【ゼヒトモ】エアコン・リフォームなど依頼急増！住まいの人気サービスランキングTOP5（2025年6月 速報）

みんなが“今”プロに頼んでいるのは？梅雨＆猛暑に備えるリアルな依頼動向をチェック！

くらしのマッチングサービス「ゼヒトモ」を提供する株式会社Zehitomo（本社：東京都品川区、代表取締役：三浦雄一郎、以下「当社」）は、2025年5月に多くの依頼が寄せられた住宅関連サービスカテゴリのTOP5を発表いたしました。

全国から寄せられた依頼データをもとに集計した結果、今、どのようなサービスにニーズが集まっているのかが明らかに。

まずは、依頼数の多かったカテゴリTOP5をご紹介します。

Zehitomo 5月度 人気依頼ランキングTOP5

【Zehitomo 5月度　人気依頼ランキングTOP5】

1位：リフォーム・リノベーション・内装工事（大工・工務店）

2位：外構・エクステリア工事

3位：電気屋・電気工事

4位：エアコンの交換・取り付け

5位：庭のリフォーム・工事

※ランキングは、2025年5月1日〜31日の1ヶ月間において、「ゼヒトモ」で発生した依頼数をもとに作成しています。

5月は例年、梅雨や夏の猛暑を見据えた住宅メンテナンス需要が高まるタイミング。断熱リフォームやエアコン設置に加え、排水対策や外構まわりの見直しなど、季節に応じた依頼が多く見られました。

なお、外構・エクステリアや電気設備は、安全性・快適性の向上という観点でも、年々ニーズが高まっています。

1位｜リフォーム・リノベーション・内装工事（大工・工務店）

暑さ・湿気を乗り切るための住まいの見直しが加速！

断熱リフォームや水回りの交換など「夏に備える」目的での依頼が急増。

フローリングの張り替え、老朽化した浴室・トイレの改修、屋根の補修など、快適性と機能性を同時に高める工事が多く寄せられました。在宅時間が増える梅雨どきに、住まいを見直す方が増えているようです。

＜口コミ＞

◾️ 日常の生活にも支障を感じる築60年の我が家。リフォームするかずっと迷ってました。 床が抜け、柱も歪み、外壁からの雨漏り....当然ながら気後れしましたが、笑顔で『大丈夫ですよ』と設計から積極的に提案して下さり、私たちのリクエストにも柔軟に対応。施工期間中にも細やかな作業と連絡。 仕上がりも素晴らしい！ 感動・感激してます。ありがとうございました。

◾️ 賃貸物件の修繕工事をお願いしました。浴槽の交換や、壁紙、クッションフロアーの張り替え等、色々頼んだのですが、細かな点まで丁寧に対応していただきました。サービスの良さに加え、費用も良心的でしたので頼んで良かったです。

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2位｜外構・エクステリア工事

雨対策や動線改善など、屋外空間の“使いやすさ”をアップ！

梅雨や夏の天候に備えた屋外空間の整備ニーズが上昇。水はけの悪さや直射日光による暑さ対策として、ウッドデッキやカーポート、門扉などの設置が注目を集めています。動線の改善やプライバシー・防犯性の向上といった実用性の高いリフォームが多く、暮らしの安心・利便性を高める傾向が見られます。

＜口コミ＞

◾️ 施工前に伝えたイメージ通りに、細かいところも丁寧に仕上げてくれました。特に石の乱張りは色や形がバランス良い施工で 気に入りました。テラス上部は丁度良い遮光性の材質で、夏の暑い日でも快適に過ごせそうです。 全体的に満足しています。

◾️ 駐車場の入り口に脱着式のポールを立てる工事をお願いしました。話しも伝わりやすくやりとりが非常にスムーズでした。施工も丁寧で早かったです。

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3位｜電気工事

電力使用が増える夏前に“安心の電気環境”を整える動き

夏の電力需要増に備え、電気まわりの見直しが活発に。エアコンや除湿機の導入に伴う専用回路の設置や分電盤の交換、コンセントの増設なども多く、安全性と利便性を同時に高める電気工事への関心が高まっています。

とくに築年数が経過した住宅からの相談も多く、「使う前の点検・改善」が広がっています。

＜口コミ＞

◾️ ネット通販でエアコン2台購入しましたが、設置するには配線や専用コード更には分電盤やブレーカー等の環境が必要なため、業者を探して依頼しました。素人の私たちにも分かりやすく必要な事だけ伝え、客目線以上の気配りと配慮をしながら、驚くような完璧な仕上がりで、腕の良い職人さんってこんな方なんだと思いました。知識、技術、心のこもったお仕事をして頂き本当に満足です。今後も何かあったら必ずまたお願いします。

◾️ 屋外コンセントを設置したくて見積もりをお願いしました。設置場所について丁寧に説明してくださり、また見積もり金額も細かく提示してくださりました。見積もり後、すぐに作業をしていただけた事も助かりました。長時間本当にありがとうございました。

