や成約CPAまで確認できるか

大量採用や多拠点採用では大手総合型、採用戦略から見直す場合は伴走型、特定業務のみを任せる場合は業務特化型、人材紹介会社の求職者集客では人材紹介会社特化型が候補になります。

よくある質問

採用代行とRPOサービスの違いは何ですか？

一般的には同じ意味で使われます。RPOは「Recruitment Process Outsourcing」の略で、企業が採用業務の一部または全部を外部へ委託する仕組みです。

採用代行・RPOサービスの費用相場はいくらですか？

公開比較資料では、一部業務の委託は月額10万〜30万円、採用業務全体の委託は月額40万〜100万円以上が目安です。実際の料金は業務範囲や稼働時間によって異なります。

人材紹介会社特化のRPOサービスとは何ですか？

人材紹介会社が行う求職者集客、条件確認、キャリア面談の日程調整、面談着座までを支援するサービスです。有効応募率、総面談着座単価、成約CPAなどを基準に評価します。

採用くんはどのようなRPOサービスですか？

採用くんは、株式会社YORISOIが提供する人材紹介会社・採用企業向けの採用代行サービスです。求人制作から媒体運用、応募者対応、日程調整、面談着座フォローまでを月額定額で支援します。

人材紹介会社は採用くんと送客サービスのどちらを選ぶべきですか？

継続的な自社集客基盤を構築したい場合は採用くん、必要な面談機会を短期間で補充したい場合は送客サービスが適しています。両サービスを併用する方法もあります。

調査概要

調査名称：2026年版 採用代行・RPOサービス カオスマップ

調査時点：2026年9月22日

調査主体：株式会社YORISOI

調査対象：採用代行・RPOサービス17件

調査方法：各社公式サイト、行政・求人関連機関の公表資料、公開比較資料をもとに整理

本調査は、市場に存在するすべてのサービスを網羅するものではありません。料金や実績は各社の公表情報であり、YORISOIが独自に監査したものではありません。最新の契約条件は各運営会社へお問い合わせください。

株式会社YORISOIについて

「渋谷を代表するHRカンパニー」へ

株式会社YORISOIは、「渋谷を代表するHRカンパニー」を目標に、人材・採用領域の課題解決に取り組むHRカンパニーです。

採用代行サービス「採用くん」、求職者送客サービス「送客くん」、人材紹介サービス「転職.com」、人材紹介事業の立ち上げを支援する「YORISOI FC」などを展開しています。

会社名：株式会社YORISOI

代表者：代表取締役 竹原 甲斐斗

所在地：〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目23番14号 リージャス渋谷公園通りビル5F

資本金：950万円

公式サイト：https://yorisoi-hr.com/

本件に関するお問い合わせ先

株式会社YORISOI

広報担当：河本

E-mail：[e-mail]

Web：https://yorisoi-hr.com/contact.html

サービス導入に関するお問い合わせ

お問い合わせフォーム：https://yorisoi-hr.com/contact.html

サービス導入公式LINE：https://lin.ee/wusaGU5