【事業開始1周年】『お陽さまテックのえねこ』、顧客提供価値の最大化に向けた新組織体制への移行を実施

実質事業スタートから1年。戦略・設計を担う組織と、顧客へ直接価値を届ける実行組織の役割を明確化し、マーケティングから施工・アフターサポートまで一気通貫で最高品質を提供する新体制へ移行いたします。

えねこ

2026年8月13日 12時00分

エネルギー・建設・不動産を横断したワンストップサービスを展開する株式会社えねこ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：沢田陽由馬、以下「弊社」）は、8月をもって実質的な事業スタートから1周年を迎えます。この節目において、さらなる事業拡大とお客様への提供価値最大化を目的とし、全社的な組織体制の変更を実施したことをお知らせいたします。

■組織改編の背景と目的

弊社は事業開始以来、「暮らしとエネルギーをまるごと考える」“お陽さまテック”の会社として、多くのご家庭へスマートホーム設備を届けてまいりました。
今後、さらにスピード感を持って「最適な提案」「快適な体験」「安心の品質」「継続的な価値提供」という4つの顧客価値を最大化するためには、全社・営業全体の成果を最大化するための戦略を担う「戦略・設計組織（考える・つくる）」と、お客様へ直接価値を届け、品質と顧客体験を向上させる「実行組織（実行する・届ける）」の役割を明確に分業・連携させる必要があると考え、今回の組織改編に至りました。

■新組織体制の概要

【戦略・設計組織（考える・つくる）】
中長期の成長基盤と、営業全体の成果を最大化するための戦略・設計・改善を担います。

・営業推進室：営業戦略の設計、仕組み化、教育・トレーニングを牽引。データ分析に基づき、フィールドセールスとオンラインセールスを横断して営業部門全体の成果を最大化します。

・事業設計室：新規事業やサービスの開発支援、DX推進・AI活用など、事業・業務・システム・データの設計を通じて全社の成長基盤を強固に構築します。

【実行組織（実行する・届ける）】
戦略に基づき、お客様に最高の価値を届け、売上・品質・顧客体験を最大化する実行組織です。

・フィールドセールス本部：新規顧客開拓からご提案、契約管理、既存顧客のフォローまで、訪問による対面でのコミュニケーションを通じてお客様と深い信頼関係を構築します。

・ビジネスオペレーション本部：インサイドセールスやオンラインセールスに加え、カスタマーサクセス部門を統合。顧客接点のデジタル完結と業務オペレーションの最適化により、高い生産性と顧客満足度を実現します。

・建築オペレーション本部：設計・プランニングから施工管理、安全管理までを一手に担い、安全で高品質な施工と厳密な工程管理で、お客様へ絶対的な安心と満足を提供します。

■今後の展望

このたびの新組織体制により、マーケティングから営業、施工、そしてアフターサポートに至るまで、完全に一気通貫した質の高いサービス提供が可能となります。事業開始2年目へ向けて、弊社は新たな体制のもと、全社員が一丸となって「エネルギー×住まい」の課題解決に取り組み、全国のお客様の豊かな暮らしを支援してまいります。

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