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4位｜エアコン取り付け

「予約が埋まる前に！」早めのエアコン設置が活発に

猛暑を見越した“早めの設置”が主流に。省エネ性能の高いエアコンへの買い替えや、これまで設置されていなかった部屋への新設依頼が増加しています。

特に子ども部屋や寝室への追加設置が多く、快適な住環境を整える動きが加速中。工事の予約が埋まりやすい時期とあって、早期対応を希望する声が目立ちます。

＜口コミ＞
◾️ 屋上に室外機を設置し、3階までホースを引っ張る工事を依頼。エレベーターもないので、大型の室外機を屋上まで運ぶのは重くさぞかし大変だったと思います。ホースを通すのは狭く難易度が高かったと思いますが、綺麗な仕上がりで、これぞプロという感じでした。すべて笑顔で対応してくれた上、工事全般の知識がとても豊富なので安心でした。

◾️ エアコンを3台取り付けてもらいました。穴開けが大変で、2日に渡っての作業でした。家は階段のきつい場所にあり、さらに取り付け場所も1箇所はハシゴをかけての高所作業なのにもかかわらず、良心的な価格でとても助かりました。

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5位｜庭のリフォーム・工事

梅雨の前後で気になる“庭まわり”を整える人が増加

雑草やぬかるみ、排水の悪さなど、梅雨前後の悩みに対応する庭のリフォーム需要が増加。

芝張りや砂利敷き、ウッドデッキの設置といった整備のほか、子どもが遊べるスペースやBBQエリアなど、ライフスタイルを反映した庭づくりの相談も寄せられています。屋外も快適に使いたいというニーズが広がっています。

＜口コミ＞

◾️ 庭木が大きくなりすぎてしまったため、剪定をお願いしました。写真からでもきちんと見積書を出してくださり、作業日が直近希望であったにもかかわらず、スムーズに対応してくださいました。 かなり葉が多くのびきっていてお手間をおかけしましたが、とてもさっぱり綺麗になったのでお願いしてよかったです。 作業後の片付けも丁寧で、満足しています。

◾️ 元々あった樹木は、どれもだいぶ大きくなり、ボサボサで、数もたくさん植わっていましたが、新しい樹木を植えてもらうまで、とてもスムーズに作業していただきました。 作業前の話し合いから、作業時も常に丁寧にこちらの要望や相談にのっていただきました。仕上がりにとても満足していています。庭に出ることが毎日の楽しみになりました。

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6月に入ってからは、引き続きエアコン関連の依頼が急増しており、今後も高い需要が見込まれます。

暮らしや住まいに関するニーズは、季節やライフスタイルの変化とともに日々多様化しているようです。ゼヒトモでは、今後もこうした動向を定期的に発信し、依頼者の方とプロとのより良い出会いをサポートしてまいります。

※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします
・引用元が「ゼヒトモ」である旨の記載
・「ゼヒトモ」（https://www.zehitomo.com/）へのリンク設置

■全職種で積極採用中

ゼヒトモでは、一緒に働く仲間を探しています！

私たちと一緒に、Dream Team を実現しませんか？？

募集詳細はこちら：https://www.zehitomo.com/recruiting

■くらしのマッチングサービス「ゼヒトモ」について

「やりたい」を実現するプロと出会う。

ゼヒトモは、仕事をお願いしたい依頼者と、カメラマン、ヨガ講師、リフォームや工事事業者などさまざまな「プロ」をつなぐプラットフォームです。プロの仕事の幅や可能性を広げ、日本のローカルサービス、そして働き方を変えていきます。仕事をお願いしたい依頼者が条件を指定すると、AIがオーダーに合った事業者とマッチング。ゼヒトモのプラットフォーム上でのチャットだけでなく、事業者と直接電話やEメールなどを使って連絡を取ることもできます。

(1) 従来の決済手数料がかからない！日本初の応募課金モデルで、依頼者もプロもお得

依頼者もプロも、手数料はゼロ。プロは報酬の全額を受け取ることができ、依頼者も余計な手数料を負担する必要はありません。Zehitomoのビジネスモデルは従来の決済手数料モデルではなく、プロが依頼に対して見積もりを送る際に応募課金する仕組みです。 応募費用は職種によって決められており、プロにとって最小限のコストで新規顧客を獲得できます。

(2) AIを使った『スピードマッチ』

AIがZehitomoのデータベースの中から依頼条件（地域や納期、予算や頻度など）にぴったり合う事業者を判断し、依頼主に最適な提案を送る機能（スピードマッチ）を2019年に開発しました。事業者と依頼者の双方からご好評いただいている機能のひとつです。

(3)データ・ドリブンな顧客獲得支援

8年間の蓄積されたデータをもとにプロのブランディングから顧客獲得を専属でサポートします。初めてWeb集客・営業をするプロに真摯に寄り添いながらも、データ・ドリブンなコンサルティングを行い、顧客獲得の成功まで導きます。

■ 会社概要
会社名：株式会社Zehitomo
URL：https://www.zehitomo.com/ 
事業内容：顧客獲得プラットフォーム「ゼヒトモ」の企画・開発・運営
所在地：東京都品川区西五反田7丁目22-17 五反田TOCビル 11階
代表者名：三浦 雄一郎
設立：2015年8月

■ 本件に関する問い合わせ先
広報担当：西川真友
E-mail：[e-mail